Ρύθμιση παραμέτρων συγχρονισμού mobile offline για να επιτρέψετε στους χρήστες να εργάζονται σε λειτουργία εκτός σύνδεσης στη φορητή συσκευή τους

Σημαντικό

Αυτό θέμα καλύπτει τον τρόπο εγκατάστασης συγχρονισμού Μobile Οffline χρησιμοποιώντας το περιβάλλον εργασίας διαχειριστή παλαιού τύπου. Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του Μobile Οffline χρησιμοποιώντας την πιο πρόσφατη έκδοση, ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση παραμέτρων συγχρονισμού Μobile Οffline.

Το Mobile offline επιτρέπει στους χρήστες της εφαρμογής Dynamics 365 για τηλέφωνα σε λειτουργία εκτός σύνδεσης να αλληλεπιδρούν με τα δεδομένα σε μια κινητή συσκευή, ακόμα και όταν δεν είναι συνδεδεμένοι στο Internet. Η εφαρμογή Dynamics 365 για τηλέφωνα προσφέρει μια πλούσια εμπειρία για εργασία χωρίς σύνδεση και σας βοηθά να παραμένετε παραγωγικοί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε βασικές εντολές όπως δημιουργία, ανάγνωση, ενημέρωση και διαγραφή όταν εργάζεστε χωρίς σύνδεση. Όταν συνδεθείτε ξανά, οι αλλαγές σας συγχρονίζονται αυτόματα με το Dynamics 365 for phones.

Σημείωση

• To Mobile offline είναι μόνο διαθέσιμο για συσκευές iOS και Android.
• Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα mobile offline, πραγματοποιήστε λήψη της τελευταίας έκδοσης του Dynamics 365 για τηλέφωνα και tablet από το app store. Για iOS, υποστηρίζεται η έκδοση 13.19043.32 ή μεταγενέστερη, για Android υποστηρίζεται η 4.3.19043.33 ή νεότερη.

Για πληροφορίες σχετικά με τις οντότητες και τις αντίστοιχες εντολές που είναι διαθέσιμες σε λειτουργία χωρίς σύνδεση, ανατρέξτε στην ενότητα Δυνατότητες και περιορισμοί του Mobile offline.

Για να επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιήσουν αυτή τη δυνατότητα, ο διαχειριστής του Dynamics 365 θα πρέπει να ρυθμίσει τις παραμέτρους του mobile offline για τον οργανισμό του.

Αυτή η εμπειρία για εργασία χωρίς σύνδεση χρησιμοποιεί υπηρεσίες Azure για τον περιοδικό συγχρονισμό οντοτήτων με το Dynamics 365 για τηλέφωνα και tablet έτσι ώστε να είναι διαθέσιμες συγχρονισμένες εγγραφές όταν αποσυνδέονται οι κινητές συσκευών των χρηστών. Για να ενεργοποιήσετε τον συγχρονισμό mobile offline, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Βήμα 1: Ενεργοποίηση οντοτήτων για συγχρονισμό mobile offline

Ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε τις οντότητες που θα είναι διαθέσιμες στους χρήστες φορητών συσκευών όταν χρησιμοποιούν την εφαρμογή για κινητές συσκευές σε λειτουργία εκτός σύνδεσης. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε από τις υποστηριζόμενες οντότητες για λειτουργία χωρίς σύνδεση.

1. Για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις για εφαρμογές που χρησιμοποιούν Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας, κοιτάξτε στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε το εικονίδιο με το γρανάζι. Επιλέξτε Ρυθμίσεις για προχωρημένους.

   

2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προσαρμογές κι, έπειτα, επιλέξτε Προσαρμογή του συστήματος.

   

3. Αναπτύξτε το στοιχείο Οντότητες στο αριστερό τμήμα παραθύρου.

4. Επιλέξτε την οντότητα που θέλετε να ενεργοποιήσετε για εργασία σε κινητές συσκευές χωρίς σύνδεση (για παράδειγμα, Λογαριασμός).

5. Στην περιοχή Outlook και κινητές συσκευές, επιλέξτε Ενεργοποίηση για εργασία σε κινητές συσκευές χωρίς σύνδεση.

