Mi sitio ha desaparecido del índice de Bing

Gracias por tu respuesta, se valora mucho.

No obstante ya he pasado por todos esos pasos, he intentado revisar toda la información que ayude a corregir el supuesto problema y por supuesto he pedido asistencia varias veces a la página de soporte sin contestación aún. También he comprobado que robots.txt está funcionando bien y no haya errores de rastreo.

De hecho, la página estuvo indexada hace meses, como lo está y sigue estando en Google bien posicionada. La web no ha cambiado nada salvo artículos similares que he ido incorporando. Algo ha ocurrido para que Bing haya decidido borrarla del mapa, el problema es saber ¿porque?.

Saludos.

Muchísimas gracias. Intentaré poner un ticket a traves de Webmaster Tools. Una vez mas, gracias por tan pronta respuesta. Saludos

¡Hola!

Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

Gracias por traer este problema a nuestra atención. Actualmente te encuentras en el Foro de la Comunidad de Microsoft, que no está directamente asociado con el equipo de soporte de desarrollo de Bing. Sin embargo, puedo guiarte sobre cómo proceder con tu preocupación respecto a la indexación de tu sitio web en Bing.

Parece que ya has tomado el paso correcto al usar las Herramientas para Webmasters de Bing para intentar solucionar el problema. El mensaje que has recibido sugiere que podría haber algunos problemas con tu sitio que están impidiendo que sea indexado. Esto es lo que puedes hacer:

Revisar las Directrices para Webmasters de Bing: Asegúrate de que tu sitio cumpla con las directrices de Bing, que cubren aspectos como la calidad del contenido, la configuración técnica y la experiencia del usuario. Esto podría ayudar a identificar qué está causando el problema.

Usar las Herramientas para Webmasters de Bing para Soporte: Ya que mencionaste que ya has intentado contactar con el soporte a través de las Herramientas para Webmasters, por favor continúa usando este canal. Es la ruta oficial para comunicarte con el equipo de soporte de Bing

respecto a problemas de indexación. A veces, las respuestas pueden tardar, por lo que podría ser necesario tener paciencia.

Verificar Problemas Comunes: Revisa problemas comunes como errores de rastreo, configuraciones incorrectas del archivo robots.txt o cualquier cambio reciente en tu sitio que podría haber afectado su SEO.

Enviar un Ticket de Soporte: Si aún no lo has hecho, asegúrate de enviar un ticket de soporte detallado a través de las Herramientas para Webmasters de Bing. Describe claramente tu situación, incluyendo el hecho de que tu sitio está indexado por otros motores de búsqueda pero no por Bing.

Espero que esto te ayude a navegar la situación. Mientras que aquí en la comunidad podemos ofrecer consejos generales, para problemas específicos como este, el contacto directo con el equipo de soporte de Bing a través de las Herramientas para Webmasters es tu mejor opción.

Saludos cordiales,

Derrick Qian | Especialista en Soporte de la Comunidad de Microsoft

Me pasa lo mismo. La web está bien indexada en Google pero en Bing me dice que está DETECTADA PERO NO PUEDE SER INDEXADA. Es una web nueva, de solo 6 meses. Mostró actividad en Bing Webmaster Tool hasta hace dos meses, y nunca mas. Al parecer se desindexó. Veo que pone DETECTADA: 14 de marzo de 2020. Al parecer alguien tenía este dominio antes y dejó de pagarlo. Y luego lo compré yo. No se si tenga algo que ver con alguna violación de las políticas del propietario anterior.

Tengo el mismo problema con algunas de mis webs.

Durante el año pasado algunas de ellas cayeron en indexación pasando todas sus páginas a "Excluded", con el mismo mensaje que comentas de seguir las directrices de Administrador de web de Bing.

En Google están correctamente indexadas y nunca han tenido problemas de malware, contenido duplicado, etc.

A ver si alguien puede dar algo de luz o indicarnos cómo conseguir más y mejor información para poder resolver este problema.

Gracias.