Εκχώρηση συγκατάθεσης για πρόσβαση σε δεδομένα πελατών Power BI

Όταν υποβάλλετε μια αίτηση υποστήριξης Power BI, ελέγχετε εάν η Υποστήριξη της Microsoft μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών σας. Η Microsoft δεν αποκτά ποτέ πρόσβαση στα δεδομένα πελατών σας χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να παραχωρήσετε προσωρινή συγκατάθεση για να βοηθήσετε τη Microsoft να διερευνήσει και να επιλύσει το πρόβλημα υποστήριξής σας πιο γρήγορα ή μπορείτε να αρνηθείτε εντελώς την πρόσβαση. Η συγκατάθεσή σας είναι προσωρινή και ανακλητή ανά πάσα στιγμή.

Πληροφορίες συγκατάθεσης

Μπορείτε να παραχωρήσετε διαφορετικό βαθμό συγκατάθεσης ή να απορρίψετε εντελώς τη συγκατάθεση όταν υποβάλλετε ένα αίτημα υποστήριξης.

Τι επιτρέπει η συγκατάθεσή μου;

Ακολουθεί μια πιο αναλυτική ματιά στις επιλογές συγκατάθεσης που μπορεί να έχετε στη φόρμα αίτησης υποστήριξης:

• Να επιτρέπεται η πρόσβαση σε διαγνωστικές πληροφορίες: Παραχωρείτε προσωρινά πρόσβαση στην Υποστήριξη της Microsoft σε δεδομένα πελατών που σχετίζονται με τον μισθωτή σας. Η πρόσβαση είναι μόνο για ανάγνωση. Μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή και καταργείται αυτόματα όταν κλείσει η υπόθεση. Αυτή η επιλογή συνιστάται, αλλά δεν ορίζεται από προεπιλογή. Πρέπει να το επιλέξετε ρητά.
• Να μην επιτρέπεται η πρόσβαση σε πληροφορίες διαγνωστικού ελέγχου: Αρνείτε τη συγκατάθεση τη στιγμή που υποβάλετε την αίτησή σας. Δεν συνιστούμε αυτή την επιλογή καθώς ενδέχεται να καθυστερήσει η επίλυση του ζητήματός σας. Εάν εκχωρήσετε συγκατάθεση εξαρχής, η Υποστήριξη της Microsoft μπορεί να ξεκινήσει αμέσως την έρευνα και την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Μπορώ να ανακαλέσω τη συγκατάθεσή μου;

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή προτού επιλυθεί η αίτηση.

Το περιβάλλον υποστήριξης λήγει επτά ημέρες μετά την ανάκληση της συγκατάθεσης ή όταν κλείσει η αίτηση υποστήριξης. Μπορείτε να διαγράψετε ένα περιβάλλον υποστήριξης ανά πάσα στιγμή.

Πόσο διαρκεί η συγκατάθεση;

Η συγκατάθεση διαρκεί εφόσον η αίτηση υποστήριξης είναι ανοιχτή ή μέχρι να την ανακαλέσετε.

Πώς μπορώ να εκχωρήσω ή να ανακαλέσω συγκατάθεση μετά τη δημιουργία μιας αίτησης υποστήριξης;

Μια αλλαγή στη συγκατάθεση τίθεται αμέσως σε ισχύ.

1. Πραγματοποιήστε είσοδο στο κέντρο διαχείρισης του Power Platform.
2. Στο παράθυρο περιήγησης, επιλέξτε Βοήθεια + Υποστήριξη.
3. Επιλέξτε την αίτηση υποστήριξης.
4. Επιλέξτε Επεξεργασία.
5. Επιλέξτε συγκατάθεση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση.