Κυκλοφορίες κέντρου υπηρεσιών

2025-07-13

Εδώ θα βρείτε όλες τις πρόσφατες εκδόσεις του Κέντρου υπηρεσιών ανά μήνα.

Ιούνιος 2025

Συνδρομές ασφαλείας

Παραμείνετε μπροστά από τις εξελισσόμενες απειλές και προστατεύστε τον οργανισμό σας με τις συνδρομές ασφαλείας Κέντρου υπηρεσιών. Με την εγγραφή σας, αποκτάτε πρόσβαση σε πάνω από 50 πολύτιμους πόρους, συμπεριλαμβανομένων έγκαιρων ειδοποιήσεων, εβδομαδιαίων ενημερωτικών δελτίων και ενημερώσεων υπό την ηγεσία ειδικών, που παρέχουν απαραίτητες ενημερώσεις και βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας. Οι συνδρομητές λαμβάνουν λεπτομερείς ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις μηνιαίες ενημερώσεις ασφάλειας της Microsoft, που συνήθως αποστέλλονται την Τρίτη και μια εβδομάδα πριν, εξασφαλίζοντας ότι είστε πάντα προετοιμασμένοι για νέες εξελίξεις. Το εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο ασφαλείας σας κρατά ενήμερους με συνοπτικές συνόψεις των πιο πρόσφατων ειδήσεων για την ασφάλεια της Microsoft και του κλάδου, ενώ οι αποκλειστικές ζωντανές ενημερώσεις, που φιλοξενούνται σε πολλές γλώσσες από τοπικούς επαγγελματίες ασφαλείας της Microsoft, παρέχουν βαθύτερες πληροφορίες για σημαντικά θέματα ασφάλειας και ανακοινώσεις.

Οι συνδρομές ασφάλειας διανομέα υπηρεσιών είναι ιδανικές για τους επαγγελματίες IT που είναι υπεύθυνοι για την προστασία των περιβαλλόντων του οργανισμού, καθώς και για τους λάτρεις της ασφάλειας που ανυπομονούν να συμβαδίζουν με το τοπίο της ασφάλειας που κινείται γρήγορα. Μην χάσετε αυτή την ευκαιρία για να ενισχύσετε τις γνώσεις σας σχετικά με την ασφάλεια και να παραμείνετε προστατευμένοι προληπτικά. Επισκεφθείτε τη σελίδα Συνδρομές ασφαλείας και εγγραφείτε σήμερα.

Webinar συνομιλίας Copilot Microsoft 365

Είμαστε στην πολύ ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε την έκδοση του webinar Συνομιλίας Copilot Microsoft 365, που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους χρήστες να μεγιστοποιήσουν την παραγωγικότητα και να βελτιώσουν τη συνεργασία μέσω εργαλείων που βασίζονται στο AI. Αυτή η ενημερωτική περίοδος λειτουργίας περιλαμβάνει διαδραστικές επιδείξεις και παραδείγματα από τον πραγματικό κόσμο, καθοδηγώντας τόσο τους χρήστες με άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot όσο και τους χρήστες χωρίς άδεια χρήσης σχετικά με τον τρόπο αποτελεσματικής ενσωμάτωσης του Copilot Chat στις καθημερινές ροές εργασιών τους. Το webinar καλύπτει βασικά οφέλη, όπως η γρήγορη πρόσβαση σε πληροφορίες περιβάλλοντος, η σύνταξη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η αναθεώρηση εγγράφων και η χρήση επεξηγήσεων και πόρων που υποστηρίζονται από το AI.

Είτε είστε χρήστης με άδεια χρήσης Microsoft 365 είτε επαγγελματίας από οποιονδήποτε κλάδο που επιδιώκει βελτίωση της επικοινωνίας και της συνεργασίας, αυτό το webinar θα απαντήσει σε συνήθεις ερωτήσεις και θα αποσαφηνίσει τις δυνατότητες του Microsoft 365 Copilot Chat σε σχέση με το Microsoft 365 Copilot. Μην χάσετε την ευκαιρία να ξεκινήσετε γρήγορα το ταξίδι σας με την τεχνητή νοημοσύνη. Παρακολουθήστε το webinar τώρα για να ανακαλύψετε πρακτικές στρατηγικές για να ξεκλειδώσετε τις πλήρεις δυνατότητες της Συνομιλίας Copilot Microsoft 365 στον οργανισμό σας.

