Using Outlook for Android for personal email and calendar management
Bonjour,
D’après votre description, vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Outlook.com sur l’application Gmail. Avez-vous essayé de vous connecter via Outlook Live dans le navigateur sur le même appareil ?
Si vous pouvez vous connecter sans problème, veuillez vous assurer que votre compte Outlook.com est configuré pour autoriser l’accès depuis des applications tierces comme Gmail.
Veuillez également vérifier que les paramètres du serveur pour votre compte Outlook.com dans l’application Gmail sont corrects.
Si l’accès est autorisé et que les paramètres sont corrects, essayez de supprimer votre compte Outlook.com de l’application Gmail puis ajoutez-le à nouveau.
Assurez-vous également que votre application Gmail est mise à jour.
Si le problème persiste après ces solutions, essayez de désinstaller l’application puis redémarrez votre appareil. Réinstallez ensuite l’application.
Si le problème continue, veuillez contacter le développeur de l’application. En général, vous pouvez le contacter via l’application Gmail ou en visitant la page d’assistance de Gmail ou de Google.
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à me le faire savoir.
Prenez soin de vous !