Share via

1 help please Microsoft 365

Kamil Gregorczyk 0 Reputation points
2026-03-09T22:50:18.71+00:00

Kupiłem Microsoft 365 u waszego dilera. Login i hasklo otrzymalem pocztą elektroniczną. Niezwlocznie chcialem sie zalogowac ale okazalo się że wskazane dane już zoztaly użyte przy pomocy adresu poczty elektronicznej wskazującej na to że to konto z Barazylii.

Odf tamtej pory nie mogę uzyskąć żadnego wsparcia.

Microsoft 365 and Office | Other

2 answers

Sort by: Most helpful
Most helpful Newest Oldest
  1. John Jefferson Doyon 69,380 Reputation points Independent Advisor
    2026-03-09T23:50:22.5633333+00:00

    Dziękuję za informację.

    Klucz produktu można wykorzystać tylko raz i zostaje on trwale powiązany z pierwszym kontem Microsoft, na którym został użyty.

    Ponieważ zakupiono go od zewnętrznego sprzedawcy (NEO Technika), najlepszym rozwiązaniem jest bezpośredni kontakt ze sprzedawcą i poproszenie o:

    • wymianę klucza produktu lub
    • zwrot pieniędzy

    Aby uniknąć tego typu problemów w przyszłości, zdecydowanie zalecamy zakup pakietu Microsoft 365 bezpośrednio od firmy Microsoft lub u autoryzowanych sprzedawców Microsoft.

    Was this answer helpful?

  2. Kamil Gregorczyk 0 Reputation points
    2026-03-09T23:42:55.24+00:00

    Witaj,

    produkt kupiłem u zewnętrznego sprzedawcy - NEO Technika z siedzibą w Ostródzie.

    Sprzedawca przesłał mi klucz produktu. Jak użyłem ten klucz to pojawił mi się komunikat że klucz jest już użytu przez użytkownika który posłużył się adresem email z końcówką wskazjącą na Brazylię.

    Was this answer helpful?

    0 comments

Your answer

Answers can be marked as 'Accepted' by the question author and 'Recommended' by moderators, which helps users know the answer solved the author's problem.