Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω τα office (μέσω πανεπιστημίου) σε καινούριο υπολογιστή

Question

Καλησπέρα σας, έχω εγκαταστήσει τον λογαριασμό σπουδαστή (είναι μέσω πανεπιστημίου) office 365 στον παλιό μου υπολογιστή, και τώρα που θέλω να τον ενεργοποιήσω στον καινούριο δεν μπορώ. Υπάρχει τρόπος να μεταφερθεί; Μου βγάζει το εξής μήνυμα "This account doesnt have a microsoft license", ενώ στον παλιό μου υπολογιστή μπορώ να το χρησιμοποιήσω κανονικά.

Answer 1

Αυτή η απάντηση έχει μεταφραστεί αυτόματα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να υπάρχουν γραμματικά λάθη ή περίεργη διατύπωση.

Αγαπητέ ΜΥΛΩΝΑ ΒΑΣΙΛΙΚΗ,

Καλώς ορίσατε στην Κοινότητα της Microsoft.

Κατανοούμε ότι πρέπει να ενεργοποιήσετε το Office 365 σε νέο υπολογιστή, αλλά δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε.

Σύμφωνα με την περιγραφή σας, χρησιμοποιήσατε έναν πανεπιστημιακό λογαριασμό για να συνδεθείτε και να ενεργοποιήσετε το πρόγραμμα Microsoft 365. Για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω να επιβεβαιώσετε το πρόβλημα, πρέπει να κατανοήσουμε από εσάς:

1. Εγκαταστήσατε το προηγούμενο πρόγραμμα του Office μέσω του σχολείου; Ή το εγκαταστήσατε μόνοι σας;
2. Ποια είναι η συγκεκριμένη έκδοση του Microsoft 365; Microsoft 365 για Προσωπική χρήση ή Microsoft 365 για Οικογένειες ή άλλο;
3. Είπατε ότι δείχνει "Αυτός ο λογαριασμός δεν έχει άδεια χρήσης της Microsoft". Είναι ο λογαριασμός και οι πληροφορίες που συνδέσατε συνεπείς με τον προηγούμενο λογαριασμό σας;

Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μας περισσότερες από τις πληροφορίες ή τα στιγμιότυπα οθόνης της σελίδας σας, ώστε να σας βοηθήσουμε να επιβεβαιώσετε.

Συνήθως, εάν χρησιμοποιείτε προγράμματα Microsoft 365 για Προσωπική χρήση ή για Οικογένειες, ένας λογαριασμός μπορεί να συνδεθεί σε πολλές συσκευές. Απλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η σωστή έκδοση είναι εγκατεστημένη στον νέο υπολογιστή και, στη συνέχεια, να βοηθήσετε στην ενεργοποίησή της.

1. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν πληροφορίες προϊόντος του Office κάτω από το λογαριασμό και ότι μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάστασή του:

Μπορείτε να συνδεθείτε στον πίνακα εργαλείων της Microsoft: Λογαριασμός Microsoft | Εισέλθετε ή δημιουργήστε τον λογαριασμό σας σήμερα – Microsoft Κάντε κλικ στην επιλογή "Υπηρεσίες και συνδρομές" για να δείτε εάν υπάρχουν πληροφορίες προϊόντος κάτω από τον λογαριασμό. Εάν ναι, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση και να κάνετε λήψη του αντίστοιχου πακέτου εγκατάστασης.

2. Εγκαταστήστε και ενεργοποιήστε το Office

Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, εκτελέστε την αντίστοιχη εντολή για να βοηθήσετε το σύστημα να εντοπίσει και να επιβεβαιώσει τις πληροφορίες άδειας χρήσης:

1. Πατήστε win + X στο πληκτρολόγιο και επιλέξτε "Γραμμή εντολών (διαχειριστής)"

Μπαίνω

cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16

Εάν η διαδρομή προτροπής είναι λανθασμένη, πληκτρολογήστε

cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16 

2. Enter (σημειώστε ότι υπάρχει ένα κενό μετά το .vbs, χρησιμοποιήστε την αγγλική μέθοδο εισαγωγής για να εισαγάγετε την εντολή): cscript ospp.vbs /dstatus
3. Εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή για να απεγκαταστήσετε τα τελευταία πέντε κλειδιά: cscript ospp.vbs /unpkey: (the last five keys displayed) [such as: cscript ospp.vbs /unpkey:DV3TM]

Εάν εμφανίζονται πολλά, πρέπει να τα διαγράψετε εντελώς πολλές φορές.

Μετά την ολοκλήρωση, ανοίξτε το πρόγραμμα του Office για ενεργοποίηση. Δεδομένου ότι υπάρχει άδεια χρήσης στο λογαριασμό σας, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να επιβεβαιώσετε την επιλογή άδειας χρήσης. Μετά την επιλογή, η ενεργοποίηση θα είναι επιτυχής.

Αλλαγή του αριθμού-κλειδιού προϊόντος του Office - Υποστήριξη της Microsoft

Μπορείτε να δοκιμάσετε τη λειτουργία. Εάν χρησιμοποιείτε άλλες εκδόσεις ή έχετε αντίστοιχες ενημερώσεις, μπορείτε να μας απαντήσετε.

Με εκτίμηση

Zenobia.Z | Ειδικός υποστήριξης κοινότητας της Microsoft