Δεν μπορώ να συνδεθώ στο email μου

Question

Στην αρχή στην εφαρμογή για την είσοδο στο ιμέιλ μου μού ζητούσε να συνδεθώ ξανά απο την αρχη. Ενω εβαζα σωστα τα στοιχεια συνδεσης μου, μου ελεγε πως ειναι λαθος. Αλλαξα κωδικο, ξαναπροσπαθησα και μου ξανα ελεγε πως ειναι λαθος. Εγραφε προβλημα με τη ρυθμιση του λογαριασμου, λαθος ονομα χρηστη ή κωδικος προσβασης ενω ειναι σωστα. Στη συνεχεια παταγα στην επιλογη επεξεργασια λεπτομερειων. Πανω πανω ελεγε επιλογες συγχρονισμου. Απο κατω ρυθμισεις διακομιστη εισερχομενων, το ονομα χρηστη μου ηταν σωστο. Παρακατω ελεγε διακομιστης imap-mail.outlook.com και κατω θυρα 993. Στο τελος ελεγε τυπο ασφαλειας και ηταν επιλεγμενος εξαρχης ο SSL/TLS. Στο επομενο σταδιο παλι μου ελεγε οτι τα στοιχεια εισοδου μου ειναι λαθος.

Οταν προσπαθησα απο το Google και οχι απο την εφαρμογη μου λεει παρουσιαστηκε σφαλμα με τα εξης:

BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 401
    at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:1039)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:161561
st: 401
efe: BE1P281CA0445

Answer 1

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία μετάφρασης για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλούμε συγχωρήστε τυχόν γραμματικά λάθη.

Γεια σας, το όνομά μου είναι Τζόναθαν και είμαι εδώ για να βοηθήσω.

Αρκετοί χρήστες αναφέρουν το ίδιο πρόβλημα. Το Outlook αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή προβλήματα και μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση σε αυτόν τον σύνδεσμο:
https://portal.office.com/servicestatus/

Θα πρέπει να περιμένετε μέχρι η υποστήριξη της Microsoft να διορθώσει το πρόβλημα.