Συνήθεις ερωτήσεις για άδειες χρήσης και χώρο αποθήκευσης
Το παρόν άρθρο απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τις άδειες χρήσης και τον χώρο αποθήκευσης στο Dynamics 365 Sales, Sales premium και Sales professional.
Πώς μπορώ να εξασφαλίσω ότι ο οργανισμός μου είναι συμβατός με τους όρους και τις προϋποθέσεις άδειας χρήσης του Dynamics 365;
Εξετάστε τον οδηγό άδειας χρήσης για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τις κατάλληλες άδειες χρήσης για όλες τις δυνατότητες και λειτουργίες του Dynamics 365 που χρησιμοποιείτε.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Sales Premium και Sales Insights;
Το Sales Premium, όπως το Sales Enterprise, είναι ένας τύπος άδειας χρήσης. Το Sales Insights είναι ένα πρόσθετο για το Dynamics 365 Sales. Το Sales Premium περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες του Sales Enterprise και premium δυνατότητες του Sales Insights. Το Sales Enterprise περιλαμβάνει βασικές δυνατότητες του Sales Insights. Για μια λεπτομερή σύγκριση των δυνατοτήτων σε κάθε άδεια χρήσης, μεταβείτε στην ενότητα Σύγκριση σχεδίων Dynamics 365 Sales στη σελίδα Τιμολόγηση.
Πού μπορώ να βρω το γράφημα σύγκρισης για τις άδειες Dynamics 365 Sales;
Οι ακόλουθες επιλογές άδειας χρήσης είναι διαθέσιμες για το Dynamics 365 Sales:
- Sales Premium
- Sales Enterprise
- Sales Professional
Για μια λεπτομερή σύγκριση των δυνατοτήτων που είναι διαθέσιμες με κάθε άδεια χρήσης, μεταβείτε στην ενότητα Σύγκριση σχεδίων Dynamics 365 Sales στη σελίδα Τιμολόγηση.
Πώς μπορώ να εκχωρήσω άδειες χρήσης σε χρήστες;
Για να αναθέσετε άδειες χρήσης σε χρήστες, ανατρέξτε στο Ανάθεση αδειών χρήσης σε χρήστες.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Κέντρο πωλήσεων με την άδεια χρήσης του Sales Professional;
Όχι, η εφαρμογή Κέντρο πωλήσεων είναι για τους πελάτες των Sales Enterprise και Sales Premium μόνο. Αν και αυτή η εφαρμογή μπορεί να είναι ορατή στο περιβάλλον του Sales Professional, οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα να τη χρησιμοποιήσουν. Οι χρήστες Sales Professional δικαιούνται να χρησιμοποιούν μόνο την εφαρμογή Sales Professional.
Αφού εγκατέστησα το Sales Insights, βλέπω μια αύξηση στη χρήση δεδομένων. Πόσα δεδομένα αποθήκευσης χρειάζεται το Sales Insights;
Όταν εγκαθιστάτε το Sales Insights, δημιουργούνται αντίστοιχοι πίνακες ανάλυσης για πίνακες επαφών, ευκαιριών, υποψήφιων πελατών, λογαριασμών και τμημάτων δραστηριότητας. Η απαίτηση αποθήκευσης για αυτούς τους πίνακες ανάλυσης είναι άμεσα ανάλογη με την ποσότητα των δεδομένων στο Dataverse. Οι πίνακες αποθηκεύονται ως αρχεία στη λίμνη διαχειριζόμενων δεδομένων και θα υπολογίζονται στο συνολικό όριο αποθήκευσης αρχείων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Νέα χωρητικότητα χώρου αποθήκευσης Microsoft Dataverse.
Μπορώ να προσθέσω επιπλέον χώρο αποθήκευσης σε χρήστες με άδεια χρήσης του Sales Professional;
Όχι. Δεν μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον χώρο αποθήκευσης σε χρήστες με άδεια χρήσης του Sales Professional.
Πού είναι αποθηκευμένα τα δεδομένα του οργανισμού μου;
Ο παρακάτω πίνακας εμφανίζει που αποθηκεύονται τα δεδομένα σας στην περιοχή στην οποία φιλοξενείται ο οργανισμός σας.
