Αναφορά πίνακα/οντότητας υπόθεσης (συμβάντος) (Microsoft Dynamics 365)

Υπόθεση αιτήματος εξυπηρέτησης που σχετίζεται με σύμβαση.

Μηνύματα

Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει τα μηνύματα για τον πίνακα Υπόθεση (περιστατικό). Τα μηνύματα αντιπροσωπεύουν λειτουργίες που μπορούν να εκτελεστούν στον πίνακα. Μπορεί επίσης να είναι γεγονότα.

Όνομα Είναι εκδήλωση;	Λειτουργία Web API	SDK για .NET
ApplyRoutingRule Συμβάν: False	Ενέργεια ApplyRoutingRule	ApplyRoutingRuleRequest
Assign Γεγονός: True	PATCH /incidents(incidentid) Ενημερώστε την ownerid ιδιότητα.	AssignRequest
Associate Γεγονός: True	Συνδεδεμένες εγγραφές	Συνδεδεμένες εγγραφές
CalculateTotalTimeIncident Συμβάν: False	CalculateTotalTimeIncident (Συνάρτηση CalculateTotalTimeIncident)	CalculateTotalTimeIncidentRequest
CloseIncident Γεγονός: True	Ενέργεια CloseIncident	CloseIncidentRequest
CloseQuote Γεγονός: True	Ενέργεια CloseQuote	CloseQuoteRequest
Create Γεγονός: True	POST /Περιστατικά Δείτε Δημιουργία	Δημιουργία εγγραφών
CreateMultiple Γεγονός: True	CreateMultiple	CreateMultipleRequest
Delete Γεγονός: True	DELETE /incidents(incidentid) Δείτε την ενότητα Διαγραφή	Διαγραφή εγγραφών
Disassociate Γεγονός: True	Κατάργηση συσχέτισης εγγραφών	Κατάργηση συσχέτισης εγγραφών
GrantAccess Γεγονός: True	GrantAccess	GrantAccessRequest
IsValidStateTransition Συμβάν: False	IsValidStateTransition	IsValidStateTransitionRequest
Merge Γεγονός: True	Merge	MergeRequest
ModifyAccess Γεγονός: True	ModifyAccess	ModifyAccessRequest
Restore Γεγονός: True	Restore	Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε μηνύματα με το SDK για .NET
Retrieve Γεγονός: True	GET /incidents(incidentid) Δείτε Ανάκτηση	Ανάκτηση εγγραφών
RetrieveMultiple Γεγονός: True	GET /Περιστατικά Δείτε Δεδομένα ερωτήματος	Δεδομένα ερωτήματος
RetrievePrincipalAccess Γεγονός: True	RetrievePrincipalAccess	RetrievePrincipalAccessRequest
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess Γεγονός: True	RetrieveSharedPrincipalsAndAccess	RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest
RevokeAccess Γεγονός: True	RevokeAccess	RevokeAccessRequest
Rollup Συμβάν: False	Rollup	RollupRequest
SetState Γεγονός: True	PATCH /incidents(incidentid) Ενημερώστε τις ιδιότητες and statecodestatuscode .	SetStateRequest
Update Γεγονός: True	PATCH /incidents(incidentid) Δείτε Ενημέρωση	Ενημέρωση εγγραφών
UpdateMultiple Γεγονός: True	UpdateMultiple	UpdateMultipleRequest
Upsert Συμβάν: False	PATCH /incidents(incidentid) Δείτε Upsert μια γραμμή πίνακα	UpsertRequest
UpsertMultiple Συμβάν: False	UpsertMultiple	UpsertMultipleRequest

Ιδιότητες

Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει επιλεγμένες ιδιότητες για τον πίνακα "Υπόθεση (περιστατικό)".

Ιδιότητα	Τιμή
Εμφανιζόμενο όνομα	Υπόθεση
DisplayCollectionName	Περιπτώσεις
SchemaName	Incident
CollectionSchemaName	Incidents
EntitySetName	incidents
ΛογικόΌνομα	incident
ΛογικόΌνομαΣυλλογής	incidents
PrimaryIdAttribute	incidentid
PrimaryNameAttribute	title
Τύπος πίνακα	Standard
ΙδιοκτησίαΤύπος	UserOwned

Εγγράψιμες στήλες/χαρακτηριστικά

Αυτές οι στήλες/χαρακτηριστικά επιστρέφουν true είτε για το IsValidForCreate είτε για το IsValidForUpdate (συνήθως και για τα δύο). Καταχωρήθηκε από το SchemaName.

• ΔραστηριότητεςΟλοκλήρωση
• ΠραγματικέςΜονάδες Εξυπηρέτησης
• ΧρεωμένεςΥπηρεσίεςΜονάδες
• ΑποκλεισμένοΠροφίλ
• CaseOriginCode
• CaseTypeCode
• CheckEmail
• ContractDetailId
• Αναγνωριστικό σύμβασης
• ContractServiceLevelCode
• ΠελάτηςΕπικοινωνία
• ΚωδΠελάτη
• CustomerIdType
• Κωδικός ικανοποίησης πελατών
• Απενεργοποιημένο
• ΜείωσηΔικαίωμαΔιάρκεια
• Περιγραφή
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• ΚωδΔικαιώματος
• EntityImage
• ΥπάρχουσαΥπόθεση
• FirstResponseByKPIId
• ΠρώτηΑπάντησηΣτάλθηκε
• ΠρώτηΑπάντησηSLAStatus
• ΠαρακολούθησηΑπό
• ΠαρακολούθησηΕργασίαΔημιουργήθηκε
• Αριθμός_ακολουθίας εισαγωγής
• Αναγνωριστικό συμβάντος
• IncidentStageCode
• InfluenceScore
• ΕίναιDecrementing
• Κλιμακώνεται
• KbArticleId
• LastOnHoldTime
• MasterId
• MessageTypeCode
• msdyn_casesentiment
• msdyn_CaseSurveyInviteUrl
• msdyn_copilotengaged
• msdyn_iotalert
• msdyn_precreateattachmentsid
• msdyn_precreatenotesid
• ΕπόμενοΣλά
• ΠαράκαμψηΔημιουργίαΣτις
• ΚωδΚατόχου
• OwnerIdType
• ParentCaseId
• ΠρωτεύονContactId
• Κωδικός προτεραιότητας
• Αναγνωριστικό διαδικασίας
• ΚωδΠροϊόντος
• ProductSerialNumber
• ΕπίλυσηBy
• ResolveByKPIId
• ResolveBySLAStatus
• ΑπάντησηΑπό
• ΥπεύθυνοςContactId
• RouteCase
• SentimentValue
• ServiceStage
• Κωδικός σοβαρότητας
• SLAId
• SocialProfileId
• StageId
• Κωδικός Πολιτείας
• Κωδικός κατάστασης
• ΚωδΘέματος
• Αριθμός εισιτηρίου
• TimeZoneRuleVersionNumber
• Τίτλος
• TransactionCurrencyId
• TraversedPath
• UTCConversionTimeZoneCode

ΔραστηριότητεςΟλοκλήρωση

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Αυτό το χαρακτηριστικό χρησιμοποιείται για επιχειρηματικές διαδικασίες δείγματος υπηρεσίας.
Εμφανιζόμενο όνομα	Ολοκλήρωση δραστηριοτήτων
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	activitiescomplete
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	incident_activities_complete
Προεπιλεγμένη τιμή	Ανενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

ΠραγματικέςΜονάδες Εξυπηρέτησης

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Πληκτρολογήστε τον αριθμό των μονάδων εξυπηρέτησης που πραγματικά απαιτήθηκαν για την επίλυση της υπόθεσης.
Εμφανιζόμενο όνομα	Πραγματικές μονάδες εξυπηρέτησης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	actualserviceunits
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Integer
MaxValue	1000000000
Ελάχιστη αξία	0

ΧρεωμένεςΥπηρεσίεςΜονάδες

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Πληκτρολογήστε τον αριθμό των μονάδων εξυπηρέτησης που χρεώθηκαν στον πελάτη για την υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Τιμολογημένες μονάδες εξυπηρέτησης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	billedserviceunits
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Integer
MaxValue	1000000000
Ελάχιστη αξία	0

ΑποκλεισμένοΠροφίλ

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Περιγράφει λεπτομερώς εάν το προφίλ είναι αποκλεισμένο ή όχι.
Εμφανιζόμενο όνομα	Αποκλεισμένο προφίλ
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	blockedprofile
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	socialprofile_isblocked
Προεπιλεγμένη τιμή	Ανενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

CaseOriginCode

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο δημιουργήθηκε η επαφή σχετικά με την υπόθεση, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το τηλέφωνο ή το web, για χρήση στην αναφορά και την ανάλυση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Προέλευση
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	caseorigincode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	-1
GlobalChoiceName	incident_caseorigincode

Επιλογές/επιλογές CaseOriginCode

Τιμή	Label
1	Τηλέφωνο
2	Email
3	Ιστός
2483	Facebook
3986	Κελάδημα
700610000	IoT

CaseTypeCode

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε τον τύπο της υπόθεσης για να προσδιορίσετε το περιστατικό για χρήση στη δρομολόγηση και ανάλυση υποθέσεων.
Εμφανιζόμενο όνομα	Τύπος υπόθεσης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	casetypecode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	-1
GlobalChoiceName	incident_casetypecode

Επιλογές/Επιλογές CaseTypeCode

Τιμή	Label
1	Ερώτηση
2	Πρόβλημα
3	Αίτηση

CheckEmail

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Αυτό το χαρακτηριστικό χρησιμοποιείται για επιχειρηματικές διαδικασίες δείγματος υπηρεσίας.
Εμφανιζόμενο όνομα	Ελέγξτε το Email
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	checkemail
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	incident_check_email
Προεπιλεγμένη τιμή	Ανενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

ContractDetailId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε τη γραμμή συμβολαίου στην οποία πρέπει να συνδεθεί η υπόθεση για να βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης χρεώνεται σωστά.
Εμφανιζόμενο όνομα	Γραμμή συμβολαίου
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	contractdetailid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	Λεπτομέρεια σύμβασης

Αναγνωριστικό σύμβασης

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών στην οποία πρέπει να συνδεθεί η υπόθεση για να βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης πληροί τις προϋποθέσεις για υπηρεσίες υποστήριξης.
Εμφανιζόμενο όνομα	Σύμβαση
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	contractid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	σύμβαση

ContractServiceLevelCode

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε το επίπεδο εξυπηρέτησης για την υπόθεση για να βεβαιωθείτε ότι ο χειρισμός της υπόθεσης γίνεται σωστά.
Εμφανιζόμενο όνομα	Επίπεδο εξυπηρέτησης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	contractservicelevelcode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	-1
GlobalChoiceName	incident_contractservicelevelcode

ContractServiceLevelCode Επιλογές/Επιλογές

Τιμή	Label
1	Χρυσός
2	Ασήμι
3	Μπρούντζος

ΠελάτηςΕπικοινωνία

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Ενημερώνει εάν ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών έχει επικοινωνήσει με τον πελάτη ή όχι.
Εμφανιζόμενο όνομα	Επικοινωνία με τον πελάτη
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	customercontacted
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	incident_customercontacted
Προεπιλεγμένη τιμή	Ανενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

ΚωδΠελάτη

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε τον λογαριασμό πελάτη ή την επαφή για να παρέχετε μια γρήγορη σύνδεση σε πρόσθετες λεπτομέρειες πελατών, όπως πληροφορίες λογαριασμού, δραστηριότητες και ευκαιρίες.
Εμφανιζόμενο όνομα	Πελάτης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	customerid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΣύστημαΑπαιτείται
Type	Πελάτη
Στόχους	λογαριασμός, επικοινωνία

CustomerIdType

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή
Εμφανιζόμενο όνομα	Τύπος πελάτη
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	customeridtype
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΕφαρμογήΥποχρεωτικό
Type	Όνομα_οντότητας

Κωδικός ικανοποίησης πελατών

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε το επίπεδο ικανοποίησης του πελάτη με το χειρισμό και την επίλυση της υπόθεσης.
Εμφανιζόμενο όνομα	Ικανοποίηση
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	customersatisfactioncode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	-1
GlobalChoiceName	incident_customersatisfactioncode

CustomerSatisfactionCode Επιλογές/Επιλογές

Τιμή	Label
1	Πολύ δυσαρεστημένος
2	Δυσαρεστημένος
3	Ουδέτερος
4	Ικανοποιημένος
5	Πολύ ικανοποιημένος

Απενεργοποιημένο

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει την ημερομηνία κατά την οποία επιλύθηκε η υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Απενεργοποιήθηκε στις
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	deactivatedon
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Ημερομηνία/ώρα
CanChangeDateTimeBehavior	Ενεργή
DateTimeBehavior	ΧρήστηςLocal
Format	ΗμερομηνίαΚαιΏρα
ImeMode	Αυτο
SourceTypeMask	0

ΜείωσηΔικαίωμαΔιάρκεια

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Δείχνει εάν οι όροι του σχετικού δικαιώματος πρέπει να μειωθούν ή όχι.
Εμφανιζόμενο όνομα	Όροι Μείωσης Δικαιώματος
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	decremententitlementterm
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	incident_decremententitlementterm
Προεπιλεγμένη τιμή	Ενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

Περιγραφή

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Πληκτρολογήστε πρόσθετες πληροφορίες για να περιγράψετε την υπόθεση για να βοηθήσετε την ομάδα εξυπηρέτησης να καταλήξει σε επίλυση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Περιγραφή
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	description
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Υπόμνημα
Format	Περιοχή κειμένου
Όνομα_μορφής	Περιοχή κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	2000

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Η κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την οντότητα.
Εμφανιζόμενο όνομα	Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	emailaddress
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Όνομα_μορφής	Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	100

ΚωδΔικαιώματος

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε το δικαίωμα που ισχύει για την υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Δικαίωμα
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	entitlementid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	δικαίωμα

EntityImage

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Η προεπιλεγμένη εικόνα για την οντότητα.
Εμφανιζόμενο όνομα	Εικόνα οντότητας
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	entityimage
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Image
CanStoreFullImage	Ανενεργή
IsPrimaryImage	Ενεργή
Μέγιστο ύψος	144
MaxSizeInKB	10240
Μέγιστο πλάτος	144

ΥπάρχουσαΥπόθεση

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε μια υπάρχουσα υπόθεση για τον πελάτη που έχει συμπληρωθεί. Αποκλειστικά για εσωτερική χρήση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Υπάρχουσα υπόθεση
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	existingcase
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	περιστατικό

FirstResponseByKPIId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μόνο για εσωτερική χρήση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Πρώτη απάντηση από KPI
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	firstresponsebykpiid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	slakpiinstance

ΠρώτηΑπάντησηΣτάλθηκε

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Υποδεικνύει εάν έχει σταλεί η πρώτη απάντηση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Στάλθηκε η πρώτη απάντηση
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	firstresponsesent
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	incident_firstresponsesent
Προεπιλεγμένη τιμή	Ανενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

ΠρώτηΑπάντησηSLAStatus

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει την κατάσταση του αρχικού χρόνου απόκρισης για την υπόθεση σύμφωνα με τους όρους του SLA.
Εμφανιζόμενο όνομα	Κατάσταση SLA πρώτης απόκρισης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	firstresponseslastatus
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	1
GlobalChoiceName	incident_firstresponseslastatus

FirstResponseSLAStatus Επιλογές/Επιλογές

Τιμή	Label
1	Σε εξέλιξη
2	Σχεδόν μη συμμόρφωση
3	Πέτυχε
4	Μη συμμορφούμενο

ΠαρακολούθησηΑπό

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εισαγάγετε την ημερομηνία μέχρι την οποία ένας αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών πρέπει να επικοινωνήσει με τον πελάτη σχετικά με αυτήν την υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Παρακολούθηση από
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	followupby
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Ημερομηνία/ώρα
CanChangeDateTimeBehavior	Ανενεργή
DateTimeBehavior	ΧρήστηςLocal
Format	Μόνο ημερομηνίαΜόνο
ImeMode	Αδρανής
SourceTypeMask	0

ΠαρακολούθησηΕργασίαΔημιουργήθηκε

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Αυτό το χαρακτηριστικό χρησιμοποιείται για επιχειρηματικές διαδικασίες δείγματος υπηρεσίας.
Εμφανιζόμενο όνομα	Παρακολούθηση της εργασίας που δημιουργήθηκε
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	followuptaskcreated
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	incident_followup_task_created
Προεπιλεγμένη τιμή	Ανενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

