Ρυθμίσεις διαχείρισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις email για να προσαρμόσετε τον τρόπο εμφάνισης και λειτουργίας των δυνατοτήτων σε εφαρμογές Dynamics 365 που βασίζονται σε μοντέλα, όπως οι Dynamics 365 Sales και Customer Service.

Οι ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκονται στο Power Platform κέντρο διαχείρισης.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε τον ρόλο ασφαλείας Διαχειριστή συστήματος ή Υπεύθυνου προσαρμογής συστήματος ή ισοδύναμα δικαιώματα για να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις email. Για να ελέγξετε τον ρόλο ασφαλείας σας, ανατρέξτε στο θέμα Προβολή του προφίλ χρήστη. Εάν δεν έχετε τα σωστά δικαιώματα, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας.

1. Συνδεθείτε στο κέντρο διαχείρισης του Power Platform.
2. Στο αριστερό παράθυρο πλοήγησης, επιλέξτε Διαχείριση.
3. Στον πίνακα Διαχείριση , επιλέξτε Περιβάλλοντα.
4. Στη σελίδα Περιβάλλοντα , επιλέξτε ένα περιβάλλον.
5. Στη γραμμή εντολών, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
6. Αναπτύξτε το στοιχείο Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Φιλοδώρημα

Εκτός από τις ρυθμίσεις που αναφέρονται παρακάτω, υπάρχουν περισσότερες ρυθμίσεις διαθέσιμες για τον έλεγχο της συμπεριφοράς συγχρονισμού. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε OrgDBOrgSettings για συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή.