   

Σημαντικό

Από τον Φεβρουάριο του 2021, η επιλογή Φίλτρο λήψης δεδομένων οργανισμού δεν θα χρησιμοποιείται. Συνιστούμε να ξεκινήσετε την προετοιμασία του οργανισμού σας και να μετακινήσετε σχετικά φίλτρα δεδομένων από το Φίλτρο λήψης δεδομένων οργανισμού στην επιλογή προφίλ χωρίς σύνδεση, το οποίο σας δίνει τη δυνατότητα να καθορίσετε ποια δεδομένα θα είναι διαθέσιμα όταν οι χρήστες θα εργάζονται σε λειτουργία χωρίς σύνδεση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Δημιουργία προφίλ κινητών συσκευών εκτός σύνδεσης. Αφού μετακινηθούν τα παλιά κριτήρια φιλτραρίσματος στο προφίλ χωρίς σύνδεση, μπορείτε να καταργήσετε ή να διαγράψετε τα φίλτρα που έχουν οριστεί στο Φίλτρο λήψης δεδομένων οργανισμού. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε Σημαντικές αλλαγές (αποσύρσεις) για τα Power Apps, Power Automate και εφαρμογές δέσμευσης πελάτη.

6. Επιλέξτε Φίλτρο λήψης δεδομένων οργανισμού για να φιλτράρετε τα δεδομένα και να ορίσετε το πόσο καινούρια είναι τα δεδομένα που θέλετε να καταστήσετε διαθέσιμα για εργασία χωρίς σύνδεση. Όταν ορίζετε ένα φίλτρο, μπορείτε να ορίσετε έως τρία κριτήρια. Επιλέξτε το πεδίο σύμφωνα με το οποίο θα φιλτράρετε, επιλέξτε έναν τελεστή και, στη συνέχεια, ορίστε μια τιμή.

   Οι οντότητες που ενεργοποιούνται για mobile offline από προεπιλογή έχουν το στοιχείο Τροποποιήθηκε στις ορισμένο σε Τελευταίες X ημέρες = 10, έτσι ώστε τα δεδομένα που τροποποιήθηκαν ή δημιουργήθηκαν τις τελευταίες 10 ημέρες να είναι διαθέσιμα για λήψη σε φορητές συσκευές.

7. Επιλέξτε Αποθήκευση.

8. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενεργοποίησης οντοτήτων για mobile offline, επιλέξτε Δημοσίευση, ώστε να εφαρμοστούν οι αλλαγές σας.

Προειδοποίηση

Να θυμάστε ότι η ποσότητα των δεδομένων που είναι διαθέσιμα στους χρήστες όταν βρίσκονται εκτός σύνδεσης μπορεί να επηρεάσει τις χρεώσεις χρήσης δεδομένων για συσκευές σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Η ποσότητα των δεδομένων εξαρτάται από τα εξής:

• Τον αριθμό των οντοτήτων που ενεργοποιείτε για mobile offline.
• Τον αριθμό ημερών που καθορίζετε από την τελευταία τροποποίηση των εγγραφών.
• Τα φίλτρα που ορίσατε κατά τη δημιουργία mobile offline προφίλ.

Βήμα 2: Δημιουργία προφίλ Mobile Offline για να καθορίσετε ποια δεδομένα θα είναι διαθέσιμα κατά την εργασία χωρίς σύνδεση

Πρέπει να δημιουργήσετε προφίλ Mobile Offline για χρήστες για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους φίλτρων οι οποίοι καθορίζουν την ποσότητα των δεδομένων μιας οντότητας (και των δεδομένων των σχετικών οντοτήτων) που θα είναι διαθέσιμα στο χρήστη ενώ εργάζεται χωρίς σύνδεση.

Σημείωση

• Ένας χρήστης πρέπει να έχει ρόλο ασφαλείας με δικαιώματα ανάγνωσης στο mobile offline προφίλ για να μπορέσει να χρησιμοποιήσει την κινητή συσκευή σε λειτουργία χωρίς σύνδεση.

1. Μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης του Power Platform, https://admin.powerplatform.microsoft.com και συνδεθείτε ως διαχειριστής.

2. Στα δεξιά, επιλέξτε Περιβάλλοντα.

   

3. Επιλέξτε ένα περιβάλλον και μετά επιλέξτε Ρυθμίσεις.

   

4. Αναπτύξτε το στοιχείο Χρήστες + δικαιώματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρύθμιση παραμέτρων Mobile.

   

5. Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε Προφίλ Mobile Offline.