Αριθμός_ακολουθίας εισαγωγής

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Αριθμός ακολουθίας της εισαγωγής που δημιούργησε αυτήν την εγγραφή.
Εμφανιζόμενο όνομα	Εισαγωγή αριθμού ακολουθίας
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	importsequencenumber
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Integer
MaxValue	2147483647
Ελάχιστη αξία	-2147483648

IncidentId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός της υπόθεσης.
Εμφανιζόμενο όνομα	Υπόθεση
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	incidentid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΣύστημαΑπαιτείται
Type	Μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός

IncidentStageCode

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε το τρέχον στάδιο της διαδικασίας εξυπηρέτησης για την υπόθεση για να βοηθήσετε τα μέλη της ομάδας εξυπηρέτησης κατά τον έλεγχο ή τη μεταφορά μιας υπόθεσης.
Εμφανιζόμενο όνομα	Στάδιο υπόθεσης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	incidentstagecode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	1
GlobalChoiceName	incident_incidentstagecode

Επιλογές/Επιλογές IncidentStageCode

Τιμή	Label
1	Προεπιλεγμένη τιμή

InfluenceScore

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Θα περιέχει τη βαθμολογία Influencer που προέρχεται από το NetBreeze.
Εμφανιζόμενο όνομα	Βαθμολογία επιρροής
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	influencescore
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Διπλή
ImeMode	Ανάπηρος
MaxValue	1000000000
Ελάχιστη αξία	0
Ακρίβεια	2

ΕίναιDecrementing

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μόνο για χρήση συστήματος.
Εμφανιζόμενο όνομα	Μείωση
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	isdecrementing
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	incident_isdecrementing
Προεπιλεγμένη τιμή	Ανενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

Κλιμακώνεται

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Υποδεικνύει εάν η υπόθεση έχει κλιμακωθεί.
Εμφανιζόμενο όνομα	Κλιμακώνεται
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	isescalated
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	incident_isescalated
Προεπιλεγμένη τιμή	Ανενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

KbArticleId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε το άρθρο που περιέχει πρόσθετες πληροφορίες ή μια λύση για την υπόθεση, για αναφορά κατά τη διάρκεια της έρευνας ή της παρακολούθησης με τον πελάτη.
Εμφανιζόμενο όνομα	Άρθρο της Γνωσιακής βάσης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	kbarticleid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	kbarticle

LastOnHoldTime

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Περιέχει τη σφραγίδα ημερομηνίας ώρας της τελευταίας ώρας αναμονής.
Εμφανιζόμενο όνομα	Τελευταίος χρόνος αναμονής
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	lastonholdtime
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Ημερομηνία/ώρα
CanChangeDateTimeBehavior	Ανενεργή
DateTimeBehavior	ΧρήστηςLocal
Format	ΗμερομηνίαΚαιΏρα
ImeMode	Αδρανής
SourceTypeMask	0

MasterId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε την κύρια υπόθεση στην οποία συγχωνεύθηκε η τρέχουσα υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Κύρια θήκη
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	masterid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	περιστατικό

MessageTypeCode

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Δείχνει αν η δημοσίευση προήλθε ως δημόσιο ή ιδιωτικό μήνυμα.
Εμφανιζόμενο όνομα	Ελήφθη ως
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	messagetypecode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	-1
GlobalChoiceName	socialactivity_postmessagetype

Επιλογές/Επιλογές MessageTypeCode

Τιμή	Label
0	Δημόσιο μήνυμα
1	Προσωπικό μήνυμα

msdyn_casesentiment

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή
Εμφανιζόμενο όνομα	Αίσθημα
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	msdyn_casesentiment
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	0
GlobalChoiceName	msdyn_case_msdyn_casesentiment

msdyn_casesentiment Επιλογές/Επιλογές

Τιμή	Label
0	Δ / υ
7	Πολύ αρνητικό
8	Αρνητικό
9	Ελαφρώς αρνητικό
10	Ουδέτερος
11	Ελαφρώς θετικό
12	Θετικό
13	Πολύ θετικό

msdyn_CaseSurveyInviteUrl

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Διεύθυνση URL πρόσκλησης έρευνας για σχόλια πελατών.
Εμφανιζόμενο όνομα	Πρόσκληση έρευνας
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	msdyn_casesurveyinviteurl
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	2000

msdyn_copilotengaged

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή
Εμφανιζόμενο όνομα	Ο συγκυβερνήτης εμπλέκεται
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	msdyn_copilotengaged
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	msdyn_incident_msdyn_copilotengaged
Προεπιλεγμένη τιμή	Ανενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

msdyn_iotalert

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Η ειδοποίηση iot που ξεκίνησε αυτήν την υπόθεση
Εμφανιζόμενο όνομα	Ειδοποίηση IoT
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	msdyn_iotalert
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	msdyn_iotalert

msdyn_precreateattachmentsid

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Αναγνωριστικό συνημμένων οντότητας πριν από τη δημιουργία της καρτέλας υπόθεσης
Εμφανιζόμενο όνομα	Αναγνωριστικό συνημμένων οντότητας πριν από τη δημιουργία
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	msdyn_precreateattachmentsid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	400

msdyn_precreatenotesid

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Αναγνωριστικό σημειώσεων πριν από τη δημιουργία της καρτέλας υπόθεσης
Εμφανιζόμενο όνομα	Προ-δημιουργία αναγνωριστικού σημειώσεων
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	msdyn_precreatenotesid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	100

ΕπόμενοΣλά

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει τον ανεπίλυτο δείκτη KPI SLA που σχετίζεται με την υπόθεση με τον νωρίτερο χρόνο λήξης.
Εμφανιζόμενο όνομα	Επόμενο Sla
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	nextsla
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	400

OverriddenCreatedOn

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Ημερομηνία και ώρα μετεγκατάστασης της εγγραφής.
Εμφανιζόμενο όνομα	Εγγραφή που δημιουργήθηκε στις
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	overriddencreatedon
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Ημερομηνία/ώρα
CanChangeDateTimeBehavior	Ανενεργή
DateTimeBehavior	ΧρήστηςLocal
Format	Μόνο ημερομηνίαΜόνο
ImeMode	Αδρανής
SourceTypeMask	0

ΚωδΚατόχου

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Ταυτότητα ιδιοκτήτη
Εμφανιζόμενο όνομα	Ιδιοκτήτης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	ownerid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΣύστημαΑπαιτείται
Type	Κάτοχος
Στόχους	systemuser, ομάδα

OwnerIdType

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Τύπος αναγνωριστικού κατόχου
Εμφανιζόμενο όνομα
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	owneridtype
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΣύστημαΑπαιτείται
Type	Όνομα_οντότητας

ParentCaseId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε τη γονική υπόθεση για μια υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Γονική υπόθεση
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	parentcaseid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	περιστατικό

ΠρωτεύονContactId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε μια κύρια επαφή για αυτήν την υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Επαφή
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	primarycontactid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	επαφή

Κωδικός προτεραιότητας

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε την προτεραιότητα, ώστε οι προτιμώμενοι πελάτες ή τα κρίσιμα ζητήματα να αντιμετωπίζονται γρήγορα.
Εμφανιζόμενο όνομα	Προτεραιότητα
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	prioritycode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	2
GlobalChoiceName	incident_prioritycode

Επιλογές/Επιλογές PriorityCode

Τιμή	Label
1	Ψηλός
2	Κανονικός
3	Χαμηλός

Αναγνωριστικό διαδικασίας

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Περιέχει το αναγνωριστικό της διεργασίας που σχετίζεται με την οντότητα.
Εμφανιζόμενο όνομα	Διεργασία
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	processid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός

ΚωδΠροϊόντος

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε το προϊόν που σχετίζεται με τη θήκη για να προσδιορίσετε ζητήματα εγγύησης, σέρβις ή άλλα ζητήματα προϊόντος και να μπορείτε να αναφέρετε τον αριθμό των περιστατικών για κάθε προϊόν.
Εμφανιζόμενο όνομα	Προϊόν
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	productid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	προϊόν

ProductSerialNumber

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Πληκτρολογήστε τον σειριακό αριθμό του προϊόντος που σχετίζεται με αυτήν την υπόθεση, ώστε να μπορεί να αναφερθεί ο αριθμός των περιπτώσεων ανά προϊόν.
Εμφανιζόμενο όνομα	Αύξων αριθμός
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	productserialnumber
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	100

