Carte graphique non reconnue

Greg 1 Reputation point
2021-02-20T07:45:49.717+00:00

Bonjour, actuellement je suis sur un ordinateur portable : un alienware M17 (carte graphique Nvidia Geforce GTX 675M) maintenant assez ancien mais qui marchait bien avant que je réinitialise mon PC suite à un problème technique. En effet, j'étais sur windows 7 et je suis passé sur windows 10 et tout marchait bien. Après un problème technique j'ai donc réinitialisé mon PC et malheureusement mon pc ne reconnait plus ma carte graphique. Elle n'apparait plus dans mon gestionnaire de périphérique et je ne peux pas installer les pilotes nvidia puisque ma carte graphique n'existe pas alors que j'en ai une. J'ai essayé de nombreuses solutions mais en vain, le constructeur DELL m'a dit qu'il fallait que je retourne sur windows 7 car le mon PC portable n'était pas compatible avec window 10 alors qu'il marchait très bien avec jusqu'à ce que je le réinitialise. Ainsi je ne peux plus jouer a des gros jeux car ma carte graphique n'existe plus. Merci bien par avance pour m'apporter des solutions à mon problème. Grégory

--- English translation added ---

Graphics card not recognized
Hello, currently I'm on a laptop: an alienware M17 (Nvidia Geforce GTX 675M graphics card) now quite old but working fine before I reset my PC due to a technical problem. Indeed, I was on windows 7 and I switched to windows 10 and everything was working fine. After a technical problem I therefore reset my PC and unfortunately my PC no longer recognizes my graphics card. It no longer appears in my device manager and I cannot install the nvidia drivers since my graphics card does not exist although I have one. I tried many solutions but in vain, the manufacturer DELL told me that I had to go back to windows 7 because my laptop was not compatible with window 10 while it worked very well with up to 'until I reset it. So I can't play big games anymore because my graphics card doesn't exist anymore. Thank you very much in advance for bringing me solutions to my problem. Gregory

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2 answers

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  1. Castorix31 90,686 Reputation points
    2021-02-20T09:33:28.427+00:00

    Those forums are in english

    Ces forums sont en anglais
    (et le tag windows-10-network n'est pas bon, vu que ça n'a pas de rapport ave le réseau ou Internet)
    Voir des threads comme :
    Installation de windows 10 carte graphique Nvidia non reconnue
    où certains ont résolu ce problème

    0 comments No comments

  2. Jenny Feng 14,246 Reputation points
    2021-02-22T02:20:33.247+00:00

    @Greg
    Hi,
    I think you should follow the manufacturer's advice.
    If your hardware device is not compatible with Windows 10, it may cause many problems.

    Currently in Microsoft Q&A we only support English, you may reply us in English and we can continue this thread discussing.
    Thanks for your understanding.

    0 comments No comments

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