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Aplicación WinMBAPlWnd impide apagar portátil

Anonymous
2020-10-28T10:45:28+00:00

Hola!

Quería pediros ayuda por un problema que tengo desde hace días cuando apago el portátil. Al parecer hay una aplicación que impide que el ordenador se apague con normalidad. En ocasiones el nombre de la aplicación no aparece y en otras es algo así como WinMBAPIWnd. He buscado en internet y por lo que parece soy el único al que le sucede.

gracias!!

Windows for home | Windows 10 | Sleep and Power on, off

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  1. Anonymous
    2020-11-17T11:34:16+00:00

    I just uninstalled the dragon center after that there is no popups while restarting the system saying prevanting shutdown.

    so, for me there is no problem after uninstalling the dragon center

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  2. Anonymous
    2020-11-16T12:26:23+00:00

    Mine's an MSI too. I getting it checked next week, I'll post whatever they tell me about this.

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  3. Anonymous
    2020-10-29T12:53:00+00:00

    Hola J, realizaste el escaneo del sistema en busca de malware? que resultados arrojó el análisis?

    Otra opción a verificar es el registro del sistema, para ello

    Presiona la combinación de teclas Windows + R, en el recuadro escribe "regedit" sin comillas y presiona "Enter"

    En la ventana que se abre busca la siguiente ruta

    "HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/CurrentVersion/Run" y verifica que no haya alguna clave que haga referencia al archivo que nos comentas.

    Si tienes alguna duda, por favor envía una captura

    Por otra parte, por favor verifica si esto ocurre en otro perfil de usuario.

    Para ver como crear un nuevo perfil de usuario puedes visitar el siguiente enlace

    https://support.microsoft.com/es-co/help/402692...

    Estaré atento a tus comentarios.

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  4. Anonymous
    2020-10-29T12:30:12+00:00

    Hola!

    Adjunto foto del error. Hice un inicio limpio del sistema pero el error continúa apareciendo. A veces aparece como en la foto y otras veces con el nombre que indiqué anteriormente. Si cancelo el apagado y vuelvo al escritorio, abro el administrador de tareas y no hay nada salvo el propio administrador de tareas. Gracias.

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  5. Anonymous
    2020-10-28T10:56:47+00:00

    Hola , Soy Fernando un asesor independiente que intentara ayudarte el día de hoy.

    Lamento que tengas este inconveniente con tu sistema, pero trabajemos en ello para resolverlo.

    Seria de mucha ayuda si nos envías una foto o captura del error que muestra tu sistema.

    Por otra parte por favor prueba hacer un inicio limpio de tu sistema, con esto podrás deshabilitar cualquier aplicación o servicio que esté causando conflictos en tu sistema, para que veas como hacerlo, te dejo el siguiente enlace

    ´

    https://support.microsoft.com/es-co/help/929135...

    También puedes usar estas herramientas para la detección y eliminación de virus, malware, PUP, adware, étc. y con ello descartarías la presencia de malware en tu sistema

    Safety Scanner:

    https://docs.microsoft.com/es-es/windows/securi...

    Malwarebytes:

    https://es.malwarebytes.com/mac-download/

    Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados).

    Estaré atento a tus comentarios.

    Saludos.

    Fernando

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