Problème réinstallation et fonctionnement Microsoft Print to PDF on WS2019

Question

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de la réinstallation de L'imprimante Microsoft Print to PDF sur mes Windows serveurs 2019. J'aimerais refaire l'installe de l'imprimante de 0 mais j'ai plusieurs messages d'erreurs, par exemple, lorsque j'essaye de réactiver la fonctionnalité : Et lorsque je vais voir dans les logs CBS, voici ce que je trouve :" Failed to execute execution chain. [HRESULT = 0x800f0922 - CBS_E_INSTALLERS_FAILED]

Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800f0922 - CBS_E_INSTALLERS_FAILED]

WER: Generating failure report for package: Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.17763.1, status: 0x800f0922, failure source: Execute, start state: Installed, target state: Installed, client id: DISM Package Manager Provider "

J'ai l'impression que cela vient du Package Microsoft-Windows-Foundation-Package~* mais j'arrive pas à savoir exactement, j'ai donc essayé de le supprimer avec l'aide de DISM.exe /Online /RemovePackage comme indiqué ici https://learn.microsoft.com/fr-fr/windows-hardware/manufacture/desktop/dism-operating-system-package-servicing-command-line-options?view=windows-11

Mais je rencontre encore une erreur :

Peut-être que je me disperse un peu trop, mais si quelqu'un aurait une piste ou une idée d'où pourrait venir le problème et comment le résoudre, je suis preneur !

Cordialement.

Answer 1

Bonjour,

Arrêtez votre service d'imprimante dans Services 

Assurez-vous de l'avoir désinstallé dans les fonctionnalités Windows installées 

Une fois le registre sauvegardé, supprimez-le ou modifiez-le à sa valeur par défaut ： 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.pdf\UserChoice 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\PDF Port\Ports 

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