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After replacing the motherboard, Windows 11 cannot connect to the internet to reset the PIN due to residual Clash proxy settings, and it is also impossible to access the system.

家乐 王 20 Reputation points
2025-09-23T08:55:46.8933333+00:00

问题

我使用 Win11 最新版本台式机,因主板故障换新,需要重置PIN以完成登录。此前安装并使用 Clash Verge时,软件自动修改了系统代理配置其他网络设置。由于 Clash Verge无法在开机自启,且配置并不会在Clash Verge关闭后还原为可以正常使用的情况,系统仍会默认将网络请求定向到 Clash 中的代理服务器,直接导致登录界面无法联网,无法通过“忘记 PIN”功能完成 Microsoft 账户验证以重置 PIN;

已尝试的操作及结果

  1. 清除代理操作无效:通过高级启动调出 CMD,执行  netsh winhttp reset proxy  命令时,系统提示“找不到下列命令: winhttp reset proxy”,无法清除 Clash 残留的代理配置;尝试了netsh winsock reset以及ipconfig /flushdns命令重置网络配置,无效。
  2. 管理员账户激活后不显示:通过高级启动调出 CMD,执行  net user administrator /active:yes  命令,激活成功。但重启后登录界面未出现切换账户选项。

核心需求

  1. 在不重置系统的前提下,彻底清除 Clash 在 Win11 最新版中残留的代理配置(包括 WinHTTP 代理、网络协议栈参数等),恢复正常联网以完成 PIN 重置;
  2. 解决“管理员账户已激活但登录界面不显示”的问题,通过管理员账户进入系统后处理代理残留或直接重置 PIN。
  3. 或者用什么别的方法解决这个死循环问题,让我正常进入系统。
Windows for home | Windows 11 | Accounts, profiles, and login
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  1. Pondsi 353.5K Reputation points
    2025-09-23T09:34:21.78+00:00

    欢迎访问 Microsoft Q&A,我是 Pondsi。

    0、请务必确保合法使用代理。

    1、关于网络的问题,请成功进入系统后重新打开Clash(或其他之前使用过的代理软件),然后打开之前使用过的功能,例如网络代理、解除应用回环代理设置等所有使用过的功能。等待3分钟,关闭这些功能,再等待3分钟,关闭该软件(Clash)。通常就可以恢复正常了。

    2、关于当前无法登录的情况:

    建议在登录界面右下角的电源选项,按住shfit点击重启。

    进入蓝色Windows恢复界面,疑难解答,高级选项,打开:命令提示符。

    (可能会要求输入密码才能使用。若是没有设置密码,可以留空直接点击:确定)

    如果成功打开命令提示符,请输入:

    bcdedit

    (按下Enter键)找到osdevice,如果后面是partition=c:,这表示系统盘是C,如果是partition=d:,就表示系统盘是D,以此类推。然后输入系统盘的盘符:

    c:

    (按下Enter键)系统盘c就输入c:,系统盘是d就输入d:。

    dir

    (看下是否有显示Users文件夹和Windows文件夹?如果有的话,继续输入下面的命令)

    copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe

    (按下Enter键)注意这里的c:也要替换为正确的盘符

    关闭命令提示符,点击“继续”,

    重启后在登录界面右下角的电源选项,按住shfit点击重启。

    进入蓝色Windows恢复界面,疑难解答,高级选项,启动设置,重启。

    根据提示,按数字键进入安全模式。(一般是4)

    进入安全模式,在安全模式的登录界面的右下角点击“轻松使用”图标(电源选项的左边),将会打开命令提示符。

    输入:

    net user

    (按下Enter键)

    net localgroup administrators

    (按下Enter键)

    net user administrator /active:yes

    (按下Enter键)

    拍照我看下显示的内容。

    再次重启电脑,重启后在登录界面右下角的电源选项,按住shfit点击重启。

    进入蓝色恢复界面。

    依次点击:疑难解答→高级选项→命令提示符→输入:Regedit →

    选中 HKEY_LOCAL_MACHINE 点击左上角的文件→加载配置单元→

    (将打开一个资源管理器选择窗)

    点击左侧的“此电脑”→进入: C:\Windows\System32\config →

    选择这里的 SOFTEARE →点击“打开”→

    “项名称”输入: CZPINPONDSI → 点击“确定”→

    (窗口自动关闭,回到注册表)

    进入注册表的:HKEY_LOCAL_MACHINE\CZPINPONDSI\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device

    双击右侧的 DevicePasswordLessBuildVersion 更改数值数据为

    0

    (原本的数值数据是2)

    点击“确定”→

    然后选中注册表中的 CZPINPONDSI 项(文件夹)→点击左上角的“文件”→卸载配置单元→是

    重启电脑,看下是否有其他登录方式的选项?

    更改为密码登录。看下是否可以顺利进入系统。


    请使用提问的账号点击我回答下面的 “Add Commend” 进行回复,这样我才能收到提醒。

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