Βρείτε το διαχειριστή ή τον υπεύθυνο υποστήριξης του Customer Engagement (on-premises)

Αυτό το άρθρο ισχύει για την Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)έκδοση 9.1 χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα-πελάτη Web παλαιού τύπου. Αν χρησιμοποιείτε εφαρμογές ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας, οι εφαρμογές σας λειτουργούν όπως και Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας για Power Apps βάσει μοντέλου. Για την έκδοση Power Apps αυτού του άρθρου, δείτε: Βρείτε το διαχειριστή ή τον υπεύθυνο υποστήριξης

Μερικές φορές ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ζητήματα για τα οποία πρέπει να συμβουλευτείτε τον Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) διαχειριστή σας. Εάν δεν γνωρίζετε ποιος είναι ο διαχειριστής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Πρόσθετα κριτήρια εύρεσης" για να βρείτε το διαχειριστή σας.

1. Συνδεθείτε στον Customer Engagement (on-premises)οργανισμό σας.

2. Επιλέξτε το κουμπί Πρόσθετα κριτήρια εύρεσης στη γραμμή εντολών.

3. Στη σελίδα Πρόσθετα κριτήρια εύρεσης, στη λίστα Αναζήτηση για, επιλέξτε Χρήστες.

4. Καταδείξτε στην Επιλογή, και στη συνέχεια επιλέξτε Ρόλοι ασφαλείας από τη λίστα.

5. Στα Πεδία, επιλέξτε Ονόματα.

6. Εισαγάγετε Διαχειριστής συστήματος στο πλαίσιο που λέει Εισαγάγετε κείμενο. Σε αυτό το σημείο, η οθόνη σας θα πρέπει να είναι ως εξής:

   

7. Επιλέξτε το κουμπί Αποτελέσματα στην κορδέλα.

   Θα πρέπει να δείτε μια λίστα με έναν ή περισσότερους διαχειριστές του συστήματος.