Share via

Đăng nhập Ondriver

Anonymous
2024-10-09T02:11:50+00:00

Tôi cài Ondriver trên máy tính, nhưng khi đăng nhập bằng tài khoản Gmail thì đến phần nhập Password không thể nhập được.

  • Tài khoản vẫn hoạt đồng bình thường trên máy tính khác
  • Tài khoản vẫn đăng nhập trên web được
  • Đăng nhập bằng bất kỳ tài khoản nào khác thì đến phần nhập Pass đều không nhập được
Microsoft 365 and Office | OneDrive | For home | Other

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 comments

1 answer

Sort by: Most helpful
Most helpful Newest Oldest
  1. Anonymous
    2024-10-09T07:45:42+00:00

    Xin chào Nguyễn Văn Thuận1,

    Chào mừng bạn đến với Cộng đồng Microsoft.

    Trước tiên, hãy sử dụng tài khoản Microsoft của bạn để đăng nhập vào OneDrive trên trình duyệt web, xem liệu bạn có thể đăng nhập đúng cách ở đây không. Nếu có thể truy cập, điều đó có nghĩa là vấn đề nằm ở ứng dụng OneDrive. Có thể do ứng dụng OneDrive gặp sự cố hoặc phiên bản ứng dụng không phù hợp. Tôi khuyên bạn nên thử gỡ cài đặt ứng dụng OneDrive hiện tại, sau đó tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng OneDrive từ trang web của Microsoft.

    OneDrive trên trình duyệt web

    Nếu bạn đang sử dụng Windows, hãy nhấp vào liên kết dưới đây để tải xuống phiên bản mới nhất của OneDrive cho Windows. Nếu bạn đang sử dụng Mac, hãy di chuyển OneDrive vào thùng rác rồi cài đặt lại từ App Store.

    Tải xuống OneDrive

    Sau khi tải xuống, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và xem liệu vấn đề có còn tồn tại không.

    Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng đính kèm ảnh chụp màn hình của trang bạn đang thấy để chúng tôi có thể điều tra thêm.

    Mong nhận được phản hồi của bạn về bất kỳ kết quả hoặc thông tin liên quan nào.

    Trân trọng,

    Ian - MSFT | Chuyên gia Hỗ trợ Cộng đồng Microsoft

    Was this answer helpful?

    0 comments