Αδυναμία λειτουργίας word

Question

Προσπαθώ να ανοίξω το word και το excel και μου βγάζει ότι αντιμετωπίζουν σφάλμα και ρωτά αν θέλω να το επιδιορθώσει.. Πατάω ναι, αλλά δεν αποκρίνεται. Τι μπορεί να συμβαίνει; Ευχαριστώ.

Answer 1

Το κουμπί «Επιδιόρθωση τώρα» (Repair Now) στο αναδυόμενο παράθυρο σφάλματος εκτελεί μόνο μια γρήγορη επιδιόρθωση των εφαρμογών του Office, η οποία σπάνια επιλύει το πρόβλημα· η καλύτερη λύση είναι να πραγματοποιήσετε μια πλήρη ηλεκτρονική επιδιόρθωση (online repair) της εγκατάστασης του Office.

Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στη Microsoft μέσω αυτού του συνδέσμου (https://account.microsoft.com/services/) και βεβαιωθείτε ότι η άδεια χρήσης του Office ή η συνδρομή σας στο Microsoft 365 εμφανίζεται σωστά στον λογαριασμό σας.

Ανοίξτε την εφαρμογή «Ρυθμίσεις» (το εικονίδιο με το γρανάζι στο μενού «Έναρξη»).

Μεταβείτε στην ενότητα «Εφαρμογές» > «Εγκατεστημένες εφαρμογές» και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το Microsoft Office.

Επιλέξτε το και πατήστε «Τροποποίηση» (Modify) > «Ηλεκτρονική επιδιόρθωση» (Online Repair).

Αυτή η ενέργεια θα πρέπει να επιλύσει τυχόν προβλήματα με την εγκατάσταση του Office.