Δημιουργία, επεξεργασία και διανομή ευκαιριών

Στην τοποθεσία συνεργατών σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ευκαιρίες για να ειδοποιήσετε τους συνεργάτες σας σχετικά με υποψήφιους πελάτες πωλήσεων τους οποίους μπορούν να παρακολουθήσουν. Μπορεί να έχετε ευκαιρίες για υπάρχοντες πελάτες ή από νέους πελάτες και διανέμοντάς τες στους συνεργάτες σας, μπορείτε να δημιουργήσετε νέους πόρους εσόδων ή να ενισχύσετε τις σχέσεις με τους τρέχοντες πελάτες.

Η διανομή ευκαιριών σε συγκεκριμένους συνεργάτες μπορεί επίσης να βοηθήσει ως προς τη σύνδεση των πελατών με τους πωλητές που διαθέτουν τις σωστές γνώσεις και τα προσόντα για τις συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών.

Δημιουργία ευκαιρίας

1. Μεταβείτε στην επιλογή Πωλήσεις>Ευκαιρίες.
2. Επιλέξτε Νέα.
3. Στην περιοχή Σύνοψη από τη σελίδα "Ευκαιρία", πληκτρολογήστε το θέμα και τα στοιχεία επικοινωνίας για την ευκαιρία. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το νόμισμα για την ευκαιρία.
4. Προσθέστε όλες τις λεπτομέρειες στα πεδία Κατάσταση πελάτη, Ανάγκη πελάτη και Προτεινόμενη λύση.
5. Επιλέξτε Αποθήκευση.

Διανομή μιας ευκαιρίας

Μπορείτε να διανείμετε τις ευκαιρίες με μη αυτόματο τρόπο ή να χρησιμοποιήσετε το προτιμώμενο σύστημα ανάθεσης συνεργάτη για την αυτόματη διανομή ευκαιριών σε λογαριασμούς κατάλληλων συνεργατών.

Μπορείτε να διανείμετε ευκαιρίες μη αυτόματα όταν γνωρίζετε τον συνεργάτη στον οποίο θέλετε να αναθέσετε μια ευκαιρία. Κατανέμοντας με μη αυτόματο τρόπο μια ευκαιρία, μπορείτε να εξασφαλίσετε ότι μεταβαίνει στο συνεργάτη που είναι καταλληλότερος να ανταποκριθεί στις ανάγκες του πελάτη.

Διανομή ευκαιριών μη αυτόματα

1. Μεταβείτε στην επιλογή Πωλήσεις>Ευκαιρίες.
2. Επιλέξτε την ευκαιρία που θέλετε να επεξεργαστείτε.
3. Στην περιοχή Λεπτομέρειες συνεργάτη από τη σελίδα "Ευκαιρία", εισαγάγετε το λογαριασμό συνεργάτη στον οποίο θέλετε να διανείμετε την ευκαιρία στο πεδίο Συνεργάτης.
4. Αλλάξτε την κατάσταση της ευκαιρίας σε Παραδόθηκε.
5. Επιλέξτε Αποθήκευση.

Διανέμει ευκαιρίες σε πολλαπλούς συνεργάτες

1. Μεταβείτε στην επιλογή Πωλήσεις>Ευκαιρίες.
2. Επιλέξτε την ευκαιρία που θέλετε να επεξεργαστείτε.
3. Κάτω από την καρτέλα Γενικά στην ενότητα Διοχέτευση συνεργάτη, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Συνεργασία συνεργατών.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Λογαριασμοί συνεργασίας συνεργατών και πατήστε το πλήκτρο + για να προσθέσετε τους συνεργάτες στους οποίους θέλετε να κατανείμετε την ευκαιρία.
5. Αλλάξτε την κατάσταση της ευκαιρίας σε Έγινε αποδεκτή.
6. Επιλέξτε Αποθήκευση.

