Γεια σου, MEIS. Είμαι ανεξάρτητος σύμβουλος και προσπαθώ να βοηθήσω άλλους χρήστες στην Κοινότητα με την εμπειρία μου στα προϊόντα της Microsoft. Λάβετε υπόψη ότι είμαι χρήστης όπως εσείς και δεν εργάζομαι απευθείας για τη Microsoft.
Λυπάμαι που δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Outlook αυτήν τη στιγμή. Ζητώ συγγνώμη για την αναστάτωση. Θα προσπαθήσω να βοηθήσω.
Πριν προχωρήσουμε, χρειάζομαι να μου δώσετε ορισμένες πληροφορίες. Αυτό θα με βοηθήσει να καταλάβω καλύτερα τι έχουμε να κάνουμε εδώ:
Θα μπορούσατε να μου πείτε πώς έχετε πρόσβαση στο Outlook; (είναι μέσω της εφαρμογής ή του προγράμματος περιήγησης ιστού)
Κάνατε πρόσφατες αλλαγές στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πριν από το πρόβλημα;
Πείτε μου τη συσκευή και το λειτουργικό σύστημα με το οποίο χειρίζεστε το Outlook
Εν τω μεταξύ, προτείνω να δοκιμάσετε τα βήματα που περιγράφονται από utkarshsingh01 στο άρθρο στο https://techcommunity.microsoft.com/t5/outlook/outlook-login-issues-windows-10/m-p/4101410
"Πρώτα ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο σταθερή και λειτουργεί σωστά. Μερικές φορές συμβαίνει λόγω κακών προβλημάτων δικτύου στη διαδικασία σύνδεσης. Στη συνέχεια, για να διαγράψετε τη λειτουργία προσωρινής μνήμης και τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης στο Outlook. Για αυτό, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου > Λογαριασμοί χρηστών > στη Διαχείριση διαπιστευτηρίων και καταργήστε τυχόν αποθηκευμένα διαπιστευτήρια για το Outlook.
Προσπαθήστε να κλείσετε εντελώς το Outlook και να επανεκκινήσετε το Outlook. Μερικές φορές, η επανεκκίνηση της εφαρμογής μπορεί να λύσει προσωρινό πρόβλημα. Πάντα να ενημερώνετε το Outlook είναι απλώς μια απλή πρόταση.
Μπορεί να έχετε δοκιμάσει πολλές προσπάθειες να συνδεθείτε διακομιστή. Περιμένετε λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Μπορεί να εισάγετε λάθος κωδικό πρόσβασης ή να λείπει κάποιο γράμμα.
Εάν τίποτα δεν λειτουργεί στα παραπάνω βήματα, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft. Αυτό μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο».
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει
Χαιρετισμούς
Φέμι
Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.