Δημιουργία αρχείων iCalendar για εκδηλώσεις και περιόδους λειτουργίας
Για πολλούς επιχειρηματίες, τα ημερολόγια που βασίζονται σε λογισμικό αποτελούν ένα απαραίτητο οργανωτικό εργαλείο. Όταν οι συμμετέχοντες εγγράφονται σε μία εκδήλωση θέλουν να υπάρχει τρόπος παρακολούθησης όχι μόνο της ημερομηνίας της εκδήλωσης, αλλά και των περιόδων λειτουργίας που πρόκειται να παρακολουθήσουν.
Το πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Dynamics 365 Customer Insights - Journeys περιλαμβάνει τη δυνατότητα αυτόματης δημιουργίας προσωποποιημένων αρχείων iCalendar για την παρακολούθηση εκδηλώσεων και περιόδων λειτουργίας. Χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να προσθέσετε ένα κουμπί αρχείου iCalendar που εξατομικεύεται στην επαφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν η επαφή επιλέξει το κουμπί, πραγματοποιείται λήψη του αρχείου iCalendar, επιτρέποντας στην επαφή να το προσθέσει στο ημερολόγιο της επιλογής της.
Τρόπος δημιουργίας προσαρμοσμένου αρχείου iCalendar
Τα αρχεία iCalendar δημιουργούνται με τη χρήση της νέας επιλογής κουμπιού Προσθήκη στο ημερολόγιο στο πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Για να δημιουργήσετε ένα κουμπί Προσθήκη στο ημερολόγιο:
Στο πρόγραμμα σχεδίασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προσθέστε ένα κουμπί.
Μεταβείτε στην καρτέλα Ιδιότητες του κουμπιού. Επιλέξτε Προσθήκη στο ημερολόγιο από την αναπτυσσόμενη λίστα Σύνδεση σε.
Επιλέξτε τις πληροφορίες που θέλετε να συμπεριλάβετε στο αρχείο iCalendar χρησιμοποιώντας την αναπτυσσόμενη λίστα Τι πρέπει να προστεθεί στο ημερολόγιο. Οι επιλογές περιλαμβάνουν:
- Μόνο την εκδήλωση: Το αρχείο iCalendar θα περιέχει μόνο την εκδήλωση στην οποία εγγράφηκε η επαφή.
- Μόνο τις περιόδους λειτουργίας: Το αρχείο iCalendar θα περιέχει μόνο τις περιόδους λειτουργίας της εκδήλωσης στην οποία εγγράφηκε η επαφή.
- Και την εκδήλωση και τις συσχετισμένες περιόδους λειτουργίας: Το αρχείο θα περιέχει πληροφορίες για την εκδήλωση και τις περιόδους λειτουργίας για τις οποίες έχει εγγραφεί η επαφή.
Επιλέξτε την εκδήλωση στην οποία θέλετε να συνδεθείτε.
Καταχωρίστε το Κείμενο του κουμπιού που εμφανίζεται στο κουμπί. Μπορείτε να προσαρμόσετε το στυλ κουμπιών στην ενότητα Στυλ.
Όταν στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το κουμπί Προσθήκη στο ημερολόγιο, οι επαφές που έχουν εγγραφεί για την εκδήλωση θα λάβουν μια εξατομικευμένη σύνδεση για λήψη της σύνδεσής τους ως αρχείου iCalendar.
Σημείωμα
Εάν μια επαφή δεν έκανε εγγραφή στο συμβάν ή την περίοδο λειτουργίας που επιλέγετε για το κουμπί, δεν θα βλέπει το κουμπί Προσθήκη στο ημερολόγιο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της.
Προσαρμογή των περιγραφών του αρχείου iCalendar
Κάθε εκδήλωση ή περίοδος λειτουργίας στο αρχείο iCalendar περιέχει μια περιγραφή με δυνατότητα ρύθμισης παραμέτρων. Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του περιεχομένου περιγραφής:
Μεταβείτε στην περιοχή εργασίας Προγραμματισμός εκδηλώσεων και επιλέξτε την εκδήλωση που θέλετε να ρυθμίσετε.
Στην εκδήλωση, μεταβείτε στην καρτέλα Πρόσθετες πληροφορίες.
Για να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες iCalendar, μεταβείτε στην ενότητα Περιεχόμενο ημερολογίου. Η αριστερή ενότητα περιεχομένου σάς επιτρέπει να επεξεργάζεστε περιεχόμενο για ημερολόγια που υποστηρίζουν περιγραφές HTML, όπως το Outlook. Η δεξιά ενότητα περιεχομένου σάς επιτρέπει να επεξεργάζεστε περιεχόμενο για ημερολόγια που υποστηρίζουν μόνο περιγραφές κειμένου, όπως το ημερολόγιο του Gmail και το Apple Calendar. Ανάλογα με το ημερολόγιο στο οποίο εισαγάγεται το αρχείο iCalendar, θα χρησιμοποιηθεί είτε η περιγραφή HTML ή μόνο η περιγραφή κειμένου.
Παρακολουθήσεις ροής εκδήλωσης
Για τις εκδηλώσεις ροής, ένα κουμπί συμμετοχής προστίθεται αυτόματα στην περιγραφή αρχείου iCalendar, εάν το περιεχόμενο του ημερολογίου είναι κενό. Μπορείτε να καταργήσετε το κουμπί συμμετοχής ή να προσθέσετε ένα νέο κουμπί με τη σύνδεση να έχει οριστεί στον ακόλουθο χαρακτήρα μπαλαντέρ: {{msevtmgt_checkin_url}}. Ο χαρακτήρας μπαλαντέρ μετατρέπεται σε εξατομικευμένη σύνδεση συμμετοχής για την εκδήλωση ροής, όταν η επαφή πραγματοποιήσει λήψη του αρχείου iCalendar.