Τι υποστηρίζεται

Άρθρο
03/21/2023

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Dynamics 365 για τηλέφωνα ή Dynamics 365 για tablet για να εκτελέσετε εφαρμογές δέσμευσης πελατών (όπως οι Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service και Dynamics 365 Marketing) που είναι ενσωματωμένες στο Microsoft Dataverse στην κινητή συσκευή σας.

Για να το κάνετε αυτό, εγκαταστήστε την εφαρμογή Dynamics 365 για τηλέφωνα ή tablet για κινητές συσκευές σε συσκευές iOS, Android ή Windows 10.

Υποστηριζόμενες συσκευές για την εφαρμογή για κινητές συσκευές

Πλατφόρμα	Εκδόσεις	RAM (ελάχιστο)
iOS	14 ή νεότερη έκδοση	1 GB (2 GB συνιστάται)
Android	7.1.1 ή νεότερη έκδοση	2 GB (3 GB συνιστάται)

Υποστηριζόμενη συσκευή για Microsoft Dynamics 365 (Προεπισκόπηση)

Πλατφόρμα	Εκδόσεις	RAM (ελάχιστο)
Windows	10	1 GB (4 GB συνιστάται)

Εγκατάσταση της εφαρμογής

Για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, δείτε Εγκατάσταση της εφαρμογής από το χώρο αποθήκευσης εφαρμογών της συσκευής σας.

Υποστηριζόμενα tablet για εκτέλεση εφαρμογών δέσμευσης πελατών σε ένα πρόγραμμα περιήγησης web

Για πλήρη λειτουργικότητα και βελτιστοποιημένη εμπειρία, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Dynamics 365 για κινητές συσκευές . Εάν δεν έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή Dynamics 365 για κινητές συσκευές, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης web στο tablet σας για να τρέξετε τις εφαρμογές σας, εφόσον η συσκευή σας διαθέτει επαρκώς υψηλή ανάλυση οθόνης.

Σημαντικό

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετ το πρόγραμμα περιήγησης στο κινητό τηλέφωνό σας για την εκτέλεση των εφαρμογών δέσμευσης πελάτη. Δεν υποστηρίζεται σε τηλέφωνα. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Dynamics 365 for Mobile.

Tablet που υποστηρίζονται για χρήση του προγράμματος περιήγησης στο Web

Πλατφόρμα	Εκδόσεις	Ελάχιστη ανάλυση ή μέγεθος οθόνης
Apple iPad	iOS 14 ή νεότερη έκδοση	οθόνη 9 ιντσών (διαγώνιος) ή μεγαλύτερη ή iPad μίνι με οθόνη 7,9 ιντσών
Android tablet	7.1.1 ή νεότερη έκδοση	Ανάλυση 1366 x 768 (720p)
Windows tablet ή PC	10	Ανάλυση 1366 x 768 (720p)

Οι εφαρμογές δέσμευσης πελατών που λειτουργούν σε ένα πρόγραμμα περιήγησης web σε tablet με iOS ή Android παρέχει εμπειρία παρόμοια με την πρόσβαση από ένα πρόγραμμα περιήγησης web μέσω του επιτραπέζιου ή φορητού υπολογιστή σας. Ωστόσο, ορισμένες δυνατότητες δεν είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή για κινητές συσκευές ή στο πρόγραμμα περιήγησης Web της κινητής συσκευής, όπως:

Τσίμπημα και ζουμ
Yammer
Αναφορές
Ημερολόγιο εξυπηρέτησης
Προσαρμογές/Προγράμματα επεξεργασίας
Ρυθμίσεις συστήματος
Πρόσθετα κριτήρια εύρεσης
Παράθυρα διαλόγου διεργασιών
Παρουσία Skype for Business
Οντότητες που χρησιμοποιούν κλασικές φόρμες όπως στόχος και προϊόν παραγγελίας δείτε Οντότητες που χρησιμοποιούν κλασικές φόρμες.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη προγράμματος περιήγησης στο web, ανατρέξτε στην ενότητα Απαιτήσεις Web εφαρμογής για Microsoft Dynamics 365 .

Υποστηριζόμενες γλώσσες για το Dynamics 365 για τηλέφωνα και το Dynamics 365 για tablet

Μόλις φορτωθεί πρώτα η εφαρμογή μετά την εγκατάσταση, θα προσδιορίσει τη γλώσσα της συσκευής και η φόρτωση του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη θα γίνει σε αυτήν τη γλώσσα. Αφού συνδεθείτε και ξεκινήστε μια εφαρμογή, θα επιλεγεί η γλώσσα με βάση τις προσωπικές σας επιλογές ή τη βασική γλώσσα στο Microsoft Dataverse ή το Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Εάν δεν υποστηρίζεται μια γλώσσα, η εμπειρία χρήστη θα εμφανίζεται στα Αγγλικά.

