Αντιμετώπιση προβλημάτων ελέγχου ταυτότητας που βασίζεται σε διακομιστή
Αντιμετώπιση προβλημάτων του οδηγού ενεργοποίησης της ενοποίησης του SharePoint βάσει διακομιστή
Για πληροφορίες σχετικά με την αιτία που η τοποθεσία δεν μπορεί να επικυρωθεί, εξετάστε το αρχείο καταγραφής συμβάντων για σφάλματα. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Αρχείο καταγραφής σφαλμάτων στον οδηγό ενεργοποίησης ενοποίησης του SharePoint βάσει διακομιστή μετά την ολοκλήρωση του σταδίου επικύρωσης τοποθεσιών.
Ο έλεγχος επικύρωσης της ενεργοποίησης ενοποίησης του SharePoint βάσει διακομιστή μπορεί να επιστρέψει έναν από τους παρακάτω τέσσερις τύπους αποτυχιών.
Αποτυχία σύνδεσης
Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στον διακομιστή του SharePoint από εκεί από όπου εκτελέστηκε ο έλεγχος επικύρωσης. Βεβαιωθείτε ότι το SharePoint URL που καταχωρίσατε είναι σωστό και ότι μπορείτε να προσπελάσετε την τοποθεσία SharePoint και τη συλλογή τοποθεσιών χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης στο web από τον υπολογιστή όπου εκτελείται ο οδηγός ενεργοποίησης ενοποίησης του SharePoint βάσει διακομιστή. Περισσότερες πληροφορίες: Αντιμετώπιση προβλημάτων με υβριδικά περιβάλλοντα (SharePoint)
Αποτυχία ελέγχου ταυτότητας
Αυτό το σφάλμα μπορεί να συμβεί όταν ένα ή περισσότερα από τα βήματα ρύθμισης παραμέτρων ελέγχου ταυτότητας βάσει δεν ολοκληρώθηκε ή δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Περισσότερες πληροφορίες: Ρύθμιση ενοποίησης με το SharePoint
Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει, αν εισαχθεί μια εσφαλμένη διεύθυνση URL του οδηγού ενεργοποίησης της ενοποίησης του SharePoint βάσει διακομιστή ή αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το ψηφιακό πιστοποιητικό που χρησιμοποιείται για έλεγχο ταυτότητας διακομιστή. Ομοίως, αυτή η αποτυχία μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα της μετονομασίας μιας τοποθεσίας SharePoint, όταν η διεύθυνση URL δεν ενημερώνεται στην αντίστοιχη καρτέλα της τοποθεσίας SharePoint. Περισσότερες πληροφορίες: Οι χρήστες λαμβάνουν το μήνυμα "Δεν διαθέτετε δικαιώματα προβολής αρχείων σε αυτήν τη θέση"
Αποτυχημένη εξουσιοδότηση ή 401 "Χωρίς εξουσιοδότηση"
Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει όταν δεν ταιριάζουν οι τύποι ελέγχου ταυτότητας που βασίζεται σε δηλώσεις. Για παράδειγμα, σε μια υβριδική ανάπτυξη, όπως εφαρμογές δέσμευσης πελατών σε εσωτερικής εγκατάστασης, όταν χρησιμοποιείτε την προεπιλεγμένη αντιστοίχιση ελέγχου ταυτότητας βάσει δηλώσεων, η SharePoint διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λογαριασμού που χρησιμοποιείται από το χρήστη πρέπει να Microsoft ταιριάζει με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εργασίας του SharePoint χρήστη. Περισσότερες πληροφορίες: Ορισμός προσαρμοσμένης αντιστοίχισης απαιτήσεων για την ενοποίηση του SharePoint βάσει διακομιστή
Η έκδοση του SharePoint δεν υποστηρίζεται
Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι λείπει η έκδοση του SharePoint, απαιτείται service pack ή επείγουσα επιδιόρθωση.
Αντιμετώπιση προβλημάτων SharePoint
Ζητήματα τα οποία επηρεάζουν τον έλεγχο ταυτότητας βάσει διακομιστή μπορούν επίσης να καταγραφούν σε αρχεία καταγραφής και αναφορές του SharePoint. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προβολής και αντιμετώπισης προβλημάτων με την παρακολούθηση του SharePoint, ανατρέξτε στα παρακάτω θέματα. Προβολή αναφορών και αρχείων καταγραφής το SharePoint 2013 και Ρύθμιση παραμέτρων καταγραφής διαγνωστικών το SharePoint 2013
Γνωστά ζητήματα με τον έλεγχο ταυτότητας βάσει διακομιστή
Αυτή η ενότητα περιγράφει τα γνωστά προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν όταν έχετε εγκαταστήσει ή χρησιμοποιείτε εφαρμογές δέσμευσης πελατών και τον έλεγχο ταυτότητας βάσει διακομιστή του SharePoint.
