Δημιουργία ευδοκιμημένων κοινοτήτων του Copilot Studio

Καθώς οι οργανισμοί αγκαλιάζουν το AI για να μετασχηματίσουν τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η εργασία, το Copilot Studio αναδύεται ως ένα ισχυρό εργαλείο για να δώσει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους να δημιουργήσουν τους δικούς τους έξυπνους πράκτορες. Στις περισσότερες επιχειρήσεις, το Copilot Studio χρησιμοποιείται από δημιουργούς και προγραμματιστές, από χρήστες IT και έμπειρους χρήστες που δημιουργούν πράκτορες για ακροατήρια, όπως οργανισμούς και εξωτερικούς πελάτες. Αντιθέτως, το Agent Builder στο Microsoft 365 Copilot λειτουργεί ως το κύριο σημείο εισόδου για τους εργαζόμενους σε πληροφορίες, μη τεχνικούς χρήστες επιχειρήσεων που θέλουν να δημιουργούν γρήγορα υπαλλήλους στην καθημερινή ροή εργασιών τους.

Η υιοθέτηση τεχνολογίας είναι ένα "κίνημα ανθρώπων" όσο και μια τεχνολογική παράδοση. Επενδύοντας στους ανθρώπους σας μέσω μιας ισχυρής κοινότητας και εύρυθμων εκδηλώσεων, εξασφαλίζετε ότι το Copilot Studio δεν έχει απλώς αναπτυχθεί, είναι αξιοποιημένο στο έπακρο των δυνατοτήτων του και παρέχει συνεχώς αξία σε ολόκληρη την επιχείρησή σας.

Αυτό το σύνολο άρθρων έχει σχεδιαστεί για εσωτερικούς υποψήφιους πελάτες υιοθέτησης, πρωταθλητές και διοργανωτές κοινότητας που θέλουν να:

  • Ξεκινήστε και κλιμακώσουν την υιοθέτηση του Copilot Studio σε ολόκληρο τον οργανισμό τους.
  • Δημιουργήστε μια αυτο-συντηρούμενη κοινότητα δημιουργών, καθοδηγητών και ειδικών.
  • Παροχή επαναλαμβανόμενων συμβάντων υψηλής ποιότητας που οδηγούν σε πραγματικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.
  • Ευθυγραμμίστε τις προσπάθειες του Copilot Studio με στρατηγικούς στόχους και μετρήσιμη τιμή.

Δομημένο σε περίπου 10 τομείς εστίασης, αυτό το πλαίσιο παρέχει πρακτικές οδηγίες, πρότυπα και προτάσεις που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε τόσο το spark (συμβάντα) όσο και τη μηχανή (κοινότητα) που προσφέρει μακροπρόθεσμη επιτυχία στο Copilot Studio.

Στόχος: Ενισχύστε τους υποψήφιους πελάτες εσωτερικής υιοθέτησης, τους πρωταθλητές και τους διοργανωτές της κοινότητας για να δημιουργήσετε μια ακμάζουσα, αυτο συντηρούμενη κοινότητα του Copilot Studio που προωθεί την υιοθέτηση και την καινοτομία των αντιπροσώπων AI.

Δημιουργία της κοινότητάς σας: Δέκα τομείς στρατηγικής εστίασης

Για να δημιουργήσετε μια ακμάζουσα κοινότητα Copilot Studio, εστιάστε σε αυτούς τους 10 στρατηγικούς τομείς:

  1. Σκοπός και στρατηγική ευθυγράμμιση της κοινότητας: Καθορίστε το όραμα, την αποστολή και τους στόχους για την κοινότητα και τις εκδηλώσεις του Copilot Studio, ευθυγραμμισμένους με τις επιχειρηματικές προτεραιότητες και τους στόχους υιοθέτησης AI.

  2. Ηγεσία και διαχείριση της κοινότητας: Δημιουργήστε μια βασική ομάδα με καθορισμένους ρόλους για την αποτελεσματική καθοδήγηση των λειτουργιών της κοινότητας και την αποτελεσματική εκτέλεση συμβάντων.

  3. Ενεργοποίηση δημιουργού και κύκλος ζωής εκπαίδευσης: Υλοποιήστε σταδιακή εκπαίδευση (προσθήκη λογαριασμών, δημιουργία δεξιοτήτων, προηγμένη εκπαίδευση) προσαρμοσμένη σε διαφορετικές προσωπικότητες κατασκευαστών, εξασφαλίζοντας συνεχή αναβάθμιση των δεξιοτήτων και ανάπτυξη εμπιστοσύνης.

  4. Σχεδίαση και εκτέλεση συμβάντων: Χρησιμοποιήστε τυποποιημένα πρότυπα συμβάντων και εκπαιδευτικές ενότητες περιεχομένου για την παροχή συμβάντων Copilot Studio υψηλής ποιότητας, όπως συναντήσεις, εργαστήρια, hackathons και bootcamps, που εκπαιδεύουν και ενεργοποιούν τους συμμετέχοντες.

  5. Δέσμευση και προγραμματισμός από την κοινότητα: Διατηρήστε την ορμή με τακτικές δραστηριότητες, όπως ερωτήσεις, προκλήσεις, καθοδήγηση και φόρουμ. Συμπεριλάβετε τους πρωταθλητές για να εμβαθύνετε τη συνεχή συμμετοχή και την ανταλλαγή γνώσεων.

