Olá,
Tente fechar e reabrir o seu Realm do Minecraft para atualizar a conexão com os serviços do jogo. O artigo abaixo está em inglês.
Fechar e Reabrir o Seu Realm do Minecraft para Resolver Erros de Conexão
Se o problema persistir com o seu servidor Realms, sugiro entrar em contato com o suporte do Minecraft.
https://help.minecraft.net/hc/request/new
Certifique-se de selecionar a categoria Suporte para Realms.
Se precisar de assistência adicional, por favor, me avise.
Cuide-se!