Pero él el juego ya lo tiene instalado , su problema es que al iniciarlo sale lo mencionado arriba...
Error 0x803F8001
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
Mi amigo tiene un problema con el gamepass de pc de la xbox. Cuando el intenta entrar a un juego , le dice que el juego no está disponible en su cuenta . Le pone que se asegure de haber iniciado sesion en microsoft store , cuando el ya esta registrado con la misma cuenta que en la del gamepass , y sigue sin funcionarle . ¿Como se podría arreglar?
Windows for home | Windows 10 | Microsoft Store
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Anonymous
2021-06-18T19:57:27+00:00 -
Anonymous
2021-06-18T11:29:50+00:00 Le sale exactamente eso , y lo que tu has dicho no le ha funcionado ,. Que más se podría hacer?
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Anonymous
2021-06-19T08:31:59+00:00 ¿Qué región o país tiene puesto en Configuración?
¿Qué idioma está como predeterminado en Configuración?
Abre Inicio > Configuración > Hora e idioma
Haz clic en Fecha y hora y pásanos una captura de TODA esa página
Ahora haz clic en Región y lo mismo: una captura de toda la página
Y por último, haz clic en Idioma y lo mismo: captura de toda la página.
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Anonymous
2021-06-18T18:11:32+00:00 Puede ser una incidencia temporal. Cierra la sesión en la Tienda Microsoft y vuelve a conectarte. A veces esto soluciona el incidente.
Si el problema continua, limpia la cache de la Tienda:
Pulsa teclas Windows + R
En la casilla Abrir escribe: wsreset y pulsa Enter
Reinicia el sistema y comprueba de nuevo.
Si aun así, no puedes descargar el juego, revisa la configuración:
Pulsa en Inicio > Configuración > Privacidad > Ubicación > Activar
Pulsa en Inicio > Configuración > Hora e idioma > asegúrate que la fecha y la hora sean correctas.
Pulsa en Inicio > Configuración > Hora e idioma > Región. Cambia de nuevo la región.
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Anonymous
2021-06-17T18:52:12+00:00 Hola, Vicente.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.
Por el código de error que te aparece (0x803F8001) tiene que ser algo relacionado con la Región o el idioma:
Cambia la región de Windows a Estados Unidos (de forma temporal) y reinicia la sesión de usuario. Luego prueba de nuevo en la Tienda.