ΕπίλυσηBy

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Καταχωρίστε την ημερομηνία έως την οποία πρέπει να επιλυθεί η υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Επίλυση έως
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	resolveby
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Ημερομηνία/ώρα
CanChangeDateTimeBehavior	Ανενεργή
DateTimeBehavior	ΧρήστηςLocal
Format	ΗμερομηνίαΚαιΏρα
ImeMode	Αδρανής
SourceTypeMask	0

ResolveByKPIId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μόνο για εσωτερική χρήση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Επίλυση με KPI
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	resolvebykpiid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	slakpiinstance

ResolveBySLAStatus

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει την κατάσταση του χρόνου επίλυσης της υπόθεσης σύμφωνα με τους όρους του SLA.
Εμφανιζόμενο όνομα	Επίλυση με κατάσταση SLA
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	resolvebyslastatus
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	1
GlobalChoiceName	incident_resolvebyslastatus

ResolveBySLAStatus Επιλογές/Επιλογές

Τιμή	Label
1	Σε εξέλιξη
2	Σχεδόν μη συμμόρφωση
3	Πέτυχε
4	Μη συμμορφούμενο

ΑπάντησηΑπό

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μόνο για εσωτερική χρήση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Πρώτη απάντηση από
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	responseby
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Ημερομηνία/ώρα
CanChangeDateTimeBehavior	Ανενεργή
DateTimeBehavior	ΧρήστηςLocal
Format	ΗμερομηνίαΚαιΏρα
ImeMode	Αδρανής
SourceTypeMask	0

ΥπεύθυνοςContactId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε μια επιπλέον επαφή πελάτη που μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση της υπόθεσης.
Εμφανιζόμενο όνομα	Υπεύθυνη επαφή (υπό απόσυρση)
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	responsiblecontactid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	επαφή

RouteCase

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Ενημερώνει εάν το περιστατικό έχει δρομολογηθεί στην ουρά ή όχι.
Εμφανιζόμενο όνομα	Περίπτωση διαδρομής
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	routecase
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	incident_routecase
Προεπιλεγμένη τιμή	Ενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

SentimentValue

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Η αξία προκύπτει μετά την αξιολόγηση λέξεων που συνήθως σχετίζονται με ένα αρνητικό, ουδέτερο ή θετικό συναίσθημα που εμφανίζεται σε μια κοινωνική ανάρτηση. Οι πληροφορίες συναισθήματος μπορούν επίσης να αναφερθούν ως αριθμητικές τιμές.
Εμφανιζόμενο όνομα	Τιμή συναισθήματος
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	sentimentvalue
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Διπλή
ImeMode	Ανάπηρος
MaxValue	100000000000
Ελάχιστη αξία	-100000000000
Ακρίβεια	2

ServiceStage

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε το στάδιο, στη διαδικασία επίλυσης υπόθεσης, στο οποίο βρίσκεται η υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Στάδιο σέρβις
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	servicestage
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	-1
GlobalChoiceName	servicestage

Επιλογές/Επιλογές ServiceStage

Τιμή	Label
0	Αναγνωρίζω
1	Έρευνα
2	Αποφασίζω

Κωδικός σοβαρότητας

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε τη σοβαρότητα αυτής της περίπτωσης για να υποδείξετε τον αντίκτυπο του συμβάντος στην επιχείρηση του πελάτη.
Εμφανιζόμενο όνομα	Αυστηρότητα
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	severitycode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Λίστα επιλογών
DefaultFormValue	1
GlobalChoiceName	incident_severitycode

Επιλογές/επιλογές SeverityCode

Τιμή	Label
1	Προεπιλεγμένη τιμή

SLAId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών (SLA) που θέλετε να εφαρμόσετε στην καρτέλα υπόθεσης.
Εμφανιζόμενο όνομα	SLA
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	slaid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	SLA

SocialProfileId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μοναδικό αναγνωριστικό του κοινωνικού προφίλ με το οποίο σχετίζεται η υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Κοινωνικό προφίλ
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	socialprofileid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	Κοινωνικό προφίλ

StageId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Περιέχει το αναγνωριστικό του σταδίου όπου βρίσκεται η οντότητα.
Εμφανιζόμενο όνομα	(Καταργήθηκε) Αναγνωριστικό σταδίου
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	stageid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός

Κωδικός Πολιτείας

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Δείχνει εάν η υπόθεση είναι ενεργή, επιλυμένη ή ακυρωμένη. Οι υποθέσεις που επιλύονται και ακυρώνονται είναι μόνο για ανάγνωση και δεν είναι δυνατή η επεξεργασία τους, εκτός εάν ενεργοποιηθούν ξανά.
Εμφανιζόμενο όνομα	Κατάσταση
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	statecode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΣύστημαΑπαιτείται
Type	Στάδιο
DefaultFormValue	0
GlobalChoiceName	incident_statecode

Επιλογές/Επιλογές StateCode

Τιμή	Λεπτομέρειες
0	Εταιρεία: Active DefaultStatus: 1 InvariantName: Active
1	Εταιρεία: Επιλύθηκε DefaultStatus: 5 InvariantName: Resolved
2	Εταιρεία: Cancelled DefaultStatus: 6 InvariantName: Cancelled

Κωδικός κατάστασης

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε την κατάσταση της υπόθεσης.
Εμφανιζόμενο όνομα	Αιτιολογία κατάστασης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	statuscode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Κατάσταση
DefaultFormValue	-1
GlobalChoiceName	incident_statuscode

Επιλογές/Επιλογές StatusCode

Τιμή	Λεπτομέρειες
1	Εταιρεία: Σε εξέλιξη Νομός:0 TransitionData: Κανένα
2	Εταιρεία: Σε αναμονή Νομός:0 TransitionData: Κανένα
3	Εταιρεία: Αναμονή για λεπτομέρειες Νομός:0 TransitionData: Κανένα
4	Εταιρεία: Έρευνα Νομός:0 TransitionData: Κανένα
5	Εταιρεία: Το πρόβλημα λύθηκε Νομός:1 TransitionData: Κανένα
6	Εταιρεία: Cancelled Νομός:2 TransitionData: Κανένα
1000	Ετικέτα: Παρεχόμενες πληροφορίες Νομός:1 TransitionData: Κανένα
2000	Εταιρεία: Merged Νομός:2 TransitionData: Κανένα

ΚωδΘέματος

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε το θέμα για την υπόθεση, όπως αίτημα καταλόγου ή παράπονο προϊόντος, ώστε οι υπεύθυνοι εξυπηρέτησης πελατών να μπορούν να εντοπίζουν συχνά αιτήματα ή προβληματικές περιοχές. Οι διαχειριστές μπορούν να ρυθμίσουν τις παραμέτρους των θεμάτων στην περιοχή Διαχείριση επιχειρήσεων στην περιοχή Ρυθμίσεις.
Εμφανιζόμενο όνομα	Θέμα
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	subjectid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	θέμα

Αριθμός εισιτηρίου

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει τον αριθμό υπόθεσης για τις δυνατότητες αναφοράς πελατών και αναζήτησης. Αυτό δεν μπορεί να τροποποιηθεί.
Εμφανιζόμενο όνομα	Αριθμός υπόθεσης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	ticketnumber
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	100

TimeZoneRuleVersionNumber

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μόνο για εσωτερική χρήση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Αριθμός έκδοσης κανόνα ζώνης ώρας
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	timezoneruleversionnumber
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Integer
MaxValue	2147483647
Ελάχιστη αξία	-1

Τϊτλος

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Πληκτρολογήστε ένα θέμα ή ένα περιγραφικό όνομα, όπως την αίτηση, το ζήτημα ή το όνομα της εταιρείας, για να προσδιορίσετε την υπόθεση στις προβολές του Microsoft Dynamics 365.
Εμφανιζόμενο όνομα	Τίτλος υπόθεσης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	title
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΕφαρμογήΥποχρεωτικό
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	200

TransactionCurrencyId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Επιλέξτε το τοπικό νόμισμα για την καρτέλα για να βεβαιωθείτε ότι οι προϋπολογισμοί αναφέρονται στο σωστό νόμισμα.
Εμφανιζόμενο όνομα	Νόμισμα
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	transactioncurrencyid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	Νόμισμα συναλλαγής

TraversedPath

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μια λίστα τιμών συμβολοσειράς διαχωρισμένη με κόμμα που αντιπροσωπεύει τα μοναδικά αναγνωριστικά των σταδίων σε μια παρουσία ροής επιχειρηματικής διαδικασίας με τη σειρά που συμβαίνουν.
Εμφανιζόμενο όνομα	(Καταργήθηκε) Διασχισμένη διαδρομή
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	traversedpath
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	1250

UTCConversionTimeZoneCode

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Κωδικός ζώνης ώρας που χρησιμοποιούνταν κατά τη δημιουργία της εγγραφής.
Εμφανιζόμενο όνομα	Κωδικός ζώνης ώρας μετατροπής UTC
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	utcconversiontimezonecode
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Integer
MaxValue	2147483647
Ελάχιστη αξία	-1

Στήλες/χαρακτηριστικά μόνο για ανάγνωση

Αυτές οι στήλες/χαρακτηριστικά επιστρέφουν false τόσο για το IsValidForCreate όσο και για το IsValidForUpdate. Καταχωρήθηκε από το SchemaName.

