Using New Outlook on Windows for personal email, calendar, and contact management
Γεια σου! Χαίρομαι που σε γνωρίζω!
Επειδή δεν μπορείτε να λάβετε τους κωδικούς επαλήθευσης μέσω SMS, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:
- Αποφύγετε την υποβολή πολλαπλών αιτημάτων σε αριθμούς τηλεφώνου, καθώς αυτό θα μπορούσε να σταματήσει την παράδοση κωδικών επαλήθευσης.
- Η ύποπτη επισκεψιμότητα από τη γεωγραφική σας τοποθεσία μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις στην παράδοση των κωδικών επαλήθευσης. Αυτά τα ασυνήθιστα ζητήματα συνήθως επιλύονται από μόνα τους μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να λάβετε τους κωδικούς, αυτό μπορεί να υποδηλώνει ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω ασυνήθιστης δραστηριότητας. Δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε κωδικούς επαλήθευσης μέχρι να λήξει ο αποκλεισμός λογαριασμού, όπως αναφέρεται από τη Microsoft, ιδιαίτερα στην ενότητα "Δεν λαμβάνω τους κωδικούς επαλήθευσης του λογαριασμού Microsoft": https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did
Εκτελέστε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα:
- Πραγματοποιήστε επαναφορά κωδικού πρόσβασης μέσω του παραθύρου Incognito/InPrivate χρησιμοποιώντας διαφορετικές συσκευές και υπηρεσίες δικτύου.
- Εάν δεν λειτουργεί, περιμένετε ακριβώς 24 ώρες για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει, περιμένετε ακριβώς 48 ώρες για να πραγματοποιήσετε άλλη επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
- Σε περίπτωση που οι 48 ώρες δεν λειτουργούν, ίσως χρειαστεί να περιμένετε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ακριβώς μια εβδομάδα. Η ιδέα είναι να περιμένετε να λήξει πρώτα το κλείδωμα του λογαριασμού προτού επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.
- Τέλος, εάν το σφάλμα παραμένει μετά από μια εβδομάδα αναμονής, προσπαθήστε να υποβάλετε μια φόρμα επαναφοράς λογαριασμού για να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού σας και εάν μπορεί να αποκατασταθεί: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0 Ενδέχεται να λάβετε τα αποτελέσματα μέσω email εντός 48 - 72 ωρών.
Σημαντικό: Φροντίστε να μην επιχειρήσετε να συνδεθείτε ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης εντός αυτού του χρονικού πλαισίου (24 ώρες, 48 ώρες και μία εβδομάδα), καθώς αυτό μπορεί να επαναφέρει τον χρόνο αδράνειας του κλειδώματος.
Μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν χρειάζεστε κάτι άλλο.
Τις καλύτερες ευχές,
Ντάρχαλ