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Outlook has been acting up since the Windows update.

義浩 江本 0 Reputation points
2026-01-19T07:50:58.6+00:00

Windowsをアップデートしてからoutlookで既読したメールが、再度outlookを立ち上げると、未読になっている現象が現れたり、送信済みのメールがoutlookを立ち上げる旅に消える現象も起こっていたり、再度outlookを立ち上げると、プロファイルの読み込み中から進まなかったりする現象が起こっておりかなり迷惑している。

Outlook | Windows | Classic Outlook for Windows | For business
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2 answers

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  1. TiNo-T 12,095 Reputation points Microsoft External Staff Moderator
    2026-01-19T09:03:49.12+00:00

    注:この回答は自動的に翻訳されています。そのため、文法の誤りや不自然な表現が含まれていることがあります。

    こちらは en-us フォーラムです。より多くのコミュニティ メンバーから支援を受けられるよう、英語でご投稿いただくことをおすすめします。 また、母国語でのやり取りをご希望の場合は、日本語フォーラムへの投稿もご検討ください。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

    親愛なる @義浩 江本,

    ご報告ありがとうございます。 ご記載いただいた動作を確認したところ、Windows 11 の 2026 年 1 月のセキュリティ更新プログラム KB5074109 が原因となって発生する可能性がある、関連性の高い記事を確認しました。 こちらをご参照ください: クラシック Outlook の POP アカウント プロファイルは、Windows 11 を KB5074109 に更新した後にハングしたりフリーズしたりする

    Microsoft でもこの問題を認識しており、KB5074109 をインストールすると Classic Outlook が異常動作する場合がある と説明しています。特に POP アカウントでの発生報告が多く、KB5074109 をアンインストールすると正常に戻った というユーザーの声が複数確認されています。

    参考として、同じ問題について議論されている Microsoft Q&A スレッドもご紹介します:

    (以下のリンクおよび画像は英語表記ですが、閲覧時は翻訳ツールをご利用ください。)

    https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5707915/outlook-classic-not-opening-properly-or-recordingUser's image

    KB5074109 更新プログラムがインストールされている場合、アンインストールして PC を再起動することを検討できます。操作手順は次のとおりです:

    設定を開き、Windows Update を選択します。

    更新の履歴 を選択します。

    下にスクロールし、更新プログラムのアンインストール を選択します。

    KB5074109 を探します。

    アンインストール をクリックし、その後 PC を再起動します。

    User image

    この情報がお役に立てば幸いです。コメント欄で随時ご更新いただければと思います。どうぞ良い一日をお過ごしください。


    もし回答が役に立つなら、「回答を受け入れる」をクリックして、ぜひアップボートしてください。この回答について追加の質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

    注意:このスレッドに関連するメール通知を受け取りたい場合は、当社のドキュメントの手順に従ってメール通知を有効にしてください。

    1 person found this answer helpful.

  2. Q&A Assist
    2026-01-19T07:51:05.14+00:00
    AI generated content. This question contains an answer created with AI from Q&A Assist. Learn more

    It sounds like you're experiencing several issues with Outlook after a Windows update. Here are some potential causes and resolutions for the problems you mentioned:

    1. Outlook Data Files: If your Outlook data files are corrupted or damaged, this can lead to issues like emails appearing as unread or disappearing. You may want to consider repairing your Outlook data files.
    2. Profile Issues: If your user profile has become corrupted, it can cause problems with loading Outlook. Creating a new Outlook profile may help resolve these issues.
    3. Updates: Ensure that both Windows and Outlook are fully updated. Sometimes, updates can fix bugs that lead to these kinds of problems.
    4. Add-ins: A previously installed add-in may be interfering with Outlook's performance. Try disabling add-ins to see if that resolves the issue.
    5. Antivirus Software: Outdated or conflicting antivirus software can also cause Outlook to behave unexpectedly. Make sure your antivirus is up to date and check if it has any known issues with Outlook.

    You can also run the Classic Outlook Advanced Diagnostics troubleshooter to help identify and fix issues automatically. This tool checks for many common problems that can cause Outlook to misbehave.


    References:

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