Guten Tag, ich habe keinen Zugriff mehr auf meine Forms dokumente

Hello David Luder!

We haven't heard from you, so we assume that your issue has already been resolved. We will not be monitoring this thread moving forward so, if you need further assistance, please create a new thread to discuss these concerns by clicking this link: Create a new question or start a discussion (microsoft.com)

Thank you for your understanding. 

Sincerely

ReynaldoB

Microsoft Community Forum Moderator

Hi David Luder

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben.

Ich verstehe, dass Sie Probleme beim Zugriff auf Ihre Microsoft Forms-Dokumente haben. Ich verstehe, wie frustrierend das sein kann, vor allem, wenn man sich für seine Arbeit oder sein Studium auf diese Dokumente verlässt. Versuchen wir herauszufinden, was dieses Problem verursachen könnte.

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie nicht auf Ihre Formulare zugreifen können. Hier sind ein paar Möglichkeiten:

1. Browserprobleme: Manchmal können Browser-Cache und Cookies Probleme beim Laden von Webseiten verursachen. Sie können versuchen, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen oder einen anderen Browser zu verwenden.
2. Freigabeeinstellungen: Wenn die Freigabeeinstellung des Formulars auf "Nur Personen in meiner Organisation können antworten" festgelegt ist, können nur Benutzer unter demselben Mandanten auf das Formular zugreifen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind.
3. Kontoprobleme: Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrem Benutzerkonto vor. Um dies zu überprüfen, können Sie den Link für das Formular kopieren und in einen Browser im privaten Modus einfügen, um zu sehen, ob Sie mit Ihrem Konto auf das Formular zugreifen können.

Ich hoffe, das hilft! Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Klärungen benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Ich bin hier, um zu helfen!

Sincerely,

ReynaldoB

Microsoft Community Forum Moderator