   

6. Επιλέξτε Νέο για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ mobile offline. Εάν έχετε ήδη ένα προφίλ που θέλετε να το επεξεργαστείτε, επιλέξτε το από τη λίστα.

7. Πληκτρολογήστε όνομα και περιγραφή για το προφίλ Mobile Offline. Επιλέξτε Αποθήκευση, για να δημιουργήσετε το προφίλ Mobile Offline, έτσι ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να το επεξεργάζεστε.

   

8. Στην περιοχή ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΠΡΟΦΙΛ MOBILE OFFLINE, επιλέξτε Προσθήκη καρτέλας στοιχείου προφίλ Mobile Offline για να δημιουργήσετε ένα νέο στοιχείο προφίλ Mobile Offline. Πρέπει να δημιουργήσετε ένα στοιχείο προφίλ Mobile Offline για κάθε οντότητα που θέλετε να είναι διαθέσιμη για αυτό το προφίλ Mobile Offline.

   

9. Πληκτρολογήστε ένα όνομα και επιλέξτε μια οντότητα. Μόνο οι οντότητες που μπορούν να ενεργοποιηθούν για το mobile offline εμφανίζονται στη λίστα Οντότητα.

   

10. Επιλέξτε ένα Φίλτρο λήψης δεδομένων βάσει του τύπου κυριότητας για την οντότητα. Η κυριότητα της οντότητας αποφασίζεται κατά τη δημιουργία της οντότητας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Τύποι οντοτήτων και κυριότητα οντοτήτων.

Τύπος κυριότητας οντότητας	Διαθέσιμες επιλογές φίλτρων λήψης δεδομένων
Χρήστης ή Ομάδα	Λήψη μόνο σχετιζόμενων δεδομένων - Καταστήστε τα σχετικά δεδομένα για αυτήν την οντότητα διαθέσιμα χωρίς σύνδεση. Εάν δεν ορίσετε σχέσεις, δεν υπάρχουν διαθέσιμες εγγραφές για αυτήν την οντότητα. Όλες οι καρτέλες - Κατάστήστε όλες τις καρτέλες για αυτήν την οντότητα διαθέσιμες χωρίς σύνδεση. Άλλο φίλτρο δεδομένων - Καταστήστε μόνο τις καθορισμένες καρτέλες για αυτήν την οντότητα διαθέσιμες χωρίς σύνδεση και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα εξής: Λήψη των καρτελών μου - Καταστήστε μόνο τις καρτέλες σας διαθέσιμες για εργασία χωρίς σύνδεση. Λήψη των καρτελών της ομάδας μου - Καταστήστε μόνο τις καρτέλες της ομάδας διαθέσιμες για εργασία χωρίς σύνδεση. Λήψη των καρτελών της επιχειρηματικής ομάδας μου - Καταστήστε τις καρτέλες της επιχειρηματικής μονάδας μου διαθέσιμες για εργασία χωρίς σύνδεση.
Οργανισμός	Λήψη μόνο σχετιζόμενων δεδομένων - Καταστήστε τα σχετικά δεδομένα για αυτήν την οντότητα διαθέσιμα χωρίς σύνδεση. Εάν δεν ορίσετε σχέσεις, δεν υπάρχουν διαθέσιμες εγγραφές για αυτήν την οντότητα. Όλες οι καρτέλες - Κατάστήστε όλες τις καρτέλες για αυτήν την οντότητα διαθέσιμες χωρίς σύνδεση.
Εργασία	Λήψη μόνο σχετιζόμενων δεδομένων - Καταστήστε τα σχετικά δεδομένα για αυτήν την οντότητα διαθέσιμα χωρίς σύνδεση. Εάν δεν ορίσετε σχέσεις, δεν υπάρχουν διαθέσιμες εγγραφές για αυτήν την οντότητα. Όλες οι καρτέλες - Κατάστήστε όλες τις καρτέλες για αυτήν την οντότητα διαθέσιμες χωρίς σύνδεση. Άλλες καρτέλες - Καταστήστε μόνο τις καθορισμένες καρτέλες για αυτήν την οντότητα διαθέσιμες χωρίς σύνδεση και επιλέξτε ένα από τα εξής: Λήψη των καρτελών της επιχειρηματικής ομάδας μου - Καταστήστε τις καρτέλες της επιχειρηματικής μονάδας μου διαθέσιμες για εργασία χωρίς σύνδεση.
Δεν υπάρχει	Λήψη μόνο σχετικών δεδομένων. Διαθέστε για εργασία χωρίς σύνδεση τα σχετικά δεδομένα για αυτήν την οντότητα. Εάν δεν ορίσετε σχέσεις, δεν υπάρχουν διαθέσιμες εγγραφές για αυτήν την οντότητα.

