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Problemas al canjear recompensas de Microsoft Rewards en Argentina

Anonymous
2025-02-20T18:13:21+00:00

Buenas tardes, intenté canjear la tarjeta de RP en la tienda pero al momento de confiar pide enviar un código a mi teléfono.

Sin embargo, al intentar agregar un número de teléfono, dice que no se puede con mi código de país.

Hay alguna manera de canjear el código sin agregar un número de teléfono?

Ingreso a la cuenta con Authenticator así que la verificación en dos pasos no es un problema.

Bing | Microsoft Rewards
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A program that grants points for using Bing search, which users can redeem for gift cards, sweepstakes entries, or charitable donations.

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7 answers

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  1. Anonymous
    2025-03-07T18:22:39+00:00

    Hola, tengo el mismo problema, pero por lo que estuve viendo es un problema directo de Microsoft no nuestro. Probe con diferentes números de diferentes compañías y el error es el mismo por lo cual al parecer el servicio de verificación de Microsoft no está disponible para Argentina. Intente usar el número de brasil de un amigo y si me dejo así que puedo confirmarlo que Microsoft no tiene soporte para Argentina en este aspecto.

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  2. Anonymous
    2025-02-21T03:26:14+00:00

    Lamentablemente no tengo ningún teléfono agregado, justamente el problema surge al querer agregar uno.

    Por lo que vi no soy el único experimentando este problema (he visto usuarios de varios países distintos con el mismo problema)

    Asumo que es un error de MS así que espero que lo puedan solucionar pronto.

    De todos modos gracias por tu ayuda :)

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  3. Anonymous
    2025-02-21T02:13:32+00:00

    Desde tu cuenta Microsoft, ingresando a account.micrisoft.com, ve a la pestaña 'Tu información', verifica que adelante de tu número telefónico diga "Tu número de teléfono se usa para iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft". También haz clic en 'Editar la información de la cuenta' y desde este menú verifica si puedes agregar nuevamente el mismo número telefónico, intenta también quitarlo y volverlo a agregar para que en caso de ser algún error o bloqueo esto lo quite. Esto te lo recomiendo por que es algo que usábamos hace años en el soporte Microsoft para desbloquear estados raros de la cuenta, cambiar la contraseña a veces ayudaba a que la cuenta volviera a funcionar con total normalidad.

    Espero con esta información puedas solventar el problema. Por favor comparte los resultados con la comunidad. Saludos.

    https://support.microsoft.com/es-es/account-bil...

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  4. Anonymous
    2025-02-20T20:00:16+00:00

    Hola Jeisson, correcto mi número es +54.

    Tengo agregada una cuenta secundaria según lo indicado en tu respuesta pero de todos modos pide una verificación por teléfono.

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  5. Anonymous
    2025-02-20T19:13:18+00:00

    Hola . Mi nombre es Jeisson. Lamento que estés teniendo este problema y espero que esta información te ayude a solucionarlo.

    Tu indicativo de país es el +54, ¿Correcto?

    https://support.microsoft.com/es-es/account-bil...

    Según la página de soporte oficial Microsoft, Argentina sí es un país en el que el servicio está disponible. Lo que te recomendaría es verificar si tu cuenta Microsoft parece tener algún tipo de bloqueo o problema de verificación no sólo para la verificación en dos pasos, sino en tema de datos e información del usuario. Verifica también si tienes la opción de una cuenta de correo secundaria para el envío del código de verificación.

    https://support.microsoft.com/es-es/account-bil...

    Hazme saber si te puedo ayudar con más información al respecto. Saludos.

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