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Não estou recebendo código de verificação de identidade por número de telefone. Isso é um erro? O que posso fazer?

Anonymous
2025-05-21T23:10:58+00:00

Olá , estou tentando resgatar minha recompensa de um cartão presente microsoft de 15R$ e toda vez que chego na parte onde se manda um código para o número de telefone registrado nada chega ,nem mesmo no e-mail. E o número tanto do aplicativo mensagens quanto o registrado não estão errados. O que eu posso fazer?

Bing | Microsoft Rewards
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A program that grants points for using Bing search, which users can redeem for gift cards, sweepstakes entries, or charitable donations.

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  1. Anonymous
    2025-05-21T23:58:06+00:00

    Olá!

    • Primeiro é importante verificar se o número não está bloqueado, principalmente se você não usa ele comp frequência. Para confirmar se o número não está bloqueando, ligue para ele por outro celular. Ligue via Chamada Normal, não Whatsapp ou simular.
    • Os servidores da Microsoft podem estar sobrecarregados ou em manutenção. É recomendado esperar mais um tempo.
    • Caso passe 24 horas e você não receba seu código, acesse o histórico de pedidos da sua conta do Microsoft Rewards no link a seguir > Pressione o botão "Reenviar" para que o código seja enviado a você por e-mail novamente:

    https://rewards.bing.com/redeem/orderhistory

    • Se mesmo assim o problema persistir, entre em contato com o Suporte do Microsoft Rewards.

    https://rewards.bing.com/support

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