Επιπλέον

Έχουμε κάνει βελτιώσεις στην τεκμηρίωση του Κέντρου υπηρεσιών για την καλύτερη υποστήριξη της εμπειρίας σας. Δείτε τι νέο υπάρχει:

Ενημερωμένο περιεχόμενο: Η τεκμηρίωση αντικατοπτρίζει τις τελευταίες αλλαγές και βελτιώσεις στο Κέντρο υπηρεσιών.
Αναπτυγμένη κάλυψη: Παρουσιάσαμε νέες ενότητες που προσφέρουν λεπτομερείς λεπτομέρειες σχετικά με τις βασικές δυνατότητες και λειτουργίες.
Ανανεωμένες απεικονίσεις: Τα στιγμιότυπα οθόνης και οι απεικονίσεις έχουν ενημερωθεί ώστε να ευθυγραμμίζονται με την τρέχουσα διασύνδεση και λειτουργικότητα του Κέντρου υπηρεσιών.

Δεσμευόμαστε να κάνουμε την τεκμηρίωσή μας όσο το δυνατόν πιο ολοκληρωμένη και φιλική προς τον χρήστη. Εάν έχετε σχόλια ή προτάσεις, ενημερώστε μας!

Μάιος 2025

Ολοκληρώθηκε η μετεγκατάσταση στο φόρουμ ιδεών

Η μετεγκατάσταση στο φόρουμ ιδεών ολοκληρώθηκε. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Σχόλια για το Κέντρο υπηρεσιών της Microsoft

Εκκίνηση 26 Μαΐου - Δυνατότητα σημειώσεων κατάστασης εύρυθμης λειτουργίας υπόθεσης

Είμαστε στην πολύ ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε την επαναέκδοση της δυνατότητας Σημειώσεων κατάστασης κατάστασης υπόθεσης, η οποία αποσύρθηκε τον Μάρτιο του 2025 μετά από μια ανακοίνωση τον Ιανουάριο του 2025. Ο αντιπρόσωπος της Microsoft μπορεί να προσθέτει σημειώσεις σε αιτήσεις υποστήριξης για την παροχή ενημερώσεων σχετικά με την εύρυθμη λειτουργία ή την κατάσταση της αίτησης. Αυτές οι σημειώσεις είναι ορατές στην προβολή Διαχείριση αιτήσεων υποστήριξης, καθώς και στην μεμονωμένη προβολή Λεπτομέρειες αιτήσεων υποστήριξης.

Απρίλιος 2025

Μετεγκατάσταση φόρουμ ιδεών

Το φόρουμ ιδεών πραγματοποιεί μετεγκατάσταση σε μια νέα τοποθεσία τον επόμενο μήνα. Κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης, οι υπάρχουσες ιδέες δεν θα είναι προσωρινά διαθέσιμες, αλλά οι χρήστες μπορούν να συνεχίσουν να προσθέτουν νέες ιδέες. Θα κοινοποιηθεί μια ανακοίνωση παρακολούθησης όταν ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση.

Οι ιδέες που θα μετεγκατασταθούν θα διατηρήσουν τα ακόλουθα δεδομένα:

Ημερομηνία δημιουργίας
Κατηγορία (Δυνατότητα Κέντρου υπηρεσιών)
Τίτλος ιδέας
Σώμα ιδέας
Πλήθος ψήφων
Απόκριση εταιρείας
Κατάσταση

Τα παρακάτω δεδομένα δεν θα μετεγκατασταθούν:

Δημιουργός (ταυτότητα του χρήστη που δημιούργησε την ιδέα)
Μεμονωμένες ψήφοι (αρχείο του ποιος ψήφισε για ποια ιδέα)
Σχόλια (μεμονωμένα σχόλια και πλήθος σχολίων)
Αξιολόγηση της δυνατότητας
Μορφοποίηση κειμένου μέσα στο σώμα ιδέας και την απόκριση της εταιρείας