Το Dynamics 365 για τηλέφωνα και το Dynamics 365 για tablet υποστηρίζουν τις παρακάτω γλώσσες:

Αραβικά (Αλγερία) - 5121
Αραβικά (Μπαχρέιν) - 15361
Αραβικά (Αίγυπτος) - 3073
Αραβικά (Ιράκ) - 2049
Αραβικά (Ιορδανία) - 11265
Αραβικά (Κουβέιτ) - 13313
Αραβικά (Λίβανος) - 12289
Αραβικά (Μαρόκο) - 6145
Αραβικά (Κατάρ) - 16385
Αραβικά (Σαουδική Αραβία) - 1025
Αραβικά (Τυνησία) - 7169
Αραβικά (Η.Α.Ε.) - 14337
Αραβικά (Υεμένη) - 9217
Βασκικά - 1069
Βουλγαρικά (Βουλγαρία) - 1026
Καταλανικά (Καταλανίας) - 1027
Κινεζικά (Χονγκ Κονγκ Ε.Δ.Π.) - 3076
Κινεζικά (Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας) - 2052
Κινέζικα (απλοποιημένα) - 2052
Κινεζικά (Ταϊβάν) - 1028
Κινέζικα (παραδοσιακά) - 1028
Κροατικά (Κροατία) - 1050
Τσεχικά (Δημοκρατία της Τσεχίας) - 1029
Δανικά - 1030
Ολλανδικά - 1043
Αγγλικά - 1033
Εσθονικά - 1061
Φινλανδικά - 1035
Γαλλικά - 1036
Γαλικιακά - 1110
Γερμανικά - 1031
Ελληνικά - 1032
Χίντι (Ινδία) - 1081
Ουγγρικά - 1038
Ινδονησιακά - 1057
Ιταλικά - 1040
Ιαπωνικά - 1041
Καζαχστανικά - 1087
Κορεατικά - 1042
Λετονικά - 1062
Λιθουανικά - 1063
Νορβηγικά - 1044
Πολωνικά - 1045
Πορτογαλικά (Βραζιλία) - 1046
Πορτογαλικά (Πορτογαλία) - 2070
Ρουμανικά - 1048
Ρωσικά - 1049
Σέρβικα - 2074
Σλοβακικά - 1051
Σλοβενικά - 1060
Ισπανικά - 3082
Σουηδικά - 1053
Ταϊλανδικά - 1054
Τουρκικά - 1055
Ουκρανικά - 1058

Συνήθειες ερωτήσεις για τις υποστηριζόμενες γλώσσες

Υπάρχουν περιορισμοί αν η εφαρμογή Dynamics 365 για κινητές συσκευές χρησιμοποιείται με μία από τις υποστηριζόμενες γλώσσες;
Όχι, δεν υπάρχουν περιορισμοί.
Υπάρχουν πρόσθετες απαιτήσεις για προσαρμογές;
Όχι, δεν υπάρχει κάτι πρόσθετο για προσαρμογές.
Πώς λειτουργούν οι μεταφράσεις;
Η μετάφραση πραγματοποιείται σε Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας και χρησιμοποιείται εγγενώς στην εφαρμογή Dynamics 365 για κινητές συσκευές.

Πλατφόρμες παλιές και μη υποστηριζόμενες

Από τον Απρίλιο του 2021, η παλιά εφαρμογή Microsoft Dynamics 365 για Windows που σας επιτρέπει να εκτελείτε εφαρμογές δέσμευσης πελατών (όπως οι Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service και Dynamics 365 Marketing) είναι υπό απόσυρση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο Η εφαρμογή Microsoft Dynamics 365 για Windows είναι υπό απόσυρση.

Σημείωμα

Υπάρχει μια νέα εφαρμογή για Windows: Βασική περιήγηση για την εφαρμογή Dynamics 365 (Έκδοση προεπισκόπησης) για Windows.
Από την 1η Απριλίου 2021, η εφαρμογή για κινητές συσκευές δεν θα υποστηρίζει πλέον iOS 11, Android 6 και Android 7.0. Η ελάχιστη Android έκδοση θα είναι 7.1.1 και η ελάχιστη έκδοση iOS θα είναι 12.4.9.
Από την 1η Δεκεμβρίου 2019, η εφαρμογή για κινητές συσκευές δεν θα υποστηρίζει πλέον iOS 10, Android 4.4 και Android 5. Η ελάχιστη Android έκδοση θα είναι 6.0.1 και η ελάχιστη έκδοση iOS θα είναι 11.4.1.
Από τις 3 Δεκεμβρίου 2018, η εφαρμογή Microsoft Dynamics 365 for Blackberry αποσύρεται και θα διαγραφεί από το iOS App Store στις 31 Οκτωβρίου 2019. Για περισσότερες πληροφορίες, Το Dynamics 365 for Blackberry αποσύρεται .
Στις 21 Φεβρουαρίου 2018 ανακοινώσαμε την κατάργηση της εφαρμογής για Windows Phone για Dynamics 365. Από τις 22 Μαΐου 2018, η εφαρμογή για Windows phone δεν υποστηρίζεται πλέον για να εκτελείτε εφαρμογές δέσμευσης πελατών (όπως οι Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service και Dynamics 365 Marketing).

Δείτε επίσης

Ρύθμιση παραμέτρων και διαχείριση tablet και τηλεφώνων
Απαιτήσεις εφαρμογής Web για το Dynamics 365

Share via