Έκδοση προεπισκόπησης: Αποκλεισμός των αλληλεπιδράσεων με bot

Σημαντικό

Μια δυνατότητα προεπισκόπησης είναι μια δυνατότητα που δεν έχει ολοκληρωθεί, αλλά διατίθεται προτού συμπεριληφθεί επισήμως σε μια έκδοση, ώστε οι πελάτες να αποκτήσουν έγκαιρη πρόσβαση και να υποβάλουν τα σχόλιά τους. Οι δυνατότητες προεπισκόπησης δεν προορίζονται για χρήση παραγωγής και ενδέχεται να έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα.

Η Microsoft δεν παρέχει υποστήριξη για αυτήν τη δυνατότητα προεπισκόπησης. Το τμήμα Τεχνικής υποστήριξης του Microsoft Dynamics 365 δεν θα είναι σε θέση να σας βοηθήσει με προβλήματα ή ερωτήσεις. Οι δυνατότητες προεπισκόπησης δεν προορίζονται για χρήση στην παραγωγή, ειδικά για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή άλλων δεδομένων που υπόκεινται σε νομικές ή ρυθμιστικές απαιτήσεις που αφορούν τη συμμόρφωση.

Οι ομάδες βασίζονται στα αναλυτικά στοιχεία καναλιού για την αξιολόγηση της απόδοσης της καμπάνιας και την επίτευξη μελλοντικών βελτιώσεων. Η κατοχή αξιόπιστων δεδομένων ανάλυσης είναι πολύ σημαντική για να το επιτύχετε. Η προστασία bot καταγράφει Customer Insights - Journeys και φιλτράρει τα κλικ bot σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματα κειμένου, ειδοποιήσεις push και προσαρμοσμένα κανάλια. Αυτή η δυνατότητα παρέχει μια πιο αξιόπιστη προβολή των δεδομένων αναλύσεων και αποτρέπει μη αναμενόμενα αποτελέσματα, όπως φουσκωμένες μετρήσεις, εσφαλμένες διαδρομές και δόλιες διπλές συμμετοχές.

Ενεργοποίηση της προστασίας bot

Για να ενεργοποιήσετε την προστασία bot, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Διακόπτες δυνατοτήτων και ενεργοποιήστε την εναλλαγή Προστασία bot (έκδοση προεπισκόπησης).

Αντίκτυπος προστασίας bot

Μετά την ενεργοποίηση της προστασίας bot, γίνεται φιλτράρισμα των ύποπτων κλικ bot στο εξής και δεν επηρεάζει κανένα ιστορικό δεδομένων. Αφού ενεργοποιηθεί η προστασία bot, ενδέχεται να παρατηρήσετε πτώση του ποσοστού κλικ στο email σας ή σε άλλα αναλυτικά στοιχεία καναλιού.

Επειδή η προστασία bot φιλτράρει τα κλικ σε συνδέσεις από μη ανθρώπους, ορισμένα εναύσματα διαδρομών και συνθήκες διακλάδωσης που χρησιμοποιούν το "κλικ στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο" ενδέχεται να επηρεαστούν. Η προστασία bot δεν επηρεάζει τα ποσοστά ανοίγματος μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποιήσεων push.

Ο τρόπος εντοπισμού των bot

Όταν ενεργοποιείται η προστασία bot, κάθε φορά που επιλέγεται μια σύνδεση, περνάει από μια ενδιάμεση σελίδα. Το Customer Insights - Journeys εκτελεί ελέγχους στην ενδιάμεση σελίδα για να διαπιστώσει αν το κλικ έγινε από bot ή άνθρωπο.