Οι διαχειριστές μπορούν να ορίσουν ένα προσαρμοσμένο φίλτρο με βάση τους παρακάτω κανόνες. Μπορείτε να δημιουργήσετε φίλτρα για έως και τρία επίπεδα.

ίσο	δεν είναι ίσο	gt – μεγαλύτερο από
ge – μεγαλύτερο από ή ίσο με	le – μικρότερο από ή ίσο με	lt – μικρότερο από
like	not-like	περιλαμβάνεται σε
not-in	null	not-null
eq-userid	ne-userid	eq-userteams
eq-useroruserteams	eq-useroruserhierarchy	eq-useroruserhierarchyandteams
eq-businessid	ne-businessid	eq-userlanguage
begins-with	not-begin-with	ends-with
not-end-with

11. Επιλέξτε Αποθήκευση, για να δημιουργήσετε το στοιχείο προφίλ mobile offline έτσι ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να το επεξεργάζεστε.

12. Στην περιοχή ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΣΥΣΧΕΤΙΣΕΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΟΥ ΠΡΟΦΙΛ MOBILE OFFLINE, επιλέξτε Προσθήκη καρτέλας συσχέτισης στοιχείου προφίλ Mobile Offline για να δημιουργήσετε μια νέα συσχέτιση στοιχείου προφίλ Mobile Offline. Πρέπει να δημιουργήσετε μια συσχέτιση στοιχείου προφίλ Mobile Offline για κάθε σχετική εγγραφή που θέλετε να είναι διαθέσιμη για εργασία χωρίς σύνδεση. Επιπλέον, πρέπει να συμπεριλάβετε τυχόν σχετικές οντότητες σε αυτό το προφίλ Mobile Offline.

    Για παράδειγμα, εάν δημιουργείτε μια συσχέτιση στοιχείου προφίλ Mobile Offline από την οντότητα "Υποψήφιος πελάτης", πρέπει να προσθέσετε την οντότητα "Υποψήφιος πελάτης" σε αυτό το προφίλ Mobile Offline.

    

13. Πληκτρολογήστε ένα όνομα για τη συσχέτιση στοιχείου προφίλ Mobile Offline, επιλέξτε μια σχέση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση.

    Όταν τελειώσετε την προσθήκη συσχετίσεων στοιχείου προφίλ Mobile Offline στο στοιχείο προφίλ Mobile Offline, επιλέξτε Αποθήκευση και κλείσιμο στο επάνω μέρος της οθόνης ΣΥΣΧΕΤΙΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΟΥ ΠΡΟΦΙΛ MOBILE OFFLINE.

14. Όταν τελειώσετε την προσθήκη λεπτομερειώνν του στοιχείου προφίλ Mobile Offline στο στοιχείο προφίλ Mobile Offline, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΠΡΟΦΙΛ MOBILE OFFLINE.

Βήμα 2.1: Προσθήκη χρηστών σε ένα προφίλ mobile offline

Μόλις δημιουργήσετε ένα προφίλ mobile offline, μπορείτε να προσθέσετε χρήστες στο προφίλ.

Σημείωση

Μπορείτε να προσθέσετε έναν χρήστη σε ένα μόνο προφίλ φορητής συσκευής για εργασία χωρίς σύνδεση. Κάθε φορά που ο χρήστης προστίθεται στο προφίλ Mobile Offline, το προφίλ Mobile Offline πρέπει να δημοσιεύεται ξανά.

1. Εάν δεν είναι ήδη ανοικτό, ανοίξτε το προφίλ mobile offline που θέλετε για να προσθέσετε σε αυτό χρήστες.

2. Στην περιοχή ΧΡΗΣΤΕΣ, επιλέξτε Προσθήκη καρτέλας χρήστη για να προσθέσετε έναν νέο χρήστη.

   

3. Επιλέξτε το πεδίο αναζήτησης που εμφανίζεται και επιλέξτε έναν χρήστη για να τον προσθέσετε σε αυτό το προφίλ mobile offline.

