Ρύθμιση παραμέτρων παρόχου καναλιού για τον οργανισμό Dynamics 365 που διαθέτετε

1. Είσοδος στο Dynamics 365.

2. Αναζητήστε και επιλέξτε Πλαίσιο ενοποίησης καναλιών.

3. Επιλέξτε Νέα για να προσθέσετε μια νέα υπηρεσία παροχής.

4. Καθορίστε τα ακόλουθα στη σελίδα Νέο κανάλι:

Πεδίο	Description
Ονομασία	Όνομα του παρόχου καναλιού.
Label	Η ετικέτα εμφανίζεται ως ο τίτλος στο γραφικό στοιχείο.
Διεύθυνση URL καναλιού	Η διεύθυνση URL της υπηρεσίας παροχής που φιλοξενεί το γραφικό στοιχείο. Δείτε τα API JavaScript σχετικά με τον τρόπο ανάπτυξης γραφικού στοιχείου επικοινωνίας με το Πλαίσιο ενοποίησης καναλιών Dynamics 365.
Ενεργοποίηση εξερχόμενης επικοινωνίας	Επιλέγοντας έναν αριθμό τηλεφώνου στη σελίδα ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας του Dynamics 365, το γραφικό στοιχείο ξεκινά την κλήση ή την εξερχόμενη επικοινωνία.
Παραγγελία καναλιού	Η σειρά προτεραιότητας των παρόχων καναλιών.
Έκδοση API	Η έκδοση των API του πλαισίου ενοποίησης καναλιών.
Αξιόπιστος τομέας	Ένας επιπλέον τομέας εάν η αρχική διεύθυνση URL προορισμού και ο τελικός τομέας από τον οποίο φιλοξενείται το γραφικό στοιχείο επικοινωνίας είναι διαφορετικοί. Προσθέστε τον τομέα (URL) για πρόσβαση στα API πλαισίου ενοποίησης καναλιών.
Επιλέξτε εφαρμογές ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας για το κανάλι	Η λίστα εφαρμογών ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας όπου το κανάλι εμφανίζεται για εκπροσώπους.
Επιλέξτε τους ρόλους για το κανάλι	Οι ρόλοι ασφαλείας που υπάρχουν στο Dynamics 365. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για να διασφαλίσετε ότι ο χρήστης έχει πρόσβαση στον πάροχο καναλιού, πρέπει να εκχωρήσετε στον χρήστη το ίδιο ρόλος ασφαλείας που ορίζεται σε επίπεδο παρόχου καναλιού. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το κανάλι υποστηρίζει μόνο την ανάθεση μεμονωμένων ρόλων.
Προσαρμοσμένη παράμετρος	Αυτό λαμβάνει ένα αντικείμενο blob ως καταχώριση και το Microsoft.CIFramework.getEnvironment θα το επιστρέψει ως τιμή του κλειδιού customParams.
Ρύθμιση παραμέτρων περιβάλλοντος προστατευμένης εκτέλεσης	Η διεύθυνση URL του καναλιού φορτώνει ως προέλευση web iFrame στη λειτουργία περιβάλλοντος προστατευμένης εκτέλεσης. Χρησιμοποιήστε αυτό το πεδίο για να ρυθμίσετε τη λίστα των χαρακτηριστικών περιβάλλοντος προστατευμένης εκτέλεσης για τη διεύθυνση URL του καναλιού. Μπορείτε να προσθέσετε πολλά χαρακτηριστικά που διαχωρίζονται με κόμματα.

Σημείωμα

• Η οντότητα msdyn_ciprovider είναι προσβάσιμη μόνο για τους ρόλους Διαχειριστής και, ως εκ τούτου, ο πίνακας δεν θα φορτώνει για ρόλους μη διαχειριστή. Για να φορτώσετε τον πίνακα για ρόλους μη διαχειριστή, δημιουργήστε έναν νέο ρόλο και παρέχετε πρόσβαση ανάγνωσης στην οντότητα msdyn_ciprovider. Στη συνέχεια, προσθέστε το ρόλο στους χρήστες που θα έχουν πρόσβαση στο Πλαίσιο ενοποίησης καναλιών Dynamics 365.
• Τα χαρακτηριστικά περιβάλλοντος προστατευμένης εκτέλεσης, όπως allow-forms, allow-popups, allow-scripts, allow-same-origin, allow-modals, allow-downloads ρυθμίζονται από προεπιλογή.

5. Εκκινήστε την εφαρμογή Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας για να δείτε το γραφικό στοιχείο επικοινωνίας στη δεξιά πλευρά.
   
   

Το γραφικό στοιχείο επικοινωνίας στη λειτουργία ελαχιστοποίησης

Το γραφικό στοιχείο επικοινωνίας στη λειτουργία ανάπτυξης

Δείτε επίσης

Ενεργοποίηση εξερχόμενης επικοινωνίας (ClickToAct)
Microsoft.CIFramework.getEnvironment
Ρύθμιση μεμονωμένων και πολλαπλών παρόχων καναλιών στο Πλαίσιο ενοποίησης καναλιών Dynamics 365 2.0
Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το πλαίσιο ενοποίησης καναλιών Dynamics 365
Χρησιμοποιήστε το δικό σας κανάλι