Error: 5ssai

Question

When trying to set up a Samsung S24FE phone, i have an issue to add personnel account "hotmail.com/outlook.com" into the settings/accounts.

|Due to that i do not have an access to my contacts etc...

Error message [5ssai] Message: the operation attemped is invalid, code 1164926648

Answer 1

Update:

vypada to že se zobrazuji všechny kontakty, ale některé čísla co byly uloženy pod jménem ted nejsou, le to je vpoho to doladime...diky za pomoc

Answer 2

Dobrý večer,

děkuji za pomoc, ted to pomohlo a kontakty v S24 FE jsou viditelne z hotmail uctu.

Jen ta synchronizace je v Outlook nastaveni/Obecné/Kontakty - synchronizovat kontakty.

Jediné co se ted vlastne jeste musím udelat je pretahnout kontakty z Sim cards na ucet hotmail, tak aby se manzelce objevovali take.

Timhle zpusobem, to vypada že kontakty jsou viditelne, ale pouze kontakty ulozene na hotmail...

Děkuji

Answer 3

Díky za aktualizaci. Přejděte do Nastavení → Účty a zálohování → Správa účtů a odstraňte nefunkční účet.

Teď zkuste toto:

1. NEPŘIDÁVEJTE účet Outlook přes Nastavení > Účty, to způsobuje chybu [5ssai].
2. Otevřete Google Play Store.
3. Nainstalujte aplikaci Microsoft Outlook (od Microsoft Corporation).
4. Spusťte aplikaci a přihlaste se svým Outlook/Hotmail účtem.
5. Po přihlášení přejděte do nastavení Outlook aplikace: * Klepněte na ikonu profilu * Pak na ikonu ozubeného kola (nastavení) * Vyberte Účty
6. Zapněte synchronizaci kontaktů.

Dejte mi vědět, jestli to pomohlo.

Answer 4

Dekuji, jedna se o osobni ucet, predelaval jsem telefon z A72 na S24 FE a nejde mi aktivovat ucet outlook/hotmail v nastaveni podeskce ucty.... Tz. nemam pristup ke kontaktum atd...ktere jsouulozeny na outlook.

Answer 5

Dobrý den, děkuji, že jste se obrátil(a) na Microsoft Community. Jsem tu, abych vám pomohl s vašimi dotazy nebo problémy.

Jedná se o osobní účet, nebo účet pracovního či školního prostředí?