4. Όταν τελειώσετε με την προσθήκη χρηστών, επιλέξτε Αποθήκευση στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

Βήμα 2.2: Δημοσιεύστε ένα προφίλ mobile offline

Για να καταστήσετε διαθέσιμο ένα προφίλ mobile offline στους χρήστες, ώστε να μπορούν να λαμβάνουν την εμπειρία κινητών συσκευών για εργασία χωρίς σύνδεση που έχετε καθορίσει γι' αυτούς, πρέπει να το δημοσιεύσετε.

1. Εάν δεν είναι ήδη ανοικτό, ανοίξτε το προφίλ mobile offline που θέλετε να δημοσιεύσετε.

2. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης χρηστών και κάνετε τυχόν άλλες αλλαγές στο προφίλ mobile offline, επιλέξτε Δημοσίευση, έτσι ώστε τα δεδομένα που έχετε καθορίσει να αρχίσουν να συγχρονίζονται με τις κινητές συσκευές των χρηστών σας.

   

Συμβουλή

Εισαγωγή και εξαγωγή λύσης

Όταν κάνετε εξαγωγή μιας λύσης που περιλαμβάνει προφίλ mobile offline, πάντα να επιλέγετε το πλαίσιο ελέγχου Συμπερίληψη μετα-δεδομένων οντότητας για κάθε οντότητα που εξαγάγετε.

Μετά την εισαγωγή της λύσης στον οργανισμό προορισμού, δημοσιεύστε όλα τα προφίλ mobile offline.

Βήμα 2.3: Ρύθμιση εντοπισμού διένεξης για mobile offline

1. Στην εφαρμογή Dynamics 365 - προσαρμοσμένο, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση > Ρυθμίσεις συστήματος.

   

2. Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της συμπεριφοράς επίλυσης διενέξεων, επιλέξτε Πρόγραμμα-πελάτης για κινητό.

   

Όταν υπάρχει αναντιστοιχία των δεδομένων μεταξύ του υπολογιστή-πελάτη και του διακομιστή, θα προκύψει σφάλμα διένεξης. Για να το επιλύσετε, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις εξής ρυθμίσεις:

• Επιλέξτε Όχι - Ο εντοπισμός διενέξεων για mobile offline είναι απενεργοποιημένος - έτσι, οποιεσδήποτε αλλαγές γίνονται από έναν χρήστη σε λειτουργία χωρίς σύνδεση συγχρονίζονται αυτόματα με τον διακομιστή όταν ο χρήστης συνδεθεί ξανά και το πρόγραμμα-πελάτης κερδίζει την υποστήριξη του διακομιστή.

• Επιλέξτε Ναι - Ο διακομιστής έχει την υποστήριξη του προγράμματος-πελάτη.

Βήμα 3: Ενεργοποίηση της μονάδας εφαρμογής για εργασία χωρίς σύνδεση

Ενεργοποίηση mobile offline για μια συγκεκριμένη εφαρμογή από τη σελίδα Οι εφαρμογές μου (MyApps).

1. Στην εφαρμογή Dynamics 365 - προσαρμοσμένη, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Οι εφαρμογές μου.

   

2. Από τη λίστα με τις δημοσιευμένες εφαρμογές, επιλέξτε Περισσότερες επιλογές και μετά επιλέξτε ΑΝΟΙΓΜΑ ΣΤΗ ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ για να ανοίξετε τη σχεδίαση εφαρμογών για να προσθέσετε ή να επεξεργαστείτε στοιχεία.

   

3. Επιλέξτε την καρτέλα Ιδιότητες και κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ενεργοποίηση Mobile Offline και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα προφίλ mobile offline.

   

   Σημείωση

   Μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα από ένα προφίλ για μια λειτουργική μονάδα εφαρμογής.

4. Στο επάνω μέρος, επιλέξτε Αποθήκευση και κατόπιν Δημοσίευση.

Δυνατότητες και περιορισμοί του Mobile offline

Για πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες και τους περιορισμούς του Mobile offline, ανατρέξτε στην ενότητα Δυνατότητες και περιορισμοί του Mobile offline.

Σημείωση

Μπορείτε να μας πείτε ποια γλώσσα προτιμάτε για την τεκμηρίωση; Πάρτε μέρος σε μια σύντομη έρευνα. (σημειώνεται ότι αυτή η έρευνα είναι στα Αγγλικά)

Η έρευνα θα διαρκέσει περίπου επτά λεπτά. Δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα (δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων).