προσπάθεια παραβίασης του λογαριασμού μου

Question

Καλό μεσημέρι, εδω και λίγες βδομάδες καθε 2 - 3 μέρες ο λογαριασμός.μου γίνεται block και όταν συνδεθώ μου λέει οτι είναι μπλοκαρισμένος λόγω πολλών προσπαθιών σύνδεσης και αναγκάζομαι να αλλάζω κωδικό. Κάποιος προσπαθεί να συνδεθεί στον λογαριασμό μου και παρακαλώ αν είναι δυνατόν ενημερώστε με πως μπορούμε να επίλυσουμε αυτο το πρόβλημα

Answer 1

Γεια σας Ανδρέα,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Κοινότητα της Microsoft. Το όνομά μου είναι Taiwo και είμαι στην ευχάριστη θέση να βοηθήσω.

Καταλαβαίνω πόσο σημαντική είναι η πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Πριν προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ελέγξτε ξανά ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση email κατά τη σύνδεση.

Όσον αφορά την επαναφορά κωδικού πρόσβασης, η Microsoft έχει ένα φανταστικό άρθρο υποστήριξης που παρέχει όλα τα βήματα. Μπορείτε να το βρείτε εδώ: https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

Εάν πρόκειται για προσωπικό λογαριασμό, χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης: https://account.live.com/ResetPassword.aspx

Εάν πρόκειται για εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό, χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης: https://passwordreset.microsoftonline.com/n/passwordreset/#!/

Επίσης, προσθέστε έλεγχο ταυτότητας 2FA στον λογαριασμό σας και αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές.

Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια.

Χαιρετισμούς Τάιβο

Το μήνυμα αυτό έχει μεταφραστεί αυτόματα. Για τον λόγο αυτόν μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή ασυνήθιστες εκφράσεις.