Ρόλοι χρήστη
Ο ρόλος χρήστη που έχει ανατεθεί σε έναν χρήστη καθορίζει σε τι μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση ο χρήστης στο Customer Insights - Data. Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι ρόλων που μπορεί να έχει ένας χρήστης.
Ο πίνακας παρέχει μια επισκόπηση των διαφορετικών ρόλων. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε σε κάθε μεμονωμένο ρόλο.
| Ενέργεια/Προβολή | Θεατής | Παράγοντας μάρκετινγκ* | Συμβάλλων | Διαχειριστής | Διαχειριστής (κάτοχος περιβάλλοντος) |
|---|---|---|---|---|---|
| Πρόσβαση και εξερεύνηση Αρχικής σελίδας | x | x | x | x | |
| Πρόσβαση και εξερεύνηση σελίδας Πελάτης | x | x | x | x | x |
| Πρόσβαση και εξερεύνηση σελίδας Προελεύσεις δεδομένων | x | x | x | x | |
| Πρόσβαση και εξερεύνηση σελίδας Εμπλουτισμοί | x | x | x | x | |
| Πρόσβαση και εξερεύνηση σελίδας Πίνακες | x | x | x | x | x |
| Πρόσβαση και εξερεύνηση σελίδας Σύστημα | x | x | x | x | |
| Πρόσβαση και εξερεύνηση σελίδας Εξαγωγές | x | x | x | x | x |
| Power BI Ταμπλο | x | x | x | ||
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων τμημάτων | x | x | x | x | |
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων μέτρων | x | x | x | x | |
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων προβλέψεων | x | x | x | ||
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων προελεύσεων δεδομένων | x | x | x | ||
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων Ενοποίηση | x | x | x | ||
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων δραστηριοτήτων | x | x | x | ||
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων Σχέσεων | x | x | x | ||
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων Εμπλουτισμών | x | x | x | ||
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων Εξαγωγών | x | x | x | x | |
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων Παρακολούθησης web | x | x | x | ||
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων Συστήματος | x | x | x | ||
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων Συνδέσεων | x | x | |||
| Πρόσβαση, εξερεύνηση και ρύθμιση παραμέτρων Δικαιωμάτων | x | x | |||
| Επαναφορά περιβάλλοντος | x | ||||
| Διαγραφή περιβάλλοντος | x |
*Ο ρόλος Συμμετέχων μάρκετινγκ είναι διαθέσιμος μόνο σε περιβάλλοντα με δυνατότητα επιχειρηματικής μονάδας. Όλες οι ενέργειες και οι προβολές για τον συμμετέχοντα μάρκετινγκ περιορίζονται στις επιχειρηματικές μονάδες στις οποίες έχουν πρόσβαση.
Θεατής
- Εξερευνήστε τις ιδέες και τα τμήματα εντός των σελίδων Αρχική και Τμήματα.
- Αναζητήστε και φιλτράρετε τα προφίλ πελατών χρησιμοποιώντας τη σελίδα Πελάτες. Τα πεδία πρέπει να είναι αναζητήσιμα.
- Δείτε και εξερευνήστε τη σελίδα Εμπλουτισμός.
- Εξερευνήστε και εξαγάγετε πίνακες που χρησιμοποιούν τη σελίδα Πίνακες.
- Προβάλετε την κατάσταση των διεργασιών συστήματος χρησιμοποιώντας τη σελίδα Σύστημα.
- Προβολή εξαγωγής στη σελίδα Εξαγωγές.
- Εγκαταστήστε και χρησιμοποιήστε τον πίνακα εργαλείων Power BI Customer Insights.
Συμμετέχων μάρκετινγκ (έκδοση προεπισκόπησης)
- Μπορεί να έχει πρόσβαση σε προφίλ πελατών που ανήκουν στην επιχειρηματική μονάδα του χρήστη.
- Δημιουργία τμημάτων χρησιμοποιώντας τη σελίδα Τμήματα (Δημιουργήστε μόνο τα δικά σας, χωρίς προβλεπόμενα χαρακτηριστικά).
- Δημιουργήστε μετρήσεις χρησιμοποιώντας τη σελίδα Μετρήσεις (μόνο Δημιουργήστε τα δικά σας). Μπορεί μόνο να δημιουργήσει μετρήσεις σε πίνακες που έχουν μια διαδρομή σχέσης για τα προφίλ πελατών.
- Οι διαχειριστές μπορούν να δημιουργούν συνδέσεις και να τις μοιράζονται με συγκεκριμένους συνεργάτες του μάρκετινγκ.
- Χρησιμοποιήστε τις κοινόχρηστες συνδέσεις για να δημιουργήσετε και να εκτελέσετε εξαγωγές για τμήματα που κατέχουν.
Σημείωμα
Οι συμμετέχοντες μάρκετινγκ μπορούν να δημιουργήσουν μόνο τμήματα και μετρήσεις από προφίλ πελατών, ενοποιημένες δραστηριότητες, τμήματα και τις μετρήσεις πελατών. Αυτό το δικαίωμα έχει περιορισμένες λειτουργίες σε ορισμένες περιοχές σε σύγκριση με τον ρόλο συμμετέχοντα. Οι συνεργάτες μάρκετινγκ δεν μπορούν να αναζητήσουν πελάτες στην προβολή πελατών. Επίσης, δεν μπορούν να δουν τα μέτρα και τις δραστηριότητες στην κάρτα πελάτη στην προβολή πελατών.
Παραδείγματα ρόλου συμβάλλοντος μάρκετινγκ
Τα παρακάτω παραδείγματα δείχνουν τη χρήση του ρόλου συμβάλλοντος μάρκετινγκ.
Παράδειγμα πολλαπλών γεωγραφικών περιοχών
Η Contoso διαθέτει δύο γραμμές επιχειρήσεων - Κτηματομεσιτικά και Λιανικό εμπόριο σε δύο διαφορετικές χώρες - Η.Π.Α. και Καναδά. Διαθέτουν διαφορετικά σύνολα χρηστών μάρκετινγκ για κάθε χώρα, στα οποία έχει ανατεθεί να προσαρμόσουν συγκεκριμένες εκστρατείες μάρκετινγκ που είναι μοναδικές σε μια χώρα. Οι χρήστες αυτοί ενδιαφέρονται για την ενιαία προβολή των πελατών στις δύο επιχειρήσεις (Κτηματομεσιτικά και λιανικό εμπόριο) στην ίδια χώρα. Παρόλο που οι πιθανότητες να κάνουν αγορές οι πελάτες και στις δύο χώρες είναι λίγες, η επιχείρηση θέλει να εξασφαλίσει ότι τα προφίλ θα είναι ενοποιημένα εντός μιας χώρας και όχι μεταξύ τους. Δεν υπάρχουν περιορισμοί για την προβολή των δεδομένων σε επιχειρήσεις και χώρες και προτιμούν ένα ενιαίο περιβάλλον Customer Insights - Data αντί να στήνουν ένα περιβάλλον για κάθε χώρα.
Παράδειγμα πολλαπλών επωνυμιών
Σε έναν οργανισμό υπάρχουν δύο διαφορετικές γραμμές επιχείρησης αυτοκινητοβιομηχανίας και πολυτελούς λιανεμπορίου. Έχουν στην ιδιοκτησία τους αντιπροσωπείες αυτοκινήτων, συμπεριλαμβανομένων των Πωλήσεων και Σέρβις για έξι επωνυμίες και πέντε καταστήματα πολυτελούς λιανικής πώλησης με ηλεκτρονική παρουσία. Μια μεμονωμένη ομάδα μάρκετινγκ δραστηριοποιείται εντός του οργανισμού σε αυτές τις δύο διαφορετικές γραμμές επιχείρησης. Αυτή η ομάδα μάρκετινγκ θα ήθελε να ενοποιήσει τα προφίλ σε κάθε γραμμή της επιχείρησης. Η ίδια ομάδα μάρκετινγκ εργάζεται στα δεδομένα και δεν υπάρχει συγκεκριμένη απαίτηση ελέγχου πρόσβασης ή συμμόρφωσης. Θέλουν να εργάζονται σε ένα ενιαίο περιβάλλον του Customer Insights - Data και δεν θέλουν να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον για κάθε γραμμή εργασίας.
Συμβάλλων
- Όλα τα δικαιώματα που είναι διαθέσιμα στο Θεατή.
- Φορτώστε και μεταμορφώστε δεδομένα χρησιμοποιώντας τη σελίδα Προελεύσεις δεδομένων.
- Ολοκληρώστε την **Ενοποίηση δεδομένων που έχει ως αποτέλεσμα τον πίνακα ενοποιημένου προφίλ πελάτη.
- Ορίστε Σχέσεις και Δραστηριότητες.
- Δημιουργήστε τμήματα χρησιμοποιώντας τη σελίδα Τμήματα.
- Δημιουργήστε μετρήσεις χρησιμοποιώντας τη σελίδα Μετρήσεις.
- Διαχειριστείτε τη ρύθμιση παραμέτρων και εμπλουτίστε τα προφίλ πελατών από τη σελίδα Εμπλουτισμός (μόνο για εμπλουτισμούς πρώτων μερών).
- Διαχειριστείτε και δημιουργήστε εξαγωγές με βάση συνδέσεις που είναι κοινόχρηστες με συμβάλλοντες.
Διαχείριση
- Όλα τα δικαιώματα που είναι διαθέσιμα στο Συμβάλλοντα.
- Αλλάξτε τις ρυθμίσεις στη σελίδα Σύστημα συμπεριλαμβανομένης της γλώσσας εργασίας και ανανεώστε χρονοδιαγράμματα για τις διεργασίες, δίνοντας συγκατάθεση για το Copilot και εξάγοντας αρχεία καταγραφής διαγνωστικών.
- Αλλάξτε ρυθμίσεις στη σελίδα Δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων χρηστών, κλειδιών API, ιδιωτικών συνδέσεων και Key Vault.
- Δημιουργήστε ορισμούς Αναζήτησης και Φίλτρων για τη σελίδα Πελάτες χρησιμοποιώντας τη σελίδα Ευρετήριο αναζήτησης και φιλτραρίσματος (προσβάσιμη μέσω της σελίδας Πελάτες).
- Διαχειριστείτε τις συνδέσεις και επιτρέψτε τους άλλους ρόλους χρηστών στη σελίδα Συνδέσεις.
- Διαχειριστείτε τη ρύθμιση παραμέτρων και εμπλουτίστε τα προφίλ πελατών από τη σελίδα Εμπλουτισμός (για όλους τους εμπλουτισμούς).
- Διαχείριση και δημιουργία εξαγωγών στη σελίδα Εξαγωγές.
- Εγκαταστήσετε και χρησιμοποιήστε το Πρόσθετο κάρτας πελάτη.
- Προσθέστε και χρησιμοποιήστε τη Σύνδεση Power Apps.
- Ενεργοποίηση χρήσης API Customer Insights.
- Ανάθεση κυριότητας περιβάλλοντος σε άλλο διαχειριστή.
Διαχειριστής (κάτοχος)
- Όλα τα δικαιώματα που είναι διαθέσιμα στο διαχειριστή.
- Επαναφορά και διαγραφή του περιβάλλοντος.