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Problème lancement du jeu Forza Horizon 6

Dracksnard 0 Reputation points
2026-05-24T21:02:38.47+00:00

Bonjour Madame , Monsieur,

Je vous envoi un message car ca fait 2 / 3 jours que j'ai un problème avec forza horizon 6 j'arrive à lancer le jeu mais il me met un code erreur.

J'ai essayé toutes les manipulations possible cela fonctionne pas.

Est-ce que vous pouvez m'aider svp?

forza image.png

Windows for home | Windows 11 | Gaming
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  1. Thomas4-N 16,375 Reputation points Microsoft External Staff Moderator
    2026-05-25T09:39:26.6033333+00:00

    Veuillez noter qu'il s'agit du forum américain de questions-réponses ; tout contenu doit donc être publié en anglais. Je vais toutefois vous répondre en français en me basant sur votre message initial.

    Cette réponse a été traduite. Par conséquent, certaines formulations ou certains aspects grammaticaux peuvent sembler inhabituels. 

    Bonjour Dracksnard,  

    Veuillez noter que FH6 est tout récent et que la phase de lancement a été quelque peu mouvementée, l'équipe de Forza déployant activement des correctifs. C'est pourquoi, pour le moment, le canal le plus fiable pour les problèmes liés au lancement est en réalité le service d'assistance de Forza lui-même, car il peut extraire les journaux de session et agir directement sur les données de profil.

    Cela dit, l'erreur E:47-b correspond spécifiquement à une « erreur de profil invalide », ce qui signifie que le profil Forza qu'il tente de charger est signalé comme indisponible ou non synchronisé. Vous pouvez essayer quelques solutions côté Windows :

    • Déconnectez-vous complètement de l'application Xbox, redémarrez-la, reconnectez-vous, puis relancez le jeu.
    • Réinitialisez FH6 via Paramètres > Applications > Applications installées > Forza Horizon 6 > Options avancées > Réinitialiser.
    • Pour la version MS Store / application Xbox, videz le dossier de sauvegardes local situé à %LocalAppData%\Packages\Microsoft.624F8B84B80_8wekyb3d8bbwe\SystemAppData\wgs
    • Si vous êtes sur Steam, désactivez d'abord la synchronisation Steam Cloud, supprimez le dossier de sauvegarde de FH6, puis réactivez le Cloud pour qu'il se resynchronise.

    Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le mieux est probablement de contacter le support Forza : ils pourront examiner votre profil directement.


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  2. AI answer

    2026-05-24T21:02:50.9566667+00:00

    Forza Horizon 6 not launching with an error code on Windows 11 is typically related to Microsoft Store, Xbox app, or Gaming Services issues. Proceed with the following steps in order.

    1. Reset the Microsoft Store cache
      1. Press Windows + R.
      2. Type wsreset.exe and select OK.
      3. A blank Command Prompt window opens, then closes automatically and Microsoft Store opens.
      4. Try launching or reinstalling Forza from Microsoft Store or the Xbox app.
    2. Reset the Microsoft Store app
      1. Open Settings → Apps → Installed apps.
      2. Find Microsoft Store, select the three dots → Advanced options.
      3. Select Reset.
      4. Restart the PC and try the game again.
    3. Reinstall Gaming Services (frequent cause of Forza install/launch errors)
      1. Launch PowerShell as Administrator.
      2. Run:
              get-appxpackage *gamings* 
        
      3. Note the package full name for GamingServices.
      4. Run:
              remove-package <package fullname from step 3 for the gamingservices package>
        
      5. Open the Xbox app, then install or update any game; this will reinstall Gaming Services from Microsoft Store.
      6. Try launching Forza again.
      If Gaming Services still fails to install or start (errors like 0x80073D26 / 0x8007139F), use the more complete repair script:
      1. Open Notepad.
      2. Paste:
              Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
              Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
              Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse
        
      3. Save as RepairGamingServices.ps1 (Save as type: All Files).
      4. Right‑click the file → Run as administrator.
      5. Restart the PC.
      6. Open the Xbox app; when prompted that Gaming Services is required, choose Install.
      7. After installation, try Forza again.
    4. Ensure the Xbox app is healthy and up to date
      1. Make sure the PC is in the RETAIL sandbox (if using dev sandboxes).
      2. Open PowerShell as Administrator.
      3. Run:
              get-appxpackage Microsoft.XboxApp | remove-AppxPackage -allusers
        
      4. In the same window, run:
              start ms-windows-store://pdp/?productid=9mv0b5hzvk9z
        
      5. Install the Xbox app from the page that opens.
      6. Launch the Xbox app, sign in with the account that owns Forza, and try launching the game.
    5. Check device compatibility and account
      1. Confirm the PC meets Forza Horizon 6 system requirements.
      2. Confirm Windows region and Store region match the country where the game is available.
      3. Confirm sign‑in with the same Microsoft account used to purchase or access the game.

    If the specific error code still appears after these steps and other Store/Xbox apps work correctly, contact Forza/Xbox support with the exact error code and the steps already performed.


    References:

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