Δώστε τη δυνατότητα στους συνεργάτες να δουν την πρόοδο μιας ευκαιρίας

Μετά τη διανομή μιας ευκαιρίας σε έναν συνεργάτη, θα μπορεί να δει τις λεπτομέρειες και την πρόοδο της ευκαιρίας στην τοποθεσία. Οι συνεργάτες θα βρουν την ευκαιρία κάτω από την καρτέλα Ευκαιρίες της τοποθεσίας. Οι ευκαιρίες που πρέπει να γίνονται αποδεκτές είναι κάτω από την ενότητα Διανεμημένες ευκαιρίες της σελίδας και οι αποδεκτές ευκαιρίες θα είναι κάτω από την ενότητα Διαχειριζόμενες ευκαιρίες.

Πώς μπορούν οι συνεργάτες να συνεργάζονται μεταξύ τους

Μία από τις πιο αισθητές διαφορές σε μια ευκαιρία στην οποία συνεργάζονται οι συνεργάτες είναι ότι δεν θα είναι σε θέση πλέον να κλείνουν ή να επεκτείνουν την ευκαιρία. Ωστόσο, οι περισσότερες από τις επιλογές προβολής της ευκαιρίας θα είναι ίδιες. Αυτό περιλαμβάνει τη δυνατότητα προσθήκης σημειώσεων στη λωρίδα χρόνου που οι άλλοι συνεργάτες θα μπορούν να προβάλλουν. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι συνεργάτες δεν είναι δυνατό να αναθέσουν ευκαιρίες σε άλλους συνεργάτες.

Ο πίνακας εργαλείων συνεργατών περιέχει δεδομένα για τρέχουσες ευκαιρίες των διαχειριζόμενων και των κατανεκατανεμημένων ευκαιριών

Αφού έχει κατανεμηθεί σωστά μια ευκαιρία σε έναν συνεργάτη, οι πληροφορίες σχετικά με αυτήν την ευκαιρία θα εμφανίζονται στον πίνακα εργαλείων του συνεργάτη της τοποθεσίας. Δύο από τα πιο σημαντικά τμήματα του πίνακα εργαλείων είναι οι διανεμημένες και οι διαχειριζόμενες ευκαιρίες. Οι κατανεμημένες ευκαιρίες είναι ευκαιρίες που πρέπει να γίνονται αποδεκτές από τον συνεργάτη και οι διαχειριζόμενες ευκαιρίες είναι αυτές που έχουν γίνει αποδεκτές. Λόγω αυτής της διαφοράς το τμήμα διαχειριζόμενης ευκαιρίας του πίνακα εργαλείων θα σας δώσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ευκαιρία, όπως το αν οι συνεργάτες συνεργάζονται ως προς την ευκαιρία.

Καταχώρηση μιας συμφωνίας για μια νέα ή υπάρχουσα ευκαιρία

Οι συνεργάτες μπορούν να καταχωρίσουν προσφορές για ευκαιρίες που έκαναν στην τοποθεσία για να έχουν αποκλειστικότητα με την ευκαιρία. Οι συνεργάτες μεταβαίνουν πρώτα στην ευκαιρία που έχουν δημιουργήσει στην τοποθεσία και βρίσκουν το κουμπί "Εγγραφή" στο κάτω μέρος της σελίδας. Αυτό δημιουργεί μια Αίτηση καταχώρησης συμφωνίας που μπορεί να προβληθεί στην ευκαιρία.

Έγκριση ευκαιριών που έχουν καταχωρηθεί από έναν συνεργάτη

Αφού πραγματοποιηθεί μια ευκαιρία από έναν συνεργάτη μέσω της τοποθεσίας, η ευκαιρία θα εμφανίζεται ως ανοικτή ευκαιρία. Μεταβείτε στην ευκαιρία μέσω των στοιχείων Πωλήσεις>Ευκαιρίες και αυτό θα λειτουργεί όπως οποιαδήποτε άλλη ευκαιρία που δημιουργείται. Για να εγκρίνετε την ευκαιρία, αλλάξτε την κατάστασή της σε Έγινε αποδεκτή.