| Περιοχή | Κύρια θέση κέντρου δεδομένων Azure | Δευτερεύουσα θέση κέντρου δεδομένων Azure |
|---|---|---|
| Ασία-Ειρηνικός (APJ) | Νοτιοανατολική Ασία (Σιγκαπούρη) | Ανατολική Ασία (Χονγκ Κονγκ ΕΔΠ) |
| Καναδάς (CAN) | Κεντρικός Καναδάς (Τορόντο) | Ανατολικός Καναδάς (πόλη του Κεμπέκ) |
| Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική (EMEA) | Δυτική Ευρώπη (Κάτω Χώρες) | Βόρεια Ευρώπη (Ιρλανδία) |
| Γαλλία (FRA) | Κεντρική Γαλλία (Παρίσι) | -- |
| Μεγάλη Βρετανία (GBR) | Νότιο Ηνωμένο Βασίλειο (Λονδίνο) | Δυτικό ΗΒ (Κάρντιφ) |
| Ινδία (IND) | Κεντρική Ινδία (Pune) | Νότια Ινδία (Chennai) |
| Ιαπωνία (JPN) | Ανατολική Ιαπωνία (Τόκιο, Σαϊτάμα) | Δυτική Ιαπωνία (Osaka) |
| Βόρεια Αμερική (NAM) | Ανατολικές ΗΠΑ (Βιρτζίνια) | Δυτικές ΗΠΑ 2 (Ουάσιγκτον) |
| Ωκεανία (OCE) | Ανατολική Αυστραλία (Νέα Νότια Ουαλία) | Νοτιοανατολική Αυστραλία (Βικτώρια) |
| Νότια Αμερική (SAM) | Νότια Βραζιλία | Νοτιοανατολική Βραζιλία |
| Ελβετία (CHE) | Βόρεια Ελβετία | Ελβετία Δυτικά |
Περισσότερες πληροφορίες: Τοπικά ζεύγη Azure
Ποιοι χρήστες μπορούν να πιέσουν δεδομένα από το Dynamics 365 Sales στο Dataverse;
Τα δεδομένα του Dynamics 365 Sales ωθούνται στο Dataverse για τη δημιουργία πληροφοριών όπως, για παράδειγμα, για την προγνωστική βαθμολόγηση και την ανάλυση σχέσεων, ποιος γνωρίζει ποιον και για την προγνωστική πρόβλεψη. Ένα σύνολο προκαθορισμένων χρηστών συστήματος και εφαρμογών χρησιμοποιείται για την προώθηση δεδομένων από το Dynamics 365 Sales 365 στο Dataverse. Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. Χρήστες συστήματος και εφαρμογών.
Τι συμβαίνει στα δεδομένα του οργανισμού μου εάν αλλάξω από Sales Professional σε Sales Enterprise ή αντιστρόφως;
Τα δεδομένα του οργανισμού σας διατηρούνται όταν αλλάζετε από Sales Professional σε Sales Enterprise ή αντιστρόφως.
Περισσότερες πληροφορίες: Μετακίνηση από το Dynamics 365 Sales Professional στο Dynamics 365 Sales Enterprise και Μετακίνηση από το Dynamics 365 Sales Enterprise Edition στο Dynamics 365 Sales Professional
Τι θα συμβεί στα δεδομένα οργανισμού μου εάν λήξει η άδεια χρήσης Sales Professional;
Το περιβάλλον απενεργοποιείται, οι χρήστες δεν θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτό και τα δεδομένα θα διαγραφούν μετά από 30 ημέρες. Ωστόσο, εάν υπάρχει διαθέσιμη άδεια χρήσης που σχετίζεται με το Dynamics 365 Sales στον μισθωτή, τα δεδομένα θα διατηρηθούν.
Γιατί οι οντότητες μου ενημερώνονται από ορισμένους χρήστες εφαρμογών;
Οι χρήστες συστημάτων και εφαρμογών ενημερώνουν ορισμένες οντότητες με πληροφορίες σχετικά με τις καρτέλες. Για παράδειγμα, οι οντότητες υποψήφιων πελατών και ευκαιριών ενημερώνονται από τους χρήστες της εφαρμογής για την προσθήκη προγνωστικών βαθμολογιών. Ομοίως, οι οντότητες επαφών, ευκαιριών, υποψήφιων πελατών και λογαριασμών ενημερώνονται με τα KPI σχέσης και τις αναλύσεις. Περισσότερες πληροφορίες: Ποιοι χρήστες μπορούν να πιέσουν δεδομένα από το Dynamics 365 Sales στο Dataverse;
Πού μπορώ να βρω την τεκμηρίωση των Sales Professional και Sales Insights;
Έχουμε συγχωνεύσει την τεκμηρίωση για τα Sales Enterprise, Sales Professional και Sales Insights στην ενιαία τεκμηρίωση Sales. Η ενότητα με τις απαιτήσεις για άδειες χρήσης και ρόλους στο επάνω μέρος κάθε άρθρο υποδεικνύει εάν το περιεχόμενο ισχύει για την άδεια χρήσης που έχετε. Τυχόν σελιδοδείκτες που έχετε πρέπει να ανακατευθύνουν αυτόματα στις αντίστοιχες σελίδες στη νέα ενιαία τεκμηρίωση.