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MS Konto Probleme in verschiedenen Office Programmen

Andreas Knopp 0 Reputation points
2024-08-15T03:24:59.2333333+00:00

Hallo Zusammen,

Mein MS Konto funktioniert grundsätzlich, ich nutze damit Onedrive, eine Anmeldung bei Microsoft im Web sowie die Anmeldung an Windows 10, alles funktioniert ohne Probleme.

Ich nutze Office 2019 Pro Plus mit einem Lizenzkey also kein Abo, wenn ich mich mit dem Problemkonto in einem MS Office Programm anmelden möchte, kommt:

Kontofehler Mit Ihrem Konto bestehen Probleme. Um Sie zu beheben, melden Sie sich bitte erneut an. Meine Anmeldung reparieren hilft nicht.

In den Office Programmen wird nach einem Klick auf den Namen ober rechts angezeigt: Kontofehler

Leider können wir zurzeit keine Verbindung mit Ihrem Konto herstellen. Melden Sie sich erneut an, um dies zu beheben.

Nutzung des defekten Kontos in einen Office ProgrammMit dem defekten Konto in einem Office Progra

Über die Updateoptionen oben ist das Office Paket aktuell

Ein Ab und Anmeldung ändert nichts. Probleme bestehen beim Zugriff auf Office Dokumente, die auf Onedrive liegen, obwohl OneDrive auf meinen Rechner einwandfrei funktioniert.

In einem Office Programm einen Dienst wie OneDrive anbinden zeigt: ONLINE-DIENSTE KÖNNEN NICHT ANGEZEIGT WERDEN.

Während der Meldung waren keine Internet-Verbindungsprobleme vorhanden. Das Problem tritt auf allen PC's, die ich nutze auf, mein anderes MS Konto hingegen funktioniert dort. Ich habe leider keine Idee mehr, auch weil das Konto in Onedrive und im Browser bzw. Web funktioniert, ich bin damit gerade angemeldet, während ich das hier schreibe.

Ich bin für jeden Tipp dankbar! Viele Grüße

Andreas Knopp

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  1. Emi Zhang-MSFT 30,046 Reputation points Microsoft External Staff
    2024-08-16T02:14:32.82+00:00

    Hi,

    This is an English language forum, I suggest you transform the language to English. The reason why we recommend posting appropriately is you will get the most qualified pool of respondents, and other partners who read the forums regularly can either share their knowledge or learn from your interaction with us. Thank you for your understanding.

    About your problem cannot login the OneDrive account in Office application, please refer to this support article and try the methods:

    https://support.microsoft.com/en-us/office/office-error-account-notice-we-ve-run-into-a-problem-with-your-microsoft-365-subscription-17f71ecb-f53c-4f3d-ae18-7230ca1594c1#

    Just checking in to see if the information was helpful. Please let us know if you would like further assistance.

    If the response is helpful, please click "Accept Answer" and upvote it.

    Note: Please follow the steps in our documentation to enable e-mail notifications if you want to receive the related email notification for this thread.

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