Μάρτιος 2025

Εκκίνηση νέας δυνατότητας εξαγωγής

Κατά την προετοιμασία για την προγραμματισμένη απόσυρση των δυνατοτήτων υποστήριξης που ανακοινώθηκαν τον Ιανουάριο, αντικαταστήσαμε μία από τις κύριες δυνατότητες που χρησιμοποιούνται συνήθως από τους πελάτες. Η λειτουργικότητα εξαγωγής δεδομένων που βρίσκεται αυτή τη στιγμή στη σελίδα Υποστήριξη αποσύρεται στις 7 Απριλίου 2025. Η νέα δυνατότητα εξαγωγής δεδομένων ξεκίνησε στις 24 Μαρτίου 2025 και μπορείτε πλέον να τη βρείτε στη σελίδα Διαχείριση αιτήσεων υποστήριξης. Εμφάνιση λεπτομερειών στη Διαχείριση αιτήσεων υποστήριξης | Microsoft Learn

Φεβρουάριος 2025

Αξιολόγηση κατ' απαίτηση: Μετεγκατάσταση της εφαρμογής αξιολόγησης από το Azure AD στο Microsoft Graph

Τεχνολογίες που επηρεάζονται

Azure Active Directory (Αναγνωριστικό Entra)
SharePoint Online
Exchange Online

Είμαστε στην πολύ ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε μια σημαντική ενημέρωση σχετικά με τη μετεγκατάσταση της εφαρμογής Αξιολόγηση από το Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) στο Microsoft Graph για τις τεχνολογίες που αναφέρθηκαν προηγουμένως. Αυτή η αλλαγή είναι ζωτικής σημασίας για την ενίσχυση της διαδικασίας ελέγχου ταυτότητας και τη διασφάλιση μιας πιο ομαλής εμπειρίας χρήστη πριν από την απόσυρση της εφαρμογής Microsoft Azure Active Directory (Azure AD).

Κλήση σε ενέργεια

Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή τις τεχνολογίες που επηρεάζονται — Azure Active Directory (Entra ID), SharePoint Online ή Exchange Online — ακολουθήστε τη διαδικασία μετεγκατάστασης για να διασφαλίσετε μια απρόσκοπτη μετάβαση. Ανατρέξτε στα αναλυτικά βήματα και τις οδηγίες εδώ.

Ιανουάριος 2025 - Ενημερώθηκε στις 21 Φεβρουαρίου 2025

Οι σημειώσεις κατάστασης κατάστασης περίπτωσης εύρυθμης λειτουργίας που σχετίζονται με κάθε αίτηση υποστήριξης που μπορεί να προβληθεί από τη σελίδα Διαχείριση αιτήσεων υποστήριξης και τα μεμονωμένα στοιχεία αιτήσεων υποστήριξης έχουν καταργηθεί για υποθέσεις της ΕΕ, στο πλαίσιο της δέσμευσης της Microsoft για το όριο δεδομένωνEU. Αυτή η δυνατότητα θα αποσυρθεί για όλες τις υποθέσεις στα μέσα Μαρτίου. Θα συνεχίσουμε να βρίσκουμε συμβατές λύσεις για να βοηθήσουμε τους πελάτες να παρακολουθούν τις ενεργές αιτήσεις υποστήριξης προϊόντων της Microsoft. Υπάρχουν ακόμα διάφορες επιλογές για την κατάσταση της υπόθεσης στις σελίδες υποστήριξης κέντρου υπηρεσιών καθώς και στο Άνοιγμα καμβά.

Η ενότητα Ιστορικό υποστήριξης για αντιδράσεις στη σελίδα υποστήριξης, Ιστορικό αιτήσεων υποστήριξης, αποσύρεται στα μέσα Μαρτίου 2025. Ο Ανοιχτός καμβάς κέντρου υπηρεσιών παρέχει παρόμοιες δυνατότητες με πρόσθετη ευελιξία και περισσότερα σημεία δεδομένων. Εργαζόμαστε επίσης για την αποκατάσταση της δυνατότητας Εξαγωγή για τους πελάτες στη σελίδα Διαχείριση όλων των αιτήσεων υποστήριξης προτού αποσύρουμε την ενότητα Ιστορικό αιτήσεων υποστήριξης reactive. Μην διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τους μηχανισμούς σχολίων μας για να μας ενημερώσετε για τις πρόσθετες δυνατότητες που χρειάζεστε που ενδέχεται να μην καλύπτουμε ήδη.

Δεκέμβριος 2024

Είμαστε στην πολύ ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε πολλές ενημερώσεις και βελτιώσεις στην τεκμηρίωση του Κέντρου υπηρεσιών που έχουν σχεδιαστεί για την παροχή μιας καλύτερης εμπειρίας χρήστη και πιο ολοκληρωμένων πληροφοριών.

