您好,我是微软社区独立顾问(Microsoft Community Independent Advisor)
Yu Huang。很高兴能为您提供技术支持!
了解到您的情况,您可以尝试执行以下操作:
1、如果是专业版,Windows+R打开运行,输入“gpedit.msc”回车,打开策略组,在策略组定位到"计算机配置 >管理模板 >Windows组件 >Windows Defender"
查看“关闭Windwos defender”的配置,双击在属性中改为启用。
2、如果没有策略组的话,可以试试新建一个相关注册表并设置键值,来开启或关闭Windows Defender。
win+R后输入regedit,回车后进入注册表编辑器。定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender这个位置,在里面新建一个DWORD的项,命名为DisableAntiSpyware ,双击该项后值设为0为开启,1为关闭,看能否解决问题。
注意:在更改注册表前对注册表进行备份。