Ρυθμίσεις	Description
Ασφάλεια και δικαιώματα	Επιλέξτε αυτά τα πλαίσια ελέγχου αν θέλετε να επιτρέψετε την επεξεργασία ηλεκτρονικής αλληλογραφίας μόνο για χρήστες και ουρές των οποίων οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν εγκριθεί από τον διαχειριστή συστήματος.
Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο για εγκεκριμένους χρήστες	Προεπιλογή: Ενεργό
Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εγκεκριμένες ουρές	Προεπιλογή: Ενεργό
Συγχρονισμός μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα οποία έχει οριστεί διαχείριση δικαιωμάτων πληροφοριών στον διακομιστή	Προεπιλογή: Δεν επιλέχθηκε. Ανενεργό. Επιλέξτε Ενεργό για να συγχρονίσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διαθέτουν την ιδιότητα δικαιωμάτων πληροφοριών.
Να επιτρέπεται η διαγραφή συναντήσεων, αν το σύστημα εντοπίσει αυτόματα αλλαγές που θα έχουν αποτέλεσμα την αλλαγή κυριότητας	Προεπιλογή: Δεν επιλέχθηκε. Ανενεργό.
Ειδοποιήσεις
Όταν προκύπτουν αυτά τα στοιχεία, στείλτε τις λεπτομέρειες περιοχή ειδοποιήσεων του γραμματοκιβωτίου
Errors	Προεπιλογή: Ενεργοποιημένο.
Προειδοποιήσεις	Προεπιλογή: Ενεργοποιημένο. Επιλέξτε Προειδοποίηση εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή κάνετε δοκιμή ή θέλετε να λάβετε πιο λεπτομερή μηνύματα στον τοίχο ειδοποιήσεων.
Πληροφορίες	Προεπιλογή: Ενεργοποιημένο.
Ειδοποίηση κατόχου γραμματοκιβωτίου	Προεπιλογή: Ανενεργό. Από προεπιλογή, ο διαχειριστής του συστήματος ειδοποιείται για οποιοδήποτε σφάλμα παρουσιάζεται για ένα προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιλέξτε Ενεργό αν θέλετε επίσης να ειδοποιήσετε τον κάτοχο του γραμματοκιβωτίου.
Συνημμένα
Μέγιστο μεγέθους αρχείου για συνημμένα	Προεπιλογή: 5 MB (5120 KB). Μέγιστο μέγεθος αρχείου (σε kilobyte). Αυξήστε ή μειώστε το μέγιστο μέγεθος αρχείου για συνημμένα αρχεία. Το μέγιστο όριο μεγέθους συνημμένου είναι 128 MB (131,072 KB).
Μέθοδοι συγχρονισμού	Για οποιοδήποτε γραμματοκιβώτιο που δημιουργείται αυτόματα στο Dynamics 365, όταν δημιουργείται χρήστης ή ουρά, θα εφαρμοστούν οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως ορίζονται σε αυτήν την ενότητα
Οι επιλεγμένες ρυθμίσεις θα εφαρμοστούν στα γραμματοκιβώτια όλων των χρηστών και ουρών που δημιουργήθηκαν πρόσφατα
Προφίλ διακομιστή	Για συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή, επιλέξτε το προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Το προφίλ του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διατηρεί τα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων που επιτρέπουν στο Dynamics 365 να συνδεθεί με το Microsoft Exchange. Εάν συνδέετε εφαρμογές δέσμευσης πελατών με το Exchange Online, το προφίλ του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δημιουργείται αυτόματα για εσάς.
Εισερχόμενη ηλεκτρονική αλληλογραφία	Επιλέξτε εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Dynamics 365 for Outlook, το Email Router, συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή ή γραμματοκιβώτιο προώθησης για επεξεργασία εισερχόμενης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Περισσότερες πληροφορίες: Δημιουργία γραμματοκιβωτίων προώθησης ή επεξεργασία γραμματοκιβωτίων
Εξερχόμενη ηλεκτρονική αλληλογραφία	Επιλέξτε εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Dynamics 365 for Outlook, το Email Router ή τον συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή για την επεξεργασία εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Συναντήσεις, επαφές και εργασίες	Επιλέξτε αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε Dynamics 365 for Outlook ή συγχρονισμό διακομιστή για να συγχρονίσετε συναντήσεις, εργασίες, επαφές στο Outlook και Dynamics 365. Σημείωση: Δεν μπορείτε να συγχρονίσετε συναντήσεις, επαφές και εργασίας email αν συγχρονίζετε με έναν διακομιστή email POP3.
Επιλογές φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Χρήση ασφαλών πλαισίων για περιορισμό του περιεχομένου του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου	Προεπιλογή: Ανενεργό. Εάν αυτή η ρύθμιση έχει οριστεί σε Ενεργοποιημένο, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος κατά την ανάγνωση email: Αυτό το περιεχόμενο δεν μπορεί να εμφανιστεί σε ένα πλαίσιο. Αν και αυτό μπορεί να κάνει την αποστολή ευαίσθητου περιεχομένου σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο λιγότερο ασφαλή, αλλάζοντας τη ρύθμιση σε Ανενεργό συνήθως εξαλείφεται αυτό το σφάλμα.
Οι χρήστες μπορούν να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με παραλήπτες που δεν έχουν επιλυθεί	Προεπιλογή: Ανενεργό. Ορίστε το σε Ενεργό εάν θέλετε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν ανεπίλυτους παραλήπτες.
Αν υπάρχουν πολλές αντιστοιχίσεις πιθανών παραληπτών στα πεδία Προς, Κοιν. ή Ιδιαίτ. κοιν., ορίστε τες ως ανεπίλυτες	Προεπιλογή: Ανενεργό. Χρησιμοποιήστε αυτήν τη ρύθμιση για να επιλέξετε σε ποια καρτέλα επιλύεται μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν υπάρχουν πολλαπλές πιθανές αντιστοιχίσεις στα πεδία προς, κοινοποίηση, ή ιδιαίτερη κοινοποίηση ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν επιλέγετε Ενεργό, εάν τα πεδία προς, κοινοποίηση, ή ιδιαίτερη κοινοποίηση ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορεί να επιλυθεί σε πολλαπλές επαφές (ή άλλες καρτέλες), η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα επιλυθεί στη μη επιλυμένη κατάσταση λειτουργίας αντί να επιλυθεί σε όλες τις πιθανές καρτέλες. Οι ανεπίλυτες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν τότε να επιλυθούν μεμονωμένα, καθώς τις συναντάτε.
Όταν κάποιος χρήστης επιλύει με μη αυτόματο τρόπο μια ανεπίλυτη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφαρμόστε την σε όλες τις παρόμοιες ανεπίλυτες διευθύνσεις	Όταν έχει οριστεί σε Ενεργό, η ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εφαρμόζεται σε όλες τις παρόμοιες μη επιλυμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν επιλύεται σε μία δραστηριότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν οριστεί σε Ανενεργό, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εφαρμόζεται μόνο για τη συγκεκριμένη δραστηριότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν επιλύει παρόμοιες διευθύνσεις που υπάρχουν σε άλλες δραστηριότητες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η προεπιλεγμένη τιμή είναι Ενεργό. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να προσαρμοστεί όταν το στοιχείο Ορίσετε τα πεδία "Προς", "Κοινοποίηση", "Ιδιαίτερη κοινοποίηση" ως ανεπίλυτες τιμές, εφόσον διαπιστωθούν πολλαπλές αντιστοιχίσεις στα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε Ενεργό.
Πρόσθετες ρυθμίσεις που αφορούν συγκεκριμένες εφαρμογές
Βελτιωμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για τη λωρίδα χρόνου	Η βελτιωμένη εμπειρία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιτρέπει στους χρήστες να συνθέτουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να αφήσουν την καρτέλα που επεξεργάζονται. Αυτή η ρύθμιση είναι διαθέσιμη με περιβάλλοντα που διαθέτουν εφαρμογές δέσμευσης πελατών στο Dynamics 365, όπως το Dynamics 365 Sales ή το Dynamics 365 Customer Service.

Δείτε επίσης

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook με μετακίνηση σε φάκελο του Exchange που παρακολουθείται
Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τον συγχρονισμό εγγραφών μεταξύ εφαρμογών που βασίζονται σε μοντέλο στο Dynamics 365 και το Outlook
Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω συγχρονισμού διακομιστή