Επιστρέφεται ο αποτυχής έλεγχος ταυτότητας κατά την επικύρωση μιας τοποθεσίας του SharePoint, ακόμα και αν έχετε τα κατάλληλα δικαιώματα
Ισχύει για: εφαρμογές δέσμευσης πελατών με το SharePoint Online, εφαρμογές δέσμευσης πελατών με το SharePoint εσωτερικής εγκατάστασης.
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει όταν η αντιστοίχιση του χρησιμοποιούμενου ελέγχου ταυτότητας βάσει δηλώσεων παρέχει μια κατάσταση στην οποία οι τιμές τύπου δηλώσεων δεν ταιριάζουν μεταξύ των εφαρμογών δέσμευσης πελατών και του SharePoint. Για παράδειγμα, αυτό το ζήτημα μπορεί να συμβεί όταν ισχύουν τα παρακάτω στοιχεία:
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προεπιλεγμένο τύπο αντιστοίχιση ελέγχου ταυτότητας βάσει δηλώσεων, ο οποίος για εφαρμογές δέσμευσης πελατών σε SharePoint έλεγχο ταυτότητας βάσει διακομιστή Online χρησιμοποιεί το Microsoft μοναδικό αναγνωριστικό λογαριασμού.
Οι ταυτότητες που χρησιμοποιούνται για Microsoft 365, Dynamics 365 Διαχειριστής ή SharePoint Online Διαχειριστής δεν χρησιμοποιούν τον ίδιο Microsoft λογαριασμό, επομένως τα Microsoft μοναδικά αναγνωριστικά λογαριασμού δεν ταιριάζουν.
Εμφανίστηκε το μήνυμα σφάλματος "Το ιδιωτικό κλειδί δεν βρέθηκε" όταν εκτελέσατε τη δέσμη ενεργειών CertificateReconfiguration.ps1 Windows PowerShell
Αυτό το περιεχόμενο ισχύει και για την έκδοση εσωτερικής εγκατάστασης.
Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει όταν υπάρχουν δύο πιστοποιητικά αυτόματης υπογραφής στον τοπικό χώρο αποθήκευσης πιστοποιητικού με το ίδιο όνομα θέματος.
Σημειώστε ότι αυτό το ζήτημα θα παρουσιαστεί μόνο εφόσον χρησιμοποιείτε πιστοποιητικό αυτόματης υπογραφής. Τα πιστοποιητικά αυτόματης υπογραφής δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται σε περιβάλλοντα παραγωγής.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, καταργήστε τα πιστοποιητικά με το ίδιο όνομα θέματος που δεν χρειάζεστε χρησιμοποιώντας το συμπληρωματικό πρόγραμμα Διαχείριση πιστοποιητικών MMC και λάβετε υπόψη τα εξής.
Σημαντικό
Μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να μπορέσει η μνήμη cache του SharePoint να αρχίσει να χρησιμοποιεί το νέο πιστοποιητικό. Για να χρησιμοποιήσετε το πιστοποιητικό τώρα, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται εδώ για να αντικαταστήσετε τις πληροφορίες του πιστοποιητικού στις εφαρμογές δέσμευσης πελατών.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθώντας τα βήματα σε αυτό το άρθρο, δεν μπορεί να λήξει το υπάρχον πιστοποιητικό.
Αντικαταστήστε ένα πιστοποιητικό που έχει το ίδιο όνομα θέματος
Χρησιμοποιήστε ένα υφιστάμενο ή δημιουργήστε ένα νέο πιστοποιητικό αυτόματης υπογραφής. Το όνομα του θέματος πρέπει να είναι μοναδικό σε οποιαδήποτε ονόματα θέματος πιστοποιητικού που έχουν καταχωρηθεί στον τοπικό χώρο αποθήκευσης πιστοποιητικών.
Εκτελέστε την ακόλουθη PowerShell δέσμη ενεργειών με το υπάρχον πιστοποιητικό ή το πιστοποιητικό που δημιουργήσατε στο προηγούμενο βήμα. Αυτή η δέσμη ενεργειών θα προσθέσει ένα νέο πιστοποιητικό στις εφαρμογές δέσμευσης πελατών, που στη συνέχεια θα αντικατασταθεί σε μεταγενέστερο στάδιο.
CertificateReconfiguration.ps1 -certificateFile <Private certificate file (.pfx)> -password <private-certificate-password> -updateCrm -certificateType AlternativeS2STokenIssuer -serviceAccount <serviceAccount> -storeFindType FindBySubjectDistinguishedName
- Κατάργηση του τύπου πιστοποιητικού AlternativeS2STokenIssuer από τη βάση δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε αυτές τις εντολές PowerShell.