Οι βασικές ενημερώσεις περιλαμβάνουν:

Αναλυτικές ενημερώσεις τεκμηρίωσης:
- Αναθεωρήσαμε και ενημερώσαμε την υπάρχουσα τεκμηρίωσή μας, ώστε να αντικατοπτρίζει τις τελευταίες αλλαγές και βελτιώσεις στον Διανομέα υπηρεσιών. Αυτό εξασφαλίζει ότι όλες οι πληροφορίες είναι ενημερωμένες και ακριβείς, παρέχοντας στους χρήστες μας τις πιο σχετικές και χρήσιμες πληροφορίες.
Νέες ενότητες για λεπτομερείς πληροφορίες:
- Για να βοηθήσουμε τους χρήστες να αξιοποιήσουν στο έπακρο τον Διανομέα υπηρεσιών, προσθέσαμε πολλές νέες ενότητες στην τεκμηρίωση. Αυτές οι ενότητες προσφέρουν αναλυτική κάλυψη των βασικών δυνατοτήτων και λειτουργιών, διευκολύνοντας την κατανόηση και χρήση των πλήρων δυνατοτήτων της πλατφόρμας.
Πρόσθετες βελτιώσεις:
- Μικρές ενημερώσεις και διορθώσεις σε όλη την τεκμηρίωση για τη βελτίωση της σαφήνειας και της αναγνωσιμότητας.
- Ενοποίηση των σχολίων των χρηστών για την αντιμετώπιση συνηθισμένων ερωτήσεων και προβλημάτων.

Δεσμευόμαστε να βελτιώνουμε συνεχώς την τεκμηρίωσή μας για την καλύτερη εξυπηρέτηση των χρηστών μας. Ελπίζουμε ότι αυτές οι ενημερώσεις θα καταστήσουν την εμπειρία σας με το Κέντρο υπηρεσιών πιο εύχρηστη και παραγωγική.

Νοέμβριος 2024

Η τεκμηρίωση έχει ενημερωθεί ώστε να αντικατοπτρίζει τις πιο πρόσφατες αλλαγές και βελτιώσεις στον Διανομέα υπηρεσιών.
Προστέθηκαν νέες ενότητες για την παροχή πιο αναλυτικών πληροφοριών σχετικά με βασικές δυνατότητες και λειτουργίες.
Η οργάνωση και η διάταξη της τεκμηρίωσης έχουν βελτιωθεί για καλύτερη φιλικότητα προς τον χρήστη και ευκολία περιήγησης.
Τα στιγμιότυπα οθόνης και άλλες απεικονίσεις έχουν ενημερωθεί ώστε να αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια την τρέχουσα κατάσταση του Κέντρου υπηρεσιών.

Οκτώβριος 2024

Ολοκληρωμένη αναθεώρηση: Η τεκμηρίωση του Κέντρου υπηρεσιών έχει ενημερωθεί αναλυτικά, ανάλογα με τις ανάγκες.
Νέες ενότητες: Προστέθηκαν νέες ενότητες για να παρέχουν πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις βασικές δυνατότητες και λειτουργίες.
Βελτιωμένη διάταξη: Βελτιωμένος οργανισμός και διάταξη για καλύτερη φιλικότητα χρήστη και ευκολία περιήγησης, ανάλογα με τις ανάγκες.
Ενημερωμένες απεικονίσεις: Τα στιγμιότυπα οθόνης και άλλες απεικονίσεις έχουν ενημερωθεί ώστε να αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια την τρέχουσα κατάσταση του Κέντρου υπηρεσιών.

Σεπτέμβριος 2024

Πιο πρόσφατες αλλαγές και βελτιώσεις:
- Η τεκμηρίωση έχει ενημερωθεί ώστε να περιλαμβάνει τις πιο πρόσφατες αλλαγές και βελτιώσεις για τον Διανομέα υπηρεσιών, εξασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες είναι ενημερωμένες και ακριβείς.
Νέες ενότητες:
- Αυτό το πρόσθετο περιεχόμενο έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους χρήστες να κατανοήσουν και να χρησιμοποιήσουν καλύτερα τον Διανομέα υπηρεσιών.