• Αναγνωριστικό λογαριασμού
• Κέισάζ
• Αναγνωριστικό επαφής
• ΔημιουργίαΑπό
• ΔημιουργήθηκεΑπόExternalParty
• ΔημιουργήθηκεΣτις
• ΔημιουργήθηκεOnBehalfBy
• Όνομα_πελάτη
• CustomerIdYomiName
• EntityImage_Timestamp
• EntityImage_URL
• EntityImageId
• EscalatedOn
• Συναλλαγματική ισοτιμία
• Τελευταία αλληλεπίδραση
• Συγχωνευμένο
• Τροποποιήθηκε από:
• ΤροποποιήθηκεΑπόExternalParty
• ModifiedOn
• ModifiedOnBehalfBy
• ΑριθμόςΠαιδιώνΠεριστατικών
• OnHoldTime
• OwnerIdName
• OwnerIdYomiName
• ΙδιοκτησίαBusinessUnit
• ΙδιοκτήτριαΟμάδα
• ΙδιοκτησίαΧρήστης
• SLAInvokedId
• Αριθμός έκδοσης

Αναγνωριστικό λογαριασμού

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός του λογαριασμού με τον οποίο συνδέεται η υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Λογαριασμός
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	accountid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	λογαριασμός

Κέισάζ

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει τη διάρκεια για την οποία η υπόθεση ήταν ενεργή για ενεργές και επιλυμένες υποθέσεις.
Εμφανιζόμενο όνομα	Ηλικία υπόθεσης
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	caseage
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	4000

Αναγνωριστικό επαφής

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μοναδικό αναγνωριστικό της επαφής που σχετίζεται με την υπόθεση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Επαφή
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	contactid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	επαφή

ΔημιουργίαΑπό

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει ποιος δημιούργησε την καρτέλα.
Εμφανιζόμενο όνομα	Δημιουργήθηκε από
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	createdby
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	systemuser

ΔημιουργήθηκεΑπόExternalParty

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει το εξωτερικό μέρος που δημιούργησε την καρτέλα.
Εμφανιζόμενο όνομα	Δημιουργήθηκε από (εξωτερικό μέρος)
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	createdbyexternalparty
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	Εξωτερικό μέρος

ΔημιουργήθηκεΣτις

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Ημερομηνία και ώρα δημιουργίας της εγγραφής.
Εμφανιζόμενο όνομα	Δημιουργήθηκε στις
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	createdon
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Ημερομηνία/ώρα
CanChangeDateTimeBehavior	Ανενεργή
DateTimeBehavior	ΧρήστηςLocal
Format	ΗμερομηνίαΚαιΏρα
ImeMode	Αδρανής
SourceTypeMask	0

ΔημιουργήθηκεOnBehalfBy

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει ποιος δημιούργησε την καρτέλα εκ μέρους άλλου χρήστη.
Εμφανιζόμενο όνομα	Δημιουργήθηκε από (πληρεξούσιος)
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	createdonbehalfby
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	systemuser

Όνομα_πελάτη

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή
Εμφανιζόμενο όνομα
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	customeridname
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΕφαρμογήΥποχρεωτικό
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	160

CustomerIdYomiName

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή
Εμφανιζόμενο όνομα
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	customeridyominame
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΕφαρμογήΥποχρεωτικό
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	450

EntityImage_Timestamp

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή
Εμφανιζόμενο όνομα
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	entityimage_timestamp
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	BigInt
MaxValue	9223372036854775807
Ελάχιστη αξία	-9223372036854775808

EntityImage_URL

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή
Εμφανιζόμενο όνομα
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	entityimage_url
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Διεύθυνση URL
Όνομα_μορφής	Διεύθυνση URL
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	200

EntityImageId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή
Εμφανιζόμενο όνομα
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	entityimageid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός

EscalatedOn

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Υποδεικνύει την ημερομηνία και την ώρα κλιμάκωσης της υπόθεσης.
Εμφανιζόμενο όνομα	Κλιμακώθηκε στις
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	escalatedon
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Ημερομηνία/ώρα
CanChangeDateTimeBehavior	Ανενεργή
DateTimeBehavior	ΧρήστηςLocal
Format	ΗμερομηνίαΚαιΏρα
ImeMode	Αδρανής
SourceTypeMask	0

Συναλλαγματική ισοτιμία

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει τη συναλλαγματική ισοτιμία του νομίσματος της εγγραφής. Η συναλλαγματική ισοτιμία χρησιμοποιείται για τη μετατροπή όλων των πεδίων χρημάτων στην εγγραφή από το τοπικό νόμισμα στο προεπιλεγμένο νόμισμα του συστήματος.
Εμφανιζόμενο όνομα	Συναλλαγματική ισοτιμία
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	exchangerate
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δεκαδικός αριθμός
ImeMode	Ανάπηρος
MaxValue	100000000000
Ελάχιστη αξία	1Ε-12
Ακρίβεια	12
SourceTypeMask	0

Τελευταία αλληλεπίδραση

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει την πιο πρόσφατη δραστηριότητα που σχετίζεται με την υπόθεση και την ενέργεια που εκτελέστηκε σε αυτήν τη δραστηριότητα.
Εμφανιζόμενο όνομα	Τελευταία αλληλεπίδραση
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	lastinteraction
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	200

Συγχωνευμένο

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Ενημερώνει εάν το περιστατικό έχει συγχωνευθεί με κάποιο άλλο περιστατικό.
Εμφανιζόμενο όνομα	Μόνο για εσωτερική χρήση
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	merged
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Δυαδική τιμή
GlobalChoiceName	incident_merged
Προεπιλεγμένη τιμή	Ανενεργή
Αληθινή ετικέτα	Ναι
Ψευδής ετικέτα	όχι

Τροποποιήθηκε από:

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει ποιος ενημέρωσε τελευταία φορά την εγγραφή.
Εμφανιζόμενο όνομα	Τροποποιήθηκε από
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	modifiedby
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	systemuser

ΤροποποιήθηκεΑπόExternalParty

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει το εξωτερικό μέρος που τροποποίησε την εγγραφή.
Εμφανιζόμενο όνομα	Τροποποιήθηκε από (εξωτερικό μέρος)
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	modifiedbyexternalparty
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	Εξωτερικό μέρος

ModifiedOn

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Ημερομηνία και ώρα τροποποίησης της εγγραφής.
Εμφανιζόμενο όνομα	Τροποποιήθηκε στις
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	modifiedon
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Ημερομηνία/ώρα
CanChangeDateTimeBehavior	Ανενεργή
DateTimeBehavior	ΧρήστηςLocal
Format	ΗμερομηνίαΚαιΏρα
ImeMode	Αδρανής
SourceTypeMask	0

ModifiedOnBehalfBy

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει ποιος ενημέρωσε τελευταία φορά την καρτέλα εκ μέρους άλλου χρήστη.
Εμφανιζόμενο όνομα	Τροποποιήθηκε από (πληρεξούσιος)
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	modifiedonbehalfby
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	systemuser

ΑριθμόςΠαιδιώνΠεριστατικών

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Αριθμός περιστατικών παιδιών που σχετίζονται με το περιστατικό.
Εμφανιζόμενο όνομα	Παιδικές υποθέσεις
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	numberofchildincidents
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Integer
MaxValue	2147483647
Ελάχιστη αξία	0

OnHoldTime

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Εμφανίζει τη διάρκεια σε λεπτά για την οποία η υπόθεση ήταν σε αναμονή.
Εμφανιζόμενο όνομα	Χρόνος αναμονής (λεπτά)
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	onholdtime
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Integer
MaxValue	2147483647
Ελάχιστη αξία	-2147483648

