Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
1
Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών.
Αναπτύξτε την ενότητα «Ελεγκτές Ήχου, Βίντεο και Παιχνιδιών».
Παρακαλούμε δώστε ένα στιγμιότυπο οθόνης ολόκληρου του παραθύρου της Διαχείρισης Συσκευών.
2
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, στη συνέχεια απλώς πληκτρολογήστε msinfo και πατήστε Enter, παρακαλούμε δώστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του παραθύρου Πληροφοριών Συστήματος που προκύπτει.
3
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μεταβείτε στις Ενημερώσεις των Windows - Ιστορικό Ενημερώσεων.
Ποιος είναι ο αριθμός KB της/των ενημέρωσης/ών που εγκαταστάθηκαν και προκάλεσαν το πρόβλημα ήχου;