Γεια σας
Ονομάζομαι Jackson και σας ευχαριστώ για την ερώτησή σας.
Ζητώ ειλικρινά συγγνώμη για το πρόβλημα με τα email σας, είμαι επίσης χρήστης και καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι αυτό.
Εάν δεν λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από συγκεκριμένους αποστολείς ή τομείς, μπορούμε να δοκιμάσουμε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Προσθέστε αποστολείς στη λίστα ασφαλών αποστολέων: Ανοίξτε το Outlook > μεταβείτε στις ρυθμίσεις > επιλέξτε Εμφάνιση όλων των ρυθμίσεων του Outlook > ασφαλείς αποστολείς και τομείς > ασφαλείς αποστολείς και τομείς > Προσθήκη αποστολέα διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστολέα https://support.microsoft.com/office/470d4ee6-e3b6-402b-8cd9-a6f00eda7339
- Ελέγξτε τους κανόνες που μπορεί να είναι ενεργά και κατευθύνουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ανεπιθύμητα μηνύματα https://support.microsoft.com/office/4b094371-a5d7-49bd-8b1b-4e4896a7cc5d
- Ελέγξτε τη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων για να βεβαιωθείτε ότι οι αποστολείς δεν προστέθηκαν τυχαία. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εμφάνιση όλων των ρυθμίσεων του Outlook > Αλληλογραφία > Ανεπιθύμητη αλληλογραφία > Αποκλεισμένοι αποστολείς.
- Μερικές φορές τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να προωθηθούν στην καρτέλα "Άλλα" στα στοχευμένα εισερχόμενα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει και τις δύο καρτέλες.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις φίλτρου: Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να έχουν φιλτραριστεί εσφαλμένα. Βεβαιωθείτε ότι δεν καλύπτεται από φίλτρα
- Επικοινωνήστε με το Instagram για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι το πρόβλημα
Δείτε περισσότερες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον σύνδεσμο.
https://support.microsoft.com/office/d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642
Για να μιλήσετε με ένα μέλος της τεχνικής ομάδας της Microsoft που θα σας βοηθήσει να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, ακολουθήστε τα βήματα και τη σύνδεση.
https://support.microsoft.com/home/contact
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο και στην αναζήτηση μπορείτε να βάλετε προβλήματα του Outlook
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και θα δείτε την επιλογή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη ή να συνδεθείτε για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη
- Μπορείτε να συνδεθείτε με οποιαδήποτε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Για το προϊόν, επιλέξτε Microsoft 365 και Office και κατηγορία, επιλέξτε Outlook
- Θα πρέπει να δείτε την επιλογή Συνομιλία με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησής σας
Με εκτίμηση.
Τζάκσον Ε.
Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.