OwnerIdName

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Όνομα ιδιοκτήτη
Εμφανιζόμενο όνομα
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	owneridname
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΣύστημαΑπαιτείται
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	100

OwnerIdYomiName

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Yomi όνομα του ιδιοκτήτη
Εμφανιζόμενο όνομα
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	owneridyominame
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	ΣύστημαΑπαιτείται
Type	Συμβλοσειρά
Format	Μήνυμα κειμένου
Όνομα_μορφής	Μήνυμα κειμένου
ImeMode	Αυτο
IsLocalizable	Ανενεργή
Μέγιστο μήκος	100

ΙδιοκτησίαBusinessUnit

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός για την επιχειρηματική μονάδα στην οποία ανήκει η εγγραφή
Εμφανιζόμενο όνομα	Ιδιοκτησιακή Επιχειρηματική Μονάδα
IsValidForForm	Ενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	owningbusinessunit
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	Επιχειρηματική μονάδα

ΙδιοκτήτριαΟμάδα

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μοναδικό αναγνωριστικό για την ομάδα στην οποία ανήκει η καρτέλα.
Εμφανιζόμενο όνομα	Ιδιοκτήτρια ομάδα
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	owningteam
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	ομάδα

ΙδιοκτησίαΧρήστης

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Μοναδικό αναγνωριστικό για το χρήστη στον οποίο ανήκει η εγγραφή.
Εμφανιζόμενο όνομα	Ιδιοκτήτης χρήστη
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	owninguser
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	systemuser

SLAInvokedId

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Τελευταίο SLA που εφαρμόστηκε σε αυτήν την περίπτωση. Αυτό το πεδίο προορίζεται μόνο για εσωτερική χρήση.
Εμφανιζόμενο όνομα	Εφαρμόστηκε το τελευταίο SLA
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	slainvokedid
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	Αναζήτηση
Στόχους	SLA

Αριθμός έκδοσης

Ιδιότητα	Τιμή
Περιγραφή	Αριθμός έκδοσης
Εμφανιζόμενο όνομα	Αριθμός έκδοσης
IsValidForForm	Ανενεργή
IsValidForRead	Ενεργή
ΛογικόΌνομα	versionnumber
ΑπαιτούμενοΕπίπεδο	None
Type	BigInt
MaxValue	9223372036854775807
Ελάχιστη αξία	-9223372036854775808

Σχέσεις πολλά-προς-ένα

Αυτές οι σχέσεις είναι πολλές προς μία. Καταχωρήθηκε από το SchemaName.

• business_unit_incidents
• contact_as_primary_contact
• contact_as_responsible_contact
• contract_cases
• contract_detail_cases
• entitlement_cases
• incident_customer_accounts
• incident_customer_contacts
• incident_existingcase
• incident_master_incident
• incident_parent_incident
• kbarticle_incidents
• lk_incidentbase_createdby
• lk_incidentbase_createdonbehalfby
• lk_incidentbase_modifiedby
• lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
• manualsla_cases
• msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
• owner_incidents
• processstage_incident
• product_incidents
• sla_cases
• slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
• slakpiinstance_incident_resolvebykpi
• socialprofile_cases
• subject_incidents
• system_user_incidents
• team_incidents
• TransactionCurrency_Incident

business_unit_incidents

Σχέση ενόςTo-Many: businessunit business_unit_incidents

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	businessunit
ReferencedAttribute	businessunitid
ReferencingAttribute	owningbusinessunit
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owningbusinessunit
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: Restrict Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: Restrict Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

contact_as_primary_contact

Σχέση ενόςTo-Many: επικοινωνήστε μαζί contact_as_primary_contact

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	contact
ReferencedAttribute	contactid
ReferencingAttribute	primarycontactid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	primarycontactid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: Cascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

contact_as_responsible_contact

Σχέση ενόςTo-Many: επικοινωνήστε μαζί contact_as_responsible_contact

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	contact
ReferencedAttribute	contactid
ReferencingAttribute	responsiblecontactid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	responsiblecontactid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: Cascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

contract_cases

Σχέση ενόςTo-Many: σύμβαση contract_cases

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	contract
ReferencedAttribute	contractid
ReferencingAttribute	contractid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	contractid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: Cascade Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

contract_detail_cases

Σχέση ενόςTo-Many: contractdetail contract_detail_cases

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	contractdetail
ReferencedAttribute	contractdetailid
ReferencingAttribute	contractdetailid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	contractdetailid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: Cascade Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

entitlement_cases

Σχέση ενόςTo-Many: δικαίωμα entitlement_cases

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	entitlement
ReferencedAttribute	entitlementid
ReferencingAttribute	entitlementid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	entitlementid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

incident_customer_accounts

Σχέση ενόςTo-Many: incident_customer_accounts λογαριασμού

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	account
ReferencedAttribute	accountid
ReferencingAttribute	customerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	customerid_account
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: Cascade Διαγράφω: Cascade Ενώνω: Cascade Αναγεννήστε: Cascade RollupView: NoCascade Μετοχή: Cascade Κατάργηση κοινής χρήσης: Cascade

incident_customer_contacts

Σχέση ενόςTo-Many: επικοινωνήστε μαζί incident_customer_contacts

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	contact
ReferencedAttribute	contactid
ReferencingAttribute	customerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	customerid_contact
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: Cascade Διαγράφω: Cascade Ενώνω: Cascade Αναγεννήστε: Cascade RollupView: NoCascade Μετοχή: Cascade Κατάργηση κοινής χρήσης: Cascade

incident_existingcase

Σχέση ενόςTo-Many: περιστατικό incident_existingcase

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	incident
ReferencedAttribute	incidentid
ReferencingAttribute	existingcase
ReferencingEntityNavigationPropertyName	existingcase
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

incident_master_incident

Σχέση ενόςTo-Many: περιστατικό incident_master_incident

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	incident
ReferencedAttribute	incidentid
ReferencingAttribute	masterid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	masterid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

incident_parent_incident

Σχέση ενόςTo-Many: περιστατικό incident_parent_incident

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	incident
ReferencedAttribute	incidentid
ReferencingAttribute	parentcaseid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	parentcaseid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: Cascade Ενώνω: Cascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

kbarticle_incidents

Σχέση ενόςTo-Many: kbarticle kbarticle_incidents

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	kbarticle
ReferencedAttribute	kbarticleid
ReferencingAttribute	kbarticleid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	kbarticleid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: Restrict Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

lk_incidentbase_createdby

Σχέση ενόςTo-Many: systemuser lk_incidentbase_createdby

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	systemuser
ReferencedAttribute	systemuserid
ReferencingAttribute	createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	createdby
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: NoCascade Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

lk_incidentbase_createdonbehalfby

Σχέση ενόςTo-Many: systemuser lk_incidentbase_createdonbehalfby

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	systemuser
ReferencedAttribute	systemuserid
ReferencingAttribute	createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	createdonbehalfby
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: NoCascade Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

lk_incidentbase_modifiedby

Σχέση ενόςTo-Many: systemuser lk_incidentbase_modifiedby

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	systemuser
ReferencedAttribute	systemuserid
ReferencingAttribute	modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	modifiedby
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: NoCascade Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

lk_incidentbase_modifiedonbehalfby

Σχέση ενόςTo-Many: systemuser lk_incidentbase_modifiedonbehalfby

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	systemuser
ReferencedAttribute	systemuserid
ReferencingAttribute	modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	modifiedonbehalfby
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: NoCascade Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

manualsla_cases

Σχέση ενόςTo-Many: sla manualsla_cases

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	sla
ReferencedAttribute	slaid
ReferencingAttribute	slaid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	slaid_sla
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert

Σχέση ενόςTo-Many: msdyn_iotalert msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	msdyn_iotalert
ReferencedAttribute	msdyn_iotalertid
ReferencingAttribute	msdyn_iotalert
ReferencingEntityNavigationPropertyName	msdyn_IoTAlert
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

owner_incidents

Σχέση ενόςTo-Many: ιδιοκτήτης owner_incidents

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	owner
ReferencedAttribute	ownerid
ReferencingAttribute	ownerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	ownerid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: NoCascade Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

processstage_incident

Σχέση ενός-To-Many: διαδικασίαστάδιο processstage_incident

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	processstage
ReferencedAttribute	processstageid
ReferencingAttribute	stageid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	stageid_processstage
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: NoCascade Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

product_incidents

Σχέση ενόςTo-Many: product_incidents προϊόντος

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	product
ReferencedAttribute	productid
ReferencingAttribute	productid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	productid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: Restrict Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

sla_cases

Σχέση ενόςTo-Many: sla sla_cases

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	sla
ReferencedAttribute	slaid
ReferencingAttribute	slainvokedid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	slainvokedid_sla
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi

