Ενεργοποίηση επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (έκδοση προεπισκόπησης)

Σημαντικό

Αυτό το θέμα αποτελεί τεκμηρίωση προέκδοσης και υπόκειται σε αλλαγές.

Ενεργοποιήστε την επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Dynamics 365 Sales για να καταργήσετε μη έγκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τις καρτέλες υποψήφιων πελατών και επαφών. Μειώνετε τα ποσοστά εγκατάλειψης email, βελτιώνετε την αφοσίωση και έχετε καλύτερη απόδοση του χρόνου των πωλητών σας.

Προαπαιτούμενα στοιχεία

Πριν να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα επικύρωσης email, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή μοντέλων προεπισκόπησης AI Builder είναι ενεργοποιημένη στον οργανισμό σας. Περισσότερες πληροφορίες : Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω μια δυνατότητα προεπισκόπησης;

Σε ποιες περιοχές είναι διαθέσιμη η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι διαθέσιμη στις ακόλουθες περιοχές:

  • Ασία-Ειρηνικός (APAC)
  • Καναδάς (CAN)
  • Ευρώπη (EUR)
  • Γαλλία (FRA)
  • Μεγάλη Βρετανία (GBR)
  • Ινδία (IND)
  • Ιαπωνία (JPN)
  • Βόρεια Αμερική (NAM)
  • Ωκεανία (OCE)
  • Νότια Αμερική (SAM)
  • Ελβετία (CHE)
  • Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα (UAE)

Τι είναι η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναλύει την κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις καρτέλες υποψήφιων πελατών και επαφών για τον προσδιορισμό αυτών που δεν μπορούν να λάβουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πρέπει να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα. Είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή.

Η επικύρωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναζητά τα ακόλουθα ζητήματα:

  • Εσφαλμένη σύνταξη: Μια διεύθυνση που δεν περιέχει όνομα χρήστη ή τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Μη έγκυρος και άγνωστος τομέας: Ένας τομέας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν είναι έγκυρος, δεν ήταν δυνατός ο εντοπισμός ή δεν υπάρχει.
  • Τομέας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει λήξει: Ένας τομέας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει λήξει και δεν μπορεί πλέον να λαμβάνει ή να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι πωλητές μπορούν να προβάλλουν μη έγκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε φόρμες καρτέλας, στοιχεία λίστας εργασίας και γραφικό στοιχείο επόμενο στον επιταχυντή πωλήσεων. Περισσότερες πληροφορίες: Εργασία με μη έγκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Διαφορά μεταξύ του Dynamics 365 Sales και του Power Apps

Η δυνατότητα επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Dynamics 365 Sales και το Power Apps λειτουργεί βάσει των ίδιων αρχών. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες διαφορές όπως παρακάτω:

Σενάριο Dynamics 365 Sales Power Apps
Επικύρωση Η διαδικασία επικύρωσης εκτελείται δυναμικά και αφορά μόνο την κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις καρτέλες υποψήφιων πελατών και επαφών.
Τα σχόλια εμφανίζονται κάθε φορά που φορτώνεται η φόρμα.
Περισσότερες πληροφορίες: Προβολή μη έγκυρων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου		 Η διαδικασία επικύρωσης εκτελείται δυναμικά σε όλα τα πεδία διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρέχοντας άμεσα σχόλια.
Επίσης, οι επικυρώσεις δεν εκτελούνται σε διευθύνσεις που εισάγονται μαζικά.
Ενέργειες Οι χρήστες μπορούν να επισημάνουν τις μη έγκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως έγκυρες.
Περισσότερες πληροφορίες: Αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μη έγκυρη διεύθυνση		 Οι χρήστες δεν μπορούν να επισημάνουν τις μη έγκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως έγκυρες.
Και οι δύο δυνατότητες είναι ενεργοποιημένες σε έναν οργανισμό Μόνο οι κύριες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των υποψήφιων πελατών και των επαφών επικυρώνονται σύμφωνα με την υλοποίηση του Dynamics 365 Sales. Όλες οι άλλες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικυρώνονται με βάση την υλοποίηση Power Apps.

Σημείωμα

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δυνατότητα επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Power Apps, ανατρέξτε στο θέμα Επικύρωση διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για στήλες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Περιορισμοί επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  • Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί μόνο για καρτέλες υποψήφιων πελατών και επαφών.
  • Ελέγχει μόνο την κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε καρτέλες υποψήφιου πελάτη και επαφής.
  • Οι υποψήφιοι πελάτες και οι επαφές που είναι μεγαλύτεροι από 180 ημέρες δεν επικυρώνονται.

Ενεργοποίηση επικύρωσης διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  1. Στον χάρτη τοποθεσίας του Κέντρου πωλήσεων, επιλέξτε Αλλαγή περιοχής>Ρυθμίσεις εφαρμογών>Βελτίωση δεδομένων>Επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    Στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Ενεργοποιήστε την επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για υποψήφιους πελάτες και επαφές, σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.

Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτελείται αμέσως στην κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις καρτέλες υποψήφιων πελατών. Ένα κόκκινο εικονίδιο φακέλου υποδεικνύει μια μη έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Δεν μπορείτε να βρείτε το χαρακτηριστικό στην εφαρμογή σας;

Υπάρχουν μερικές πιθανότητες:

  • Δεν έχετε την απαραίτητη άδεια χρήσης για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα. Ανατρέξτε στον πίνακα σύγκρισης και στον οδηγό αδειών χρήσης για να δείτε ποιες δυνατότητες είναι διαθέσιμες με την άδεια χρήσης σας.
  • Δεν έχετε τον απαραίτητο ρόλο ασφαλείας για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα.
  • Ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα.
  • Ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί μια προσαρμοσμένη εφαρμογή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για τα ακριβή βήματα. Τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο αφορούν ειδικά τις έτοιμες εφαρμογές Κέντρο πωλήσεων και Sales Professional.

Εργασία με μη έγκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ενεργοποίηση επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για προσαρμοσμένες φόρμες

  • Τελευταία ενημέρωση στις