  6. Μέτρηση, σχόλια και αντίκτυπος: Παρακολουθήστε μετρικά σε επίπεδο συμβάντος και επιπέδου κοινότητας, όπως η συμμετοχή, η ικανοποίηση, η ανάπτυξη δεξιοτήτων, η υιοθέτηση αντιπροσώπων και η επιχειρηματική αξία. Χρησιμοποιήστε βρόχους σχολίων για συνεχή βελτίωση.

  7. Υποδομή και εργαλεία: Χρησιμοποιήστε εργαλεία της Microsoft όπως τα Viva Engage, SharePoint, Teams και Φόρμες για να ενεργοποιήσετε την επικοινωνία, την κοινή χρήση περιεχομένου, την εφοδιαστική συμβάντων και τη διαχείριση κοινότητας σε κλίμακα.

  8. Συνεργασίες και ενίσχυση: Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες όπως είναι το ΤΜΉΜΑ ΙΤ, η Ασφάλεια, η Ανάλυση και οι Επιχειρηματικές Μονάδες. Συνδεθείτε με εξωτερικές κοινότητες όπως ομάδες χρηστών της Microsoft και δίκτυα MVP για να διευρύνετε την εμβέλειά τους, να μοιραστείτε πόρους και να ενισχύσετε πρωτοβουλίες.

  9. Αναγνώριση και κοινή χρήση επιτυχιών: Γιορτάστε νίκες όπως αποτελέσματα συμβάντων, επιτυχημένους υπαλλήλους και επιτεύγματα δημιουργών. Αναδείκνυε τους πρωταθλητές και διηγήθετε ιστορίες επιτυχίας για να εμπνεύσετε άλλους και να διασφαλίσετε την υποστήριξη της ηγεσίας.

  10. Βιωσιμότητα και ανάπτυξη: Χρησιμοποιήστε ένα μοντέλο ωριμότητας για τους ρόλους της κοινότητας και μια στρατηγική σφόνδυλου (εκδηλώσεις → πρωταθλητές → υιοθέτηση → περισσότερα γεγονότα) για να εξελίξουν την κοινότητα από την έναρξη σε μια αυτο συντηρούμενη μηχανή συνεχούς καινοτομίας AI.

Τρόπος χρήσης αυτού του πλαισίου εργασίας

Αυτό το πλαίσιο παρέχει καθοδήγηση, συμβουλές και σχετικούς πόρους Microsoft με δυνατότητα ενεργειών σε όλους τους τομείς εστίασης, ώστε να εξασφαλίσετε ότι τα συνδυασμένα συμβάντα και η κοινοτική προσέγγισή σας είναι συνεκτικά, αποτελεσματικά και ευθυγραμμισμένα με τις βέλτιστες πρακτικές:

  • Θεμελίωση και στρατηγική: Καλύπτει τους τομείς εστίασης 1-2: καθορισμός σκοπού, στρατηγική ευθυγράμμιση, ηγεσία και διακυβέρνηση.
  • Εκπαίδευση και συμβάντα: Καλύπτει τις περιοχές εστίασης 3-4: προγράμματα ενεργοποίησης δημιουργού και σχεδίαση και εκτέλεση συμβάντων.
  • Λειτουργίες κοινότητας: Καλύπτει τις περιοχές εστίασης 5-6: στρατηγικές προγραμματισμού και μέτρησης δέσμευσης.
  • Υποδομή και συνεργασίες: Καλύπτει τους τομείς εστίασης 7-8: διαμόρφωση εργαλείων και εσωτερικές και εξωτερικές συνεργασίες.
  • Αναγνώριση και βιωσιμότητα: Καλύπτει τους τομείς εστίασης 9-10: ανταλλαγή επιτυχιών και μακροπρόθεσμες στρατηγικές ανάπτυξης.

Ο στόχος είναι να δημιουργήσουμε μια ισχυρή, δεσμευμένη κοινότητα όπου οι δομημένες εκδηλώσεις εμπνέουν το ενδιαφέρον και την εκμάθηση και οι συνεχείς κοινοτικές δραστηριότητες μετατρέπουν τον αρχικό ενθουσιασμό σε μόνιμη αξία και υιοθέτηση.

Επόμενα βήματα

Δείτε πώς μπορείτε να ξεκινήσετε:

  1. Διαβάστε όλες τις οδηγίες περιοχής εστίασης για να κατανοήσετε το πλήρες πλαίσιο.
  2. Προσαρμόστε τις οδηγίες στις συγκεκριμένες ανάγκες και την κουλτούρα του οργανισμού σας.
  3. Ξεκινήστε με μικρές πιλοτικές εφαρμογές για να ελέγξετε προσεγγίσεις πριν από την κλιμάκωση.
  4. Χρησιμοποιήστε στρατηγικές μέτρησης για τη συνεχή βελτίωση των κοινοτικών πρωτοβουλιών σας.

Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε; Ξεκινήστε το ταξίδι δημιουργίας κοινότητας με το θεμέλιο:

Δημιουργία βάσης και στρατηγικής της κοινότητας

  • Last updated on