Σχέση ενόςTo-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	slakpiinstance
ReferencedAttribute	slakpiinstanceid
ReferencingAttribute	firstresponsebykpiid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	firstresponsebykpiid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: Cascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

slakpiinstance_incident_resolvebykpi

Σχέση ενόςTo-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_resolvebykpi

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	slakpiinstance
ReferencedAttribute	slakpiinstanceid
ReferencingAttribute	resolvebykpiid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	resolvebykpiid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: Cascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

socialprofile_cases

Σχέση ενόςTo-Many: socialprofile socialprofile_cases

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	socialprofile
ReferencedAttribute	socialprofileid
ReferencingAttribute	socialprofileid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	socialprofileid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: RemoveLink Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

subject_incidents

Σχέση ενόςTo-Many: υποκείμενο subject_incidents

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	subject
ReferencedAttribute	subjectid
ReferencingAttribute	subjectid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	subjectid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: Restrict Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

system_user_incidents

Σχέση ενόςTo-Many: systemuser system_user_incidents

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	systemuser
ReferencedAttribute	systemuserid
ReferencingAttribute	owninguser
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owninguser
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: NoCascade Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

team_incidents

Σχέση ενόςTo-Many: ομάδα team_incidents

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	team
ReferencedAttribute	teamid
ReferencingAttribute	owningteam
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owningteam
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: NoCascade Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

TransactionCurrency_Incident

Σχέση ενόςTo-Many: συναλλαγή TransactionCurrency_Incident νομίσματος

Ιδιότητα	Τιμή
ΑναφερόμενηΟντότητα	transactioncurrency
ReferencedAttribute	transactioncurrencyid
ReferencingAttribute	transactioncurrencyid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	transactioncurrencyid
IsHierarchical
CascadeConfiguration	Αρχείο: NoCascade Αναθέτω: NoCascade Διαγράφω: Restrict Ενώνω: NoCascade Αναγεννήστε: NoCascade RollupView: NoCascade Μετοχή: NoCascade Κατάργηση κοινής χρήσης: NoCascade

Σχέσεις ένα-προς-πολλά

Αυτές οι σχέσεις είναι ένα-προς-πολλά. Καταχωρήθηκε από το SchemaName.

• bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
• incident_actioncard
• incident_activity_parties
• Incident_ActivityPointers
• incident_adx_inviteredemptions
• incident_adx_portalcomments
• Incident_Annotation
• Incident_Appointments
• Incident_AsyncOperations
• Incident_BulkDeleteFailures
• incident_chats
• incident_connections1
• incident_connections2
• Incident_DuplicateBaseRecord
• Incident_DuplicateMatchingRecord
• Incident_Emails
• incident_existingcase
• Incident_Faxes
• Incident_IncidentResolutions
• Incident_Letters
• Incident_MailboxTrackingFolder
• incident_master_incident
• incident_msdyn_copilottranscripts
• incident_msdyn_ocliveworkitems
• incident_msdyn_ocsessions
• incident_msfp_alerts
• incident_msfp_surveyinvites
• incident_msfp_surveyresponses
• incident_OpportunityCloses
• incident_OrderCloses
• incident_parent_incident
• Incident_Phonecalls
• incident_PostFollows
• incident_PostRegardings
• incident_Posts
• incident_principalobjectattributeaccess
• Incident_ProcessSessions
• Incident_QueueItem
• incident_QuoteCloses
• Incident_RecurringAppointmentMasters
• Incident_ServiceAppointments
• Incident_SocialActivities
• Incident_SyncErrors
• Incident_Tasks
• knowledgearticle_incidents
• lk_phonetocaseprocess_incidentid
• msdyn_incident_feedback_context
• msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
• msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
• msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
• msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
• msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
• msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
• msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
• msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
• msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
• msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
• msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
• msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
• msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
• msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
• msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
• msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
• msdyn_nextaction_regarding_incident
• msdyn_readtracker_poly_incident
• msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
• msdyn_swarm_incident
• msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
• OriginatingCase_Lead
• slakpiinstance_incident

bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_iottocaseprocess bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_iottocaseprocess
ReferencingAttribute	bpf_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_actioncard

Σχέσεις πολλά-To-One: κάρτα δράσης incident_actioncard

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	actioncard
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_actioncard
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_activity_parties

Πολλά-To-One Σχέση: activityparty incident_activity_parties

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	activityparty
ReferencingAttribute	partyid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_activity_parties
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ActivityPointers

Σχέση πολλώνTo-One: activitypointer Incident_ActivityPointers

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	activitypointer
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_ActivityPointers
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10 QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_adx_inviteredemptions

Σχέσεις πολλάTo-One: adx_inviteredemption incident_adx_inviteredemptions

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	adx_inviteredemption
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_adx_inviteredemptions
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_adx_portalcomments

Σχέσεις πολλώνTo-One: adx_portalcomment incident_adx_portalcomments

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	adx_portalcomment
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_adx_portalcomments
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Annotation

Σχέση πολλώνTo-One: σχολιασμός Incident_Annotation

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	annotation
ReferencingAttribute	objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Annotation
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Appointments

Σχέση πολλώνTo-One: ραντεβού Incident_Appointments

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	appointment
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Appointments
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_AsyncOperations

Σχέση πολλά-To-One: asyncoperation Incident_AsyncOperations

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	asyncoperation
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_AsyncOperations
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_BulkDeleteFailures

Πολλά-To-One Σχέση: bulkdeletefailure Incident_BulkDeleteFailures

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	bulkdeletefailure
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_BulkDeleteFailures
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_chats

Σχέση πολλώνTo-One: συνομιλία incident_chats

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	chat
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_chats
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_connections1

Σχέσεις πολλώνTo-One: σύνδεση incident_connections1

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	connection
ReferencingAttribute	record1id
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_connections1
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_connections2

Σχέσεις πολλώνTo-One: σύνδεση incident_connections2

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	connection
ReferencingAttribute	record2id
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_connections2
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_DuplicateBaseRecord

Σχέση πολλά-To-One: duplicaterecord Incident_DuplicateBaseRecord

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	duplicaterecord
ReferencingAttribute	baserecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_DuplicateBaseRecord
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_DuplicateMatchingRecord

Σχέση πολλά-To-One: duplicaterecord Incident_DuplicateMatchingRecord

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	duplicaterecord
ReferencingAttribute	duplicaterecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_DuplicateMatchingRecord
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Emails

Πολλά-To-One Σχέση: email Incident_Emails

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	email
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Emails
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_existingcase

Σχέσεις πολλώνTo-One: περιστατικό incident_existingcase

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	incident
ReferencingAttribute	existingcase
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_existingcase
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Faxes

Πολλά-To-One Σχέση: φαξ Incident_Faxes

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	fax
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Faxes
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_IncidentResolutions

Σχέση πολλώνTo-One: επίλυση περιστατικών Incident_IncidentResolutions

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	incidentresolution
ReferencingAttribute	incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_IncidentResolutions
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Letters

Πολλά-To-One Σχέση: γράμμα Incident_Letters

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	letter
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Letters
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_MailboxTrackingFolder

Σχέση πολλώνTo-One: mailboxtrackingfolder Incident_MailboxTrackingFolder

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	mailboxtrackingfolder
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_MailboxTrackingFolder
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_master_incident

Σχέσεις πολλώνTo-One: περιστατικό incident_master_incident

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	incident
ReferencingAttribute	masterid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_master_incident
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_msdyn_copilottranscripts

Σχέσεις πολλάTo-One: msdyn_copilottranscript incident_msdyn_copilottranscripts

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_copilottranscript
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msdyn_copilottranscripts
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msdyn_ocliveworkitems

Σχέσεις πολλώνTo-One: msdyn_ocliveworkitem incident_msdyn_ocliveworkitems

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_ocliveworkitem
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msdyn_ocliveworkitems
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msdyn_ocsessions

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_ocsession incident_msdyn_ocsessions

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_ocsession
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msdyn_ocsessions
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_alerts

Σχέση πολλώνTo-One: msfp_alert incident_msfp_alerts

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msfp_alert
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msfp_alerts
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_surveyinvites

Σχέσεις πολλά-To-One: msfp_surveyinvite incident_msfp_surveyinvites

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msfp_surveyinvite
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msfp_surveyinvites
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_surveyresponses