Add-PSSnapin Microsoft.Crm.PowerShell
$Certificates = Get-CrmCertificate;
$alternativecertificate = "";
foreach($cert in $Certificates)
{ if($cert.CertificateType -eq "AlternativeS2STokenIssuer") { $alternativecertificate = $cert;} }
Remove-CrmCertificate -Certificate $alternativecertificate
Λαμβάνετε τα μηνύματα σφάλματος "Ο απομακρυσμένος διακομιστής επέστρεψε σφάλμα: (400) Bad Request" και "Register-SPAppPrincipal: Η ζητούμενη υπηρεσία, <http://wgwitsp:32843/46fbdd1305a643379b47d761334f6134/AppMng.svc> δεν κατέστη δυνατό να ενεργοποιηθεί"
Ισχύει για: εκδόσεις του SharePoint εσωτερικής εγκατάστασης που χρησιμοποιούνται σε εφαρμογές δέσμευσης πελατών.
Το μήνυμα σφάλματος "Ο απομακρυσμένος διακομιστής επέστρεψε σφάλμα: (400) Bad Request" μπορεί να παρουσιαστεί μετά την εγκατάσταση του πιστοποιητικού, όπως όταν εκτελείτε τη δέσμη ενεργειών CertificateReconfiguration.Ps1.
Το μήνυμα σφάλματος "The Register-SPAppPrincipal: Η ζητούμενη υπηρεσία, <http://wgwitsp:32843/46fbdd1305a643379b47d761334f6134/AppMng.svc> δεν κατέστη δυνατόν να ενεργοποιηθεί" μπορεί να εμφανιστεί όταν παραχωρείτε δικαίωμα για πρόσβαση στο SharePoint εκτελώντας την εντολή Register-SPAppPrincipal.
Για να επιλύσετε και τα δύο αυτά τα σφάλματα όταν παρουσιάζονται, επανεκκινήστε τον διακομιστή web όπου έχει εγκατασταθεί η εφαρμογή web. Περισσότερες πληροφορίες: Εκκίνηση ή διακοπή του Web Server (IIS 8)
Ελήφθη το μήνυμα σφάλματος "Παρουσιάστηκε κάποιο σφάλμα κατά την αλληλεπίδραση με το SharePoint"
Ισχύει για: Όλες τις εκδόσεις όταν χρησιμοποιούνται με το SharePoint Online
Αυτό το σφάλμα μπορεί να επιστραφεί στο χρήστη που δεν διαθέτει δικαιώματα τοποθεσίας ή στον χρήστη που είχε δικαιώματα που έχουν καταργηθεί από την τοποθεσία SharePoint όπου είναι ενεργοποιημένη η διαχείριση εγγράφων. Προς το παρόν, αυτό είναι ένα γνωστό ζήτημα με το SharePoint Online όπου το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται στο χρήστη δεν δηλώνει ότι τα δικαιώματα του χρήστη δεν είναι επαρκή για να αποκτήσετε πρόσβαση στην τοποθεσία.
Τρόπος εμφάνισης της ενεργοποίησης του οδηγού ενοποίησης βάσει διακομιστή του SharePoint
Μετά την ενεργοποίηση της ενοποίησης βάσει διακομιστή, ο Οδηγός ενοποίησης SharePoint βάσει διακομιστή δεν θα εμφανίζεται πλέον στην περιοχή Διαχείρισης εγγράφων των ρυθμίσεων. Για να εμφανίσετε τον Οδηγό ενοποίησης SharePoint βάσει διακομιστή ώστε να μπορείτε να τον ρυθμίσετε εκ νέου, πρέπει να απενεργοποιήσετε όλες τις τοποθεσίες SharePoint και να απενεργοποιήσετε τη διαχείριση εγγράφων OneDrive.
Απενεργοποίηση διαχείρισης εγγράφων τοποθεσιών SharePoint και OneDrive
- Συνδεθείτε στο Power Apps, επιλέξτε Ρυθμίσεις (γρανάζι) επάνω δεξιά και μετά επιλέξτε Ρυθμίσεις για προχωρημένους.
- Μεταβείτε στις επιλογές Ρυθμίσεις>Διαχείριση εγγράφων>Τοποθεσίες SharePoint.
- Επιλέξτε Ενεργές τοποθεσίες SharePoint στον επιλογέα προβολής.
- Επιλέξτε όλες τις τοποθεσίες SharePoint στη λίστα, στη γραμμή εντολών επιλέξτε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Απενεργοποίηση στη γραμμή εντολών του παραθύρου μηνυμάτων.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Διαχείριση εγγράφων>Ενεργοποίηση OneDrive για επιχειρήσεις.
- Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση OneDrive για επιχειρήσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
Μετά την απενεργοποίηση όλων των τοποθεσιών SharePoint και την απενεργοποίηση της ενοποίησης OneDrive, ο Οδηγός ενεργοποίησης ενοποίησης SharePoint βάσει διακομιστή θα εμφανίζεται στην περιοχή Διαχείρισης εγγράφων.
Δείτε επίσης
Αντιμετώπιση προβλημάτων SharePoint ηλεκτρονικής ενοποίησης
Δικαιώματα που απαιτούνται για εργασίες διαχείρισης εγγράφων