Αύγουστος 2024

Είμαστε στην πολύ ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ενημερώσεις και βελτιώσεις στην τεκμηρίωση διανομέα υπηρεσιών. Αυτές οι βελτιώσεις έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν στους χρήστες έναν πιο ολοκληρωμένο, φιλικό προς τον χρήστη και οπτικά ακριβή πόρο για την κατανόηση και χρήση του Κέντρου υπηρεσιών. Αυτές είναι οι βασικές ενημερώσεις:

Προσθήκη νέων ενοτήτων:
- Έχουν ενσωματωθεί νέες ενότητες για να προσφέρουν αναλυτική κάλυψη των βασικών δυνατοτήτων και λειτουργιών. Αυτές οι ενότητες έχουν ως στόχο να παρέχουν στους χρήστες λεπτομερείς οδηγίες και πληροφορίες, επιτρέποντάς τους να αξιοποιήσουν όλες τις δυνατότητες του Κέντρου υπηρεσιών.
Βελτιωμένες δυνατότητες οργανισμού και διάταξης:
- Η τεκμηρίωση έχει αναδιοργανωθεί και η διαμόρφωσή της έχει βελτιωθεί για τη βελτίωση της φιλικότητας του χρήστη και της ευκολίας περιήγησης. Η νέα δομή βοηθά τους χρήστες να βρουν γρήγορα τις πληροφορίες που χρειάζονται, καθιστώντας την εμπειρία πιο έξυπνη και αποδοτική.

Πιστεύουμε ότι αυτές οι ενημερώσεις θα βελτιώσουν σημαντικά την εμπειρία σας με την τεκμηρίωση του Κέντρου υπηρεσιών. Παρέχοντας πιο λεπτομερείς πληροφορίες, καλύτερη οργάνωση και ακριβείς απεικονίσεις, στόχος μας είναι να σας διευκολύνουμε στην πρόσβαση και τη χρήση των διαθέσιμων πόρων.

Ιούλιος 2024

Η ομάδα μας εργάζεται σκληρά για να βελτιώσει το πλαίσιο, την υποδομή και ορισμένα θεμελιώδη στοιχεία. Αυτό περιλαμβάνει πολλές μικρές ενημερώσεις στην τεκμηρίωση του Κέντρου υπηρεσιών.

Ιούνιος 2024

Η τεκμηρίωση έχει ενημερωθεί ώστε να αντικατοπτρίζει τις πιο πρόσφατες αλλαγές και βελτιώσεις στον Διανομέα υπηρεσιών.
Προστέθηκαν νέες ενότητες για την παροχή πιο αναλυτικών πληροφοριών σχετικά με βασικές δυνατότητες και λειτουργίες.
Η οργάνωση και η διάταξη της τεκμηρίωσης έχουν βελτιωθεί για καλύτερη φιλικότητα προς τον χρήστη και ευκολία περιήγησης.
Τα στιγμιότυπα οθόνης και άλλες απεικονίσεις έχουν ενημερωθεί ώστε να αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια την τρέχουσα κατάσταση του Κέντρου υπηρεσιών.
Η τεκμηρίωση του Κέντρου υπηρεσιών έχει αναθεωρηθεί αναλυτικά, συμπεριλαμβανομένων νέων ενοτήτων, βελτιωμένης διάταξης και ενημερωμένων απεικονίσεων για τη βελτίωση της εμπειρίας και της ακρίβειας των χρηστών, ανάλογα με τις ανάγκες.

Μάιος 2024

Ενημερώσεις τεκμηρίωσης κέντρου υπηρεσιών:

Ενημερωμένη τεκμηρίωση που αντικατοπτρίζει τις τελευταίες αλλαγές και βελτιώσεις στο Κέντρο υπηρεσιών.
Προσθέσαμε νέες ενότητες στην τεκμηρίωση για να παρέχουμε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις βασικές δυνατότητες και λειτουργίες.
Βελτίωσε την οργάνωση και τη διάταξη της τεκμηρίωσης ώστε να είναι πιο φιλική προς τον χρήστη και ευκολότερη στην περιήγηση.
Ενημερώθηκαν τα στιγμιότυπα οθόνης και άλλες απεικονίσεις για να διασφαλιστεί ότι αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια την τρέχουσα κατάσταση του Κέντρου υπηρεσιών.