εισαγωγή επαφων από Thunderbird

Question

Κύριοι 

κάνω εξαγωγή επαφών μου σε αρχείο csv από τον Thunderbird, πηγαίνω στις επαφές του outlook για να κάνω εισαγωγή, επιλέγω να γίνει εισαγωγή από αρχείο, δίνω τη τοποθεσία του αρχείου και η απάντηση είναι  ''το αρχείο είναι κενό η δεν έχει τη σωστή μορφή''. Δεν μπορώ να κάνω εισαγωγή από Thunderbird, ή κάνω κάτι λάθος ;

Ευχαριστώ για την απάντησή σας

Answer 1

Καλημέρα trixstat,

Ευχαριστούμε που επικοινώνησες και πάλι μαζί μας για να μας ενημερώσεις για το πρόβλημα που προκύπτει σχετικά με το Προσωπικό Μήνυμα που σου αποστέλω.

Παρακάτω σου επισυνάπτω ένα screenshot για το πού ακριβώς βρίσκεται ο σύνδεσμος στον οποίο μπορείς να κάνεις κλικ μετά την είσοδό σου στο φόρουμ, ώστε να μπορέσεις να διαβάσεις το Προσωπικό Μήνυμα.

Εάν και πάλι αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα, παρακαλώ ενημερώσέ μας ώστε να μπορέσουμε να σε βοηθήσουμε.

Ευχαριστώ

Ioanna S.

Answer 2

Καλησπέρα trixstat,

Ευχαριστούμε που επικοινώνησες και πάλι με την Υποστήριξη τηςMicrosoft .

Το Προσωπικό Μήνυμα που σου αποστέλω μπορείς να το διαβάσεις μόνο κάνοντας είσοδο στο φόρουμ με τοMicrosoft λογαριασμό σου. Εάν δεν κάνεις είσοδο, δε θα μπορείς να διαβάσεις το μήνυμα.

Το μήνυμα μπορείς να το βρεις κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο :Έχετε μια προσωπική απάντηση σε αυτό το μήνυμα. Κάντε κλικ εδώ, για να τη διαβάσετε στην ασφαλή ενότητα προσωπικών μηνυμάτων.

Εάν και πάλι αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα, παρακαλώ ενημέρωσέ μας.

Ευχαριστώ

Ioanna S.

Answer 3

Kαλημερα trixstat,

Ευχαρισουμε που επικοινωνησες με την Υποστηριξη της Μicrosoft και λυπαμαι για την καθυστερημενη απαντηση.

Αντιλαμβανομαι οτι δεν μπορεις να κανεις εισαγωγη αρχειου .CSV στον Outlook.com λογαριασμο σου.

Σαν πρωτο βημα για την επιλυση του προβληματος παρακαλω δοκιμασε να αλλαξεις τη γλωσσα του λογαριασμου σου σε Αγγλικα (United States) και αφουτο κανεις στη συνεχεια δοκιμασε να κανεις την εισαγωγη του αρχειου.

Τα βηματα για να αλλαξεις τη γλωσσα απο Ελληνικα σε Αγγλικα (United States) ειναι τα εξης:

-Kανε εισοδο στο λογαριασμο σου και πιεσε το γραναζι (οδοντωτο εικονιδιο) πανω δεξια στη σελιδα

-Περισσοτερες ρυθμισεις αλληλογραφιας

• Γλωσσα
• Επιλεξε  Εnglish (United States)

-Αποθηκευση

Παρακαλω ενημερωσε μας εαν το προβλημα δεν επιλυθει ωστε να μπορεσουμε να το ελεγξουμε περαιτερω.

Ευχαριστω

Αikaterini Z

Answer 4

Καλησπέρα trixstat,

Ευχαριστούμε που επικοινώνησες και πάλι με την Κοινότητα της Microsoft για να μας ενημερώσεις σχετικά με το πρόβλημα που συνεχίζεις να αντιμετωπίζεις.

Από την περιγραφή σου καταλαβαίνω ότι το πρόβλημά που αντιμετωπίζεις σχετικά με την εισαγωγή επαφών με μορφή αρχείου .csv στο Outlook.com συνεχίζεται παρόλη την προσπάθεια αλλαγής γλώσσας που σου πρότεινε η Αικατερίνη Ζ.

Για να μπορέσουμε να σε εξυπηρετήσουμε περαιτέρω, παρακαλώ έλεγξε το Προσωπικό Μήνυμα το οποίο δημιούργησα για εσένα, ακολουθώντας τον παρακάτω σύνδεσμο:

Έχετε μια προσωπική απάντηση σε αυτό το μήνυμα. Κάντε κλικ εδώ, για να τη διαβάσετε στην ασφαλή ενότητα προσωπικών μηνυμάτων.( Για να μπορέσεις να διαβάσεις το Προσωπικό Μήνυμα, θα χρειαστεί να κάνεις είσοδο στο φόρουμ με το λογαριασμό σου).

Εάν χρειαστείς οποιαδήποτε διευκρίνηση, παρακαλώ επικοινώνησε και πάλι μαζί μας.

Ευχαριστώ

Ioanna S.

Answer 5

Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν έγινε τίποτα ! Έκανα την αλλαγή γλώσσας, αλλά πάλι έγιναν όλα όπως σας περιέγραψα στην αρχική μου ερώτηση.  Μήπως φταίει, ότι το αρχείο csv το έβγαλα από το Thunderbird ;

Ευχαριστώ