Formatação

Question

Boa tarde a todos

comprei um notebook Samsung chomebook e está gerenciado por empresa tem algo que posso fazer, a empresa não existe mais. contato 31983042390

Answer 1

Olá, quando um Chromebook é gerenciado por uma empresa, o bloqueio de registro corporativo é registrado diretamente nos servidores do Google, associado ao número de série do dispositivo. Restaurações de fábrica comuns, como o Powerwash, não removem essa restrição, pois o dispositivo se reconectará automaticamente ao domínio assim que estiver conectado à internet. A única solução oficial é que um administrador da empresa acesse o Google Admin Console e desative o dispositivo. Como a empresa não existe mais para realizar esse procedimento, não há um método oficial ou com suporte para remover esse gerenciamento. Nesse caso, a recomendação técnica é entrar em contato com o vendedor ou a plataforma onde você comprou o notebook para solicitar uma devolução e reembolso.