Απαιτήσεις συστήματος του Customer Service workspace

Αυτό το άρθρο παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις προϋποθέσεις και τις απαιτήσεις συστήματος για τη χρήση του Customer Service workspace στον οργανισμό σας.

Προαπαιτούμενα στοιχεία

Σε αυτήν την ενότητα παρατίθενται οι προϋποθέσεις για τη χρήση του Customer Service workspace.

Παραχώρηση αδειών χρήσης

Μια ενεργή συνδρομή στο Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise στον μισθωτή σας για κάθε χρήστη. Για περισσότερες πληροφορίες για τις άδειες χρήσης και την τιμολόγηση, ανατρέξτε στον οδηγό αδειών χρήσης του Dynamics 365.

Απαιτήσεις λογισμικού

Area	Απαιτήσεις
Εφαρμογή βάσει μοντέλου	Εφαρμογή Dynamics 365 Customer Service workspace 9.2.0000.00000.
Προγράμματα περιήγησης Web	Οι τελευταίες τρεις σημαντικές εκδόσεις των υποστηριζόμενων προγραμμάτων περιήγησης: Microsoft Edge Google Chrome

Aπαιτήσεις υλικού

Area	Απαιτήσεις
RAM	Ελάχιστο 4 GB
Αδράνεια	Να μην υπερβαίνει τα 150 χιλιοστά του δευτερολέπτου
Μετάδοση	Ελάχιστο 4 Mbps

Για περισσότερες απαιτήσεις, δείτε Απαιτήσεις εφαρμογών που βασίζονται σε μοντέλα.

Σημαντικό

Για να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες όλων των καναλιών, θα χρειαστείτε μεγαλύτερο εύρος ζώνης δικτύου. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε: Απαιτήσει συστήματος Πανκαναλικού για Customer Service

Περιορισμοί

• Το Customer Service workspace δεν υποστηρίζεται σε κινητές συσκευές, Unified Service Desk και Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Δείτε επίσης

Εισαγωγή στο Customer Service workspace