Σχέσεις πολλώνTo-One: msfp_surveyresponse incident_msfp_surveyresponses

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msfp_surveyresponse
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msfp_surveyresponses
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_OpportunityCloses

Σχέσεις πολλώνTo-One: ευκαιρίαclose incident_OpportunityCloses

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	opportunityclose
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_OpportunityCloses
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_OrderCloses

Σχέσεις πολλά-To-One: orderclose incident_OrderCloses

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	orderclose
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_OrderCloses
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_parent_incident

Σχέσεις πολλώνTo-One: περιστατικό incident_parent_incident

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	incident
ReferencingAttribute	parentcaseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_parent_incident
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Phonecalls

Σχέσεις πολλά-To-One: τηλεφωνική κλήση Incident_Phonecalls

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	phonecall
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Phonecalls
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_PostFollows

Σχέσεις πολλά-To-One: postfollow incident_PostFollows

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	postfollow
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_PostFollows
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_PostRegardings

Πολλά-To-One Σχέση: postregarding incident_PostRegardings

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	postregarding
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_PostRegardings
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_Posts

Πολλά-To-One Σχέση: μετά incident_Posts

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	post
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_Posts
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_principalobjectattributeaccess

Σχέση πολλώνTo-One: principalobjectattributeaccess incident_principalobjectattributeaccess

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	principalobjectattributeaccess
ReferencingAttribute	objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_principalobjectattributeaccess
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ProcessSessions

Σχέση πολλώνTo-One: processsession Incident_ProcessSessions

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	processsession
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_ProcessSessions
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 110 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_QueueItem

Πολλά-To-One Σχέση: queueitem Incident_QueueItem

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	queueitem
ReferencingAttribute	objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_QueueItem
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_QuoteCloses

Πολλά-To-One Σχέση: quoteclose incident_QuoteCloses

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	quoteclose
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_QuoteCloses
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

Incident_RecurringAppointmentMasters

Σχέση πολλά-To-One: επαναλαμβανόμενοςδιορισμόςmaster Incident_RecurringAppointmentMasters

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	recurringappointmentmaster
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_RecurringAppointmentMasters
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ServiceAppointments

Σχέσεις πολλά-To-One: serviceappointment Incident_ServiceAppointments

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	serviceappointment
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_ServiceAppointments
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

Incident_SocialActivities

Σχέσεις πολλώνTo-One: κοινωνική δραστηριότητα Incident_SocialActivities

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	socialactivity
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_SocialActivities
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_SyncErrors

Πολλά-To-One Σχέση: syncerror Incident_SyncErrors

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	syncerror
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_SyncErrors
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Tasks

Σχέση πολλώνTo-One: εργασία Incident_Tasks

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	task
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Tasks
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

knowledgearticle_incidents

Σχέση πολλώνTo-One: γνώσηάρθροπεριστατικό knowledgearticle_incidents

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	knowledgearticleincident
ReferencingAttribute	incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	knowledgearticle_incidents
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

lk_phonetocaseprocess_incidentid

Σχέση πολλά-To-One: phonetocaseprocess lk_phonetocaseprocess_incidentid

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	phonetocaseprocess
ReferencingAttribute	incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_phonetocaseprocess
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_feedback_context

Σχέσεις πολλώνTo-One: ανατροφοδότηση msdyn_incident_feedback_context

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	feedback
ReferencingAttribute	msdyn_contextobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_feedback_context
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord

Σχέσεις πολλώνTo-One: msdyn_aicontactsuggestion msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_aicontactsuggestion
ReferencingAttribute	msdyn_sourcerecord
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid

Σχέσεις πολλώνTo-One: msdyn_caseenrichment msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_caseenrichment
ReferencingAttribute	msdyn_caseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_casesuggestion msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_casesuggestion
ReferencingAttribute	msdyn_suggestedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid

Σχέσεις πολλώνTo-One: msdyn_casesuggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_casesuggestionrequestpayload
ReferencingAttribute	msdyn_caseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid

Σχέσεις πολλάTo-One: msdyn_casetopic_incident msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_casetopic_incident
ReferencingAttribute	msdyn_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_federatedarticleincident msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_federatedarticleincident
ReferencingAttribute	msdyn_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid

Σχέσεις πολλώνTo-One: msdyn_intententity msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_intententity
ReferencingAttribute	msdyn_objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case

Σχέσεις πολλάTo-One: msdyn_iotalert msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_iotalert
ReferencingAttribute	msdyn_case
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem

Σχέσεις πολλάTo-One: msdyn_ocliveworkitem msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_ocliveworkitem
ReferencingAttribute	msdyn_issueid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid

Σχέσεις πολλώνTo-One: msdyn_originatingqueue msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_originatingqueue
ReferencingAttribute	msdyn_createdincidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_productmap msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_productmap
ReferencingAttribute	msdyn_recordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity

Σχέση πολλώνTo-One: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_suggestioninteraction
ReferencingAttribute	msdyn_suggestedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_suggestioninteraction
ReferencingAttribute	msdyn_suggestionfor
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_suggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_suggestionrequestpayload
ReferencingAttribute	msdyn_suggestionfor
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_intentcontexthistory_poly_incident

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_intentcontexthistory msdyn_intentcontexthistory_poly_incident

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_intentcontexthistory
ReferencingAttribute	msdyn_relatedrecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_evaluation msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_evaluation
ReferencingAttribute	msdyn_regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_nextaction_regarding_incident

Σχέση πολλώνTo-One: msdyn_nextaction msdyn_nextaction_regarding_incident

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_nextaction
ReferencingAttribute	msdyn_regarding
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_nextaction_regarding_incident
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_readtracker_poly_incident

Σχέσεις πολλάTo-One: msdyn_readtracker msdyn_readtracker_poly_incident

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_readtracker
ReferencingAttribute	msdyn_regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_readtracker_poly_incident
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_entityattachment msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_entityattachment
ReferencingAttribute	msdyn_relatedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_swarm_incident

Σχέσεις πολλώνTo-One: msdyn_swarm msdyn_swarm_incident

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_swarm
ReferencingAttribute	msdyn_swarmrelatedrecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_swarm_incident
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_timetracker_regardingentity_Incident

Σχέσεις πολλά-To-One: msdyn_timetracker msdyn_timetracker_regardingentity_Incident

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	msdyn_timetracker
ReferencingAttribute	msdyn_regardingentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: UseCollectionName Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

OriginatingCase_Lead

Σχέσεις πολλώνTo-One: οδηγούν OriginatingCase_Lead

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	lead
ReferencingAttribute	originatingcaseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	OriginatingCase_Lead
IsCustomizable	True
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

slakpiinstance_incident

Πολλά-To-One Σχέση: slakpiinstance slakpiinstance_incident

Ιδιότητα	Τιμή
ReferencingEntity	slakpiinstance
ReferencingAttribute	regarding
ReferencedEntityNavigationPropertyName	slakpiinstance_incident
IsCustomizable	False
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Σχέσεις πολλά-προς-πολλά

Αυτές οι σχέσεις είναι πολλά-προς-πολλά. Καταχωρήθηκε από το SchemaName.

• KnowledgeBaseRecord_Incident
• msdyn_incident_msdyn_customerasset

KnowledgeBaseRecord_Incident

Δείτε τη γνωσιακή βάσηεγγραφή KnowledgeBaseRecord_Incident Σχέση πολλώνTo-Many

Ιδιότητα	Τιμή
IntersectEntityName	incidentknowledgebaserecord
IsCustomizable	Ενεργή
SchemaName	KnowledgeBaseRecord_Incident
IntersectAttribute	incidentid
NavigationPropertyName	KnowledgeBaseRecord_Incident
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_customerasset

Δείτε msdyn_customerasset msdyn_incident_msdyn_customerasset Σχέση πολλώνTo-Many

Ιδιότητα	Τιμή
IntersectEntityName	msdyn_incident_msdyn_customerasset
IsCustomizable	Ενεργή
SchemaName	msdyn_incident_msdyn_customerasset
IntersectAttribute	incidentid
NavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_customerasset
AssociatedMenuConfiguration	ΔιαθέσιμοΕκτός σύνδεσης: Αληθές Συμπεριφορά: DoNotDisplay Ομάδα: Details Ετικέτα: MenuId: null Παραγγελία: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Δείτε επίσης

Αναφορά πίνακα/οντότητας Dataverse
Αναφορά API ιστού Dataverse