Αποτυχία αιτήματος σύνδεσης

Όταν χρησιμοποιείτε ενέργειες σύνδεσης με προσαρμοσμένους παράγοντες, ενδέχεται να εμφανιστεί ένας κωδικός σφάλματος HTTP 400 με το μήνυμα Κωδικός σφάλματος: 400, Μήνυμα σφάλματος: Εσφαλμένη αίτηση. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν η αίτηση από τη σύνδεση στην υπηρεσία επιστρέφει πάρα πολλά δεδομένα. Copilot Studio περιορίζει τις αποκρίσεις σύνδεσης στα 500 KB. Αυτό μπορεί να συμβεί είτε η σύνδεση έχει ρυθμιστεί για μια συγκεκριμένη θέμα είτε ως ενέργεια σε επίπεδο παράγοντα.

Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να λάβετε μέτρα για να φιλτράρετε τις αποκρίσεις που επιστρέφονται στη σύνδεση. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ρυθμίζοντας τις παραμέτρους των εισόδων στην ενέργεια σύνδεσης, έτσι ώστε η υπηρεσία να επιστρέφει μόνο τα δεδομένα που χρειάζεται πραγματικά το εκπρόσωπος για να ανταποκριθεί στο αίτημα του χρήστη.

Τρόπος επίλυσης

Κάθε ενέργεια σύνδεσης έχει ένα σύνολο εισόδων και εξόδων. Οι περισσότερες συνδέσεις περιλαμβάνουν εισόδους που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για το φιλτράρισμα της αίτησης δεδομένων. Οι λεπτομέρειες αυτού θα διαφέρουν από σύνδεσμο σε σύνδεσμο. Μπορείτε να προβάλετε πληροφορίες για συγκεκριμένες συνδέσεις στην τεκμηρίωση των συνδέσεων.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε μια σύνδεση ServiceNow με ενεργοποιημένη την ενέργεια getKnowledgeArticles .

Αυτή η ενέργεια έχει μια Filter παράμετρο εισόδου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εισαγάγετε ένα ερώτημα φίλτρου για να περιορίσετε τα δεδομένα που επιστρέφονται από την υπηρεσία. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την Limit παράμετρο εισόδου για να περιορίσετε τον αριθμό των εγγραφών που επιστρέφονται στα πρώτα αποτελέσματα.

Αυτές οι είσοδοι μπορούν να ρυθμιστούν σε Copilot Studio. Οι λεπτομέρειες ρύθμισης παραμέτρων εξαρτώνται από το αν η ενέργεια σύνδεσης έχει ρυθμιστεί ως ενέργεια για ολόκληρο τον παράγοντα ή ως ενέργεια σύνδεσης συγκεκριμένου θέματος.

Δράση σε επίπεδο πράκτορα

Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους για μια ενέργεια σε επίπεδο παράγοντα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στην περιοχή Παράγοντες, επιλέξτε το εκπρόσωπος με τη σύνδεση που θέλετε να ρυθμίσετε.

2. Επιλέξτε Ενέργειες για να δείτε τη λίστα των ενεργειών που σχετίζονται με το εκπρόσωπος.

3. Επιλέξτε την ενέργεια που θέλετε να διαμορφώσετε από τη λίστα ενεργειών.

4. Επιλέξτε Είσοδοι και επεξεργαστείτε τις πληροφορίες για το πεδίο εισαγωγής που θέλετε να ρυθμίσετε.

Ενέργεια σύνδεσης για συγκεκριμένο θέμα

Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους για μια ενέργεια σύνδεσης συγκεκριμένου θέματος, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στην περιοχή Παράγοντες, επιλέξτε το εκπρόσωπος με τη σύνδεση που θέλετε να ρυθμίσετε.

2. Επιλέξτε Θέματα για να δείτε τη λίστα θεμάτων για το εκπρόσωπος.

3. Επιλέξτε το θέμα που θέλετε να ρυθμίσετε. Μπορείτε να δείτε τον καμβά για τη ροή θέμα.

4. Στον καμβά, επιλέξτε τον κόμβο σύνδεσης για τη γραμμή σύνδεσης που θέλετε να ρυθμίσετε.

   Οι τυπικές είσοδοι που προσδιορίζονται από την είσοδο χρήστη εμφανίζονται στην περιοχή Είσοδοι.

5. Επιλέξτε Σύνθετες είσοδοι για να αποκτήσετε πρόσβαση στις διαμορφώσεις για πρόσθετες εισόδους.

6. Διαμορφώστε τις εισόδους όπως απαιτείται για να φιλτράρετε τις απαντήσεις σας.