Share via

BSOD during gameplay

Eduard_Samsonov 0 Reputation points
2025-11-21T12:29:54.76+00:00

помогите раcшифровать dump file :

Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 0000002d`03f64018).  Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
............
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff802`09bfd5c0 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:fffffb0a`79b682f0=000000000000003b
10: kd> !analyze -v
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.......................................................
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 0000002d`03f64018).  Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
............
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff80209e44ab6, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: fffffb0a79b68bf0, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1562

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 5637

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 1

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 531

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 7735

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 73

    Key  : Analysis.Version.DbgEng
    Value: 10.0.29457.1000

    Key  : Analysis.Version.Description
    Value: 10.2506.23.01 amd64fre

    Key  : Analysis.Version.Ext
    Value: 1.2506.23.1

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x3b

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x3b

    Key  : Failure.Bucket
    Value: AV_nt!ObpCreateHandle

    Key  : Failure.Exception.IP.Address
    Value: 0xfffff80209e44ab6

    Key  : Failure.Exception.IP.Module
    Value: nt

    Key  : Failure.Exception.IP.Offset
    Value: 0x644ab6

    Key  : Failure.Hash
    Value: {6445ac53-9c98-18b9-3bfd-02841264dd5b}

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1

    Key  : WER.System.BIOSRevision
    Value: 5.17.0.0


BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff80209e44ab6

BUGCHECK_P3: fffffb0a79b68bf0

BUGCHECK_P4: 0

FILE_IN_CAB:  112125-8812-01.dmp

FAULTING_THREAD:  ffff8185793570c0

CONTEXT:  fffffb0a79b68bf0 -- (.cxr 0xfffffb0a79b68bf0)
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffff8185793570c0
rdx=ffffc58f4f72ab40 rsi=fff7c58f5ab7c0d0 rdi=ffffc58f4f72ab40
rip=fffff80209e44ab6 rsp=fffffb0a79b695f0 rbp=fffffb0a79b69710
 r8=fffffb0a79b69600  r9=7fff81856bd4bc30 r10=7ffffffffffffffc
r11=0000000000000090 r12=0000000000000010 r13=0000000000002c00
r14=0000000000000000 r15=0000000000000006
iopl=0         nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050282
nt!ObpCreateHandle+0xe46:
fffff802`09e44ab6 488b4608        mov     rax,qword ptr [rsi+8] ds:002b:fff7c58f`5ab7c0d8=????????????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1 (!blackboxwinlogon)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  DayZ_x64.exe

STACK_TEXT:  
fffffb0a`79b695f0 fffff802`09e52206     : 00000000`000001d9 fffff802`00000000 00000000`00001001 00000000`00000fff : nt!ObpCreateHandle+0xe46
fffffb0a`79b69800 fffff802`09f114db     : 0000002d`047ff0a8 fffffb0a`79b69b80 00000000`001f0000 0000002d`047ff0a8 : nt!ObInsertObjectEx+0x156
fffffb0a`79b69a90 fffff802`09c11508     : ffff8185`793570c0 00000000`001f0001 00000000`00000000 ffff8185`00000000 : nt!NtCreateMutant+0xdb
fffffb0a`79b69b00 00007fff`91f8ec14     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
0000002d`047ff078 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007fff`91f8ec14


SYMBOL_NAME:  nt!ObpCreateHandle+e46

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.6456

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffffb0a79b68bf0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  e46

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_nt!ObpCreateHandle

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {6445ac53-9c98-18b9-3bfd-02841264dd5b}

Followup:     MachineOwner
Windows for home | Windows 10 | Apps
0 comments No comments

1 answer

Sort by: Most helpful
  1. Huy-K 11,585 Reputation points Microsoft External Staff Moderator
    2025-11-24T03:05:57.5133333+00:00

    Примечание: Этот ответ был переведён с помощью сервиса перевода. Приносим извинения за возможные грамматические или семантические ошибки. Спасибо за понимание. Если что-то в моём ответе вам непонятно, пожалуйста, оставьте комментарий, и я отвечу вам как можно скорее.

    Примечание: поскольку тема размещена по английской ссылке, но написана на русском языке, я постараюсь отвечать на русском языке для соблюдения последовательности.

    Уважаемый @Eduard_Samsonov,

    Благодарим вас за размещение вашего вопроса на форуме вопросов и ответов Microsoft.

    Приносим извинения за любые неудобства, которые могут возникнуть при использовании наших услуг/продуктов. Исходя из вашего описания, попробуйте выполнить следующие действия:

    1. Обновите драйверы видеокарты (NVIDIA/AMD) и чипсета.
    2. Проверьте целостность системных файлов: откройте командную строку (запустите от имени администратора) > введите:
         sfc /scannow
         DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
      
    3. Отключите разгон (процессора/видеокарты/оперативной памяти).
    4. апустите диагностику памяти Windows:
    • Нажмите Windows + R > введите mdsched.exe > нажмите Enter
    1. Проверьте моды DayZ > удалите или обновите их.
    2. Временно отключите антивирус/программу безопасности для тестирования.
    3. Обновите Windows до последней версии.

    Если проблема не устранена:

    Настройте Windows для создания полного (или ядра) дампа памяти

    • Нажмите Win + R > введите sysdm.cpl
    • Откройте «Дополнительно» > «Загрузка и восстановление» > «Параметры».

    В разделе «Запись отладочной информации» выберите:

    Полный дамп памяти (лучше всего подходит для глубокого анализа, требует большого файла подкачки) или

    • Дамп памяти ядра (обычно достаточно для определения первопричины BSOD).

    Убедитесь, что путь к файлу дампа указан C:\Windows\MEMORY.DMP.

    • Нажмите «ОК», затем ещё раз «ОК».
    • Убедитесь, что файл подкачки находится в разделе «Панель управления» > «Система» > «Дополнительно» > «Быстродействие» > «Параметры» > «Дополнительно» > «Виртуальная память» > установите флажок «Автоматически управлять (рекомендуется)».

    Если ответ полезен, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий».

    Примечание: Пожалуйста, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по электронной почте для этой темы.

    1 person found this answer helpful.

Your answer

Answers can be marked as 'Accepted' by the question author and 'Recommended' by moderators, which helps users know the answer solved the author's problem.