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OneDrive能否实现中国国内和国外数据共享协同办公

Anonymous
2020-02-28T09:01:22+00:00

我们公司目前两地办公，中国和东南亚国家，邮箱服务器在国外，我测试了一下，用OneDrive安装客户端数据上传比较快的，但是如果把文件共享给其他人，国内访问非常慢。想问一下，如何能解决国内访问下载慢的问题呢？我们是商业版用户，主要是公司内部数据的共享，是不是可以通过将共享文件夹添加或同步到OneDrive实现呢？

Microsoft 365 and Office | OneDrive | For business | Windows

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  1. Anonymous
    2020-03-10T04:28:49+00:00

    非常感谢您的答复

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  2. Anonymous
    2020-03-05T10:00:10+00:00

    Hi Felice,

    非常感谢您抽空回复我们的信息。

    我确实理解给您带来的不便，并为此深表歉意。

    对于具有全球 Office 365 租户和中国中的公司状态的企业，基于中国的用户的 Office 365 客户端性能可能会因与中国电讯 Internet 体系结构独有的因素而变得复杂。中国 Isp 已对全球公共 Internet 的受管制近海连接，该连接可通过易于访问的外围设备的网络拥塞的高级别。 此拥塞为进出中国的所有 Internet 流量创建数据包丢失和延迟。数据包丢失和延迟对网络服务的性能造成不利影响，尤其是需要大型数据交换的服务（如大型文件传输）或需要近似的实时性能（音频和视频应用程序）。

    同时，这边有一些可以改善该问题的方法，您可以参考一下：

    更多的细节，您可以参考这篇文章：适用于中国用户的 Office 365 全局租户性能优化。

    同时，您有任何关于SharePoint的问题，欢迎回来我们会提供更多的帮助。

    非常感谢您的理解和耐心.

    Best Regards,

    Sukie

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  3. Anonymous
    2020-03-05T09:20:03+00:00

    Hi Sukie，

    谢谢您的回复。

    对于您遇到的这个问题，可能是因为运营商的问题，不同的运营商的网速也不同，所以造成了您在国内访问共享文件下载速度很慢的问题。我们建议您可以换一个网络环境试试看是否还是会下载很慢。或者您可以尝试换一个浏览器看是否可以下载的快速一点。

    Reply---尝试过在不同的网络环境和电脑上下载，有时候速度勉强能接受，传输速度大概200K/S，但更多时候实在太慢了，连接都要等很久。这样的速度没法办公。我在这提问主要考虑到我们遇到的问题应该不是个例，是普遍存在的问题吧，只是想知道你们是否有解决方式，而不是要求立即解决。如果你们的技术部门能帮忙解决公司内部两地传输慢问题的的，我可以再跟公司领导以及国外部门去协调管理权限的问题，包括Sharepoint的应用也会去了解。如果没有其他的方式可以改进的，我们没办法也只能考虑其他的产品了。希望能够得到你的理解和解答。

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  4. Anonymous
    2020-03-05T08:44:17+00:00

    Hi Felice,

    对于迟来的回复很抱歉，我们注意到您的帖子下面还没有收到任何回复，这可能是因为您的目录被修改过。我们很乐意提供帮助。

    对于您遇到的这个问题，可能是因为运营商的问题，不同的运营商的网速也不同，所以造成了您在国内访问共享文件下载速度很慢的问题。我们建议您可以换一个网络环境试试看是否还是会下载很慢。或者您可以尝试换一个浏览器看是否可以下载的快速一点。

    如果上述建议不起作用，我们建议您可以检查一下是否所有的共享文件都有同样的问题，您也可以检查一下是否国内的其他同事都有同样的问题。

    如果所有的国内同事以及所有的文件都有这个问题的话，我们建议您可以联系您公司的管理员去Office 365管理中心 > 支持 > 开启一个新的服务支持，将该问题报告给相关的团队，这是解决该问题最快速以及最有效的方法。 更多的细节您可以参考这篇文章： 联系商业版产品的支持人员 - 管理员帮助。

    同时，我们看到您提到“主要是公司内部数据的共享，是不是可以通过将共享文件夹添加或同步到OneDrive实现呢”以及“用OneDrive安装客户端数据上传比较快的”，请问您是否是否是想要将公司内部的一些文件夹或者文件在公司内部进行共享，这样的话，我们建议您可以使用SharePoint Online，SharePoint Online 是一项基于云的服务，可帮助组织共享和管理内容、知识和应用程序以执行以下操作：

    ·         使团队协作更加强大

    ·         快速查找信息

    ·         跨组织无缝协作

    您的公司可以在SharePoint 上创建一个网站，然后您可以将共享的文件以及文件夹上传到SharePoint库里，所有的同事可以被赋予权限访问这个库，之后就可以访问网站里的共享文件以及文件夹。如果您想同步到本地的话，您可以使用OneDrive同步客户端将文件同步到本地。更多的细节，您可以参考这篇文章： SharePoint Online 简介  使用新版 OneDrive 同步应用同步 SharePoint 文件

    同时，存储在OneDrive for business 以及SharePoint里的文档， 可以多个用户共同协作，您可以参考这篇文档： 文档协作和共同创作

    如果上述内容不符合您的需求，可否请您提供一下具体关于“是不是可以通过将共享文件夹添加或同步到OneDrive实现”的描述？

    感谢您的理解！

    Best Regards,

    Sukie

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