Κοινή χρήση μέσω


Μείνετε ενημερωμένοι με νέα πελατών με την τροφοδοσία δραστηριοτήτων

Παρακολουθήστε σε πραγματικό χρόνο ενημερώσεις στην τροφοδοσία δραστηριότητας, ώστε να παραμένετε ενημερωμένοι με γρήγορες πωλήσεις, έργα πελατών και εκστρατείες μάρκετινγκ στην εταιρεία σας.

Θα βρείτε την τροφοδοσία δραστηριότητας στον πίνακα εργαλείων σας, κάτω από την επικεφαλίδα Τι νέο υπάρχει.

Η τροφοδοσία δραστηριοτήτων περιλαμβάνει αυτόματες ενημερώσεις σχετικά με την εργασία που εκτελούν οι συνάδελφοί σας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε "παρακολούθηση" ενημερωμένων εκδόσεων για μέχρι 1.000 επαφές, συναδέλφους και καρτέλες πελατών που σας ενδιαφέρουν περισσότερο.

Δηλώστε "Μου αρέσει" ή "Δεν μου αρέσει" για μια καταχώρηση στην τροφοδοσία δραστηριοτήτων

  1. Στην περιοχή Τι νέο υπάρχει, τοποθετήστε τον δείκτη στη δημοσίευση.

  2. Επιλέξτε Μου αρέσει ή Δεν μου αρέσει.

    Κάτω από μια δημοσίευση, θα δείτε τον αριθμό των ατόμων που έχουν τους αρέσει και τα ονόματα των ατόμων που έχουν δηλώσει ότι δεν τους αρέσει η καταχώρηση πιο πρόσφατα. Επιλέξτε τον μετρητή για να δείτε περισσότερα ονόματα.

Σχολιασμός στην καταχώρηση κάποιου στην τροφοδοσία δραστηριοτήτων

  1. Στην περιοχή Τι νέο υπάρχει, τοποθετήστε τον δείκτη στη δημοσίευση.

  2. Επιλέξτε Απάντηση.

  3. Πληκτρολογήστε το σχόλιό σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έως 250 χαρακτήρες.

Παρακολουθήστε ή καταργήστε την παρακολούθηση μιας επαφής, λογαριασμού, υποψήφιου πελάτη ή άλλων πληροφοριών πελάτη

Εκτός από τις αυτόματες καταχωρήσεις στην τροφοδοσία δραστηριοτήτων, μπορείτε να ακολουθήσετε τους πελάτες και άλλους τύπους καρτελών – για να δείτε τις ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο στις πληροφορίες για τον πελάτη που σας ενδιαφέρουν περισσότερο στο Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) .

  1. Ανοίξτε την καρτέλα επαφής, λογαριασμού, υποψήφιου πελάτη ή άλλον τύπο καρτέλας που θέλετε να παρακολουθήσετε.

  2. Στη γραμμή εντολών, επιλέξτε Περισσότερες εντολές (Κουμπί περισσότερων εντολών.).

  3. Επιλέξτε Παρακολούθηση ή Κατάργηση παρακολούθησης.

Παρακολούθηση ή κατάργηση παρακολούθησης συναδέλφου

  1. Στον πίνακα εργαλείων σας, επιλέξτε Πρόσθετα κριτήρια εύρεσης.

  2. Στην αναπτυσσόμενη λίστα Αναζήτηση, επιλέξτε Χρήστες.

  3. Στην ομάδα Εμφάνιση, επιλέξτε Αποτελέσματα.

  4. Επιλέξτε το όνομα του ατόμου.

  5. Επιλέξτε Περισσότερες εντολές (Κουμπί περισσότερων εντολών.).

  6. Επιλέξτε Παρακολούθηση ή Κατάργηση παρακολούθησης.

Ελέγχετε ποιους τύπους καταχωρήσεων βλέπετε στην τροφοδοσία δραστηριοτήτων

Στην κορυφή της τροφοδοσίας δραστηριότητας, βλέπετε εντολές που σας επιτρέπουν να ελέγχετε αν βλέπετε καταχωρήσεις σχετικές με οτιδήποτε παρακολουθείτε ή ένα μικρότερο υποσύνολο.

  • Στην περιοχή Τι νέο υπάρχει, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες δυνατότητες:

    • Όλες οι καρτέλες, και στη συνέχεια επιλέξτε τον τύπο των καρτελών

    • Και τα δύο για να δείτε τις αυτόματες καταχωρήσεις και καταχωρήσεις για τις πρόσθετες ενέργειες που παρακολουθείτε

    • Αυτόματες καταχωρήσεις για να δείτε μόνο αυτόματες καταχωρήσεις

    • Καταχωρήσεις χρηστών για να δείτε μόνο τα στοιχεία που έχετε επιλέξει να παρακολουθήσετε

Σημείωμα

Η τροφοδοσία δραστηριότητας στην κλασική λειτουργία έχει μια αναδυόμενη επιλογή για να δημιουργήσετε νέες καρτέλες προσαρμοσμένων δραστηριοτήτων κάτω από τα αποσιωπητικά. Αυτή η αναδυόμενη επιλογή μπορεί να περιέχει μόνο μέχρι 10 προσαρμοσμένες δραστηριότητες.

Αλλαγή της σειράς με την οποία οι τύποι καρτελών αναφέρονται στην τροφοδοσία δραστηριοτήτων

Μπορείτε να αλλάξετε τη σειρά που εμφανίζονται οι τύποι καρτέλας στην τροφοδοσία δραστηριοτήτων, έτσι ώστε να καταγράφονται αυτά που σας ενδιαφέρουν περισσότερο στην κορυφή.

  1. Στην περιοχή Τι νέο υπάρχει, επιλέξτε Όλες οι καρτέλες.

  2. Επιλέξτε Τροποποίηση αυτής της λίστας ( Κουμπί με γρανάζι. ).

  3. Στο παράθυρο διαλόγου Φίλτρα Τα φίλτρα μου, κάντε κλικ στους τύπους των καρτελών που θέλετε να αλλάξετε.

  4. Επιλέξτε Μετακίνηση προς τα πάνω ή Μετακίνηση προς τα κάτω για να αλλάξετε τη σειρά εμφάνισης των τύπων καρτελών.

  5. Κλείστε το παράθυρο διαλόγου.

Χρησιμοποιήστε συντομεύσεις πληκτρολογίου που είναι διαθέσιμες στις τροφοδοσίες δραστηριότητας.

Για Πατήστε το εξής
Υποβολή καταχώρησης Alt + P
Καταχώρηση μιας ενημέρωσης κατάστασης Alt + S
Παρακολούθηση ή κατάργηση παρακολούθησης Alt + L