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Windows no detecta mi control pro de switch

Anonymous
2021-05-11T09:24:20+00:00

Buenas!! Les comento mi situación

Yo tengo un control pro de switch, el cual conectaba a mi vieja laptop para jugar en steam, todo normal, funcionaba genial

Cambie de PC a una de torre, por lo que deje de usar la laptop, así que cuando decidí jugar con el pro controller en mi PC me encuentro con la sorpresa de que no funciona, no lo detecta Windows nisiquiera, he probado cambiando el cable USB, la entrada, pero no funciona, ya he comprobado que no es nada de eso el problema porque puedo conectar mi teléfono al PC sin problemas con el mismo cable USB y la misma entrada, incluso puedo seguir usando el control en la laptop

Alguien me podría ayudar con este problema? No he encontrado nada en internet, parece que soy al único que le pasa

Windows for home | Windows 10 | Devices and drivers

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  1. Anonymous
    2021-07-23T03:07:43+00:00

    Buenas!! Les comento mi situación

    Yo tengo un control pro de switch, el cual conectaba a mi vieja laptop para jugar en steam, todo normal, funcionaba genial

    Cambie de PC a una de torre, por lo que deje de usar la laptop, así que cuando decidí jugar con el pro controller en mi PC me encuentro con la sorpresa de que no funciona, no lo detecta Windows nisiquiera, he probado cambiando el cable USB, la entrada, pero no funciona, ya he comprobado que no es nada de eso el problema porque puedo conectar mi teléfono al PC sin problemas con el mismo cable USB y la misma entrada, incluso puedo seguir usando el control en la laptop

    Alguien me podría ayudar con este problema? No he encontrado nada en internet, parece que soy al único que le pasa

    Buenas gente tengo algo que me funcionó y pues tiene algo de sentido. Tu caso es exactamente el mío. Usaba una laptop y recientemente compré una PC de escritorio y la misma no reconoce el mando. Ni prende el led de carga ni hace ruido, nada de nada. Voy a dar una explicación breve.

    Y es que al parecer el control tiene algún inconveniente con los puertos USB 3.0 (más adelante explico qué es). Me imagino que compraste una PC gamer nueva con varios puertos 3.0. Curiosamente ésto sólo afecta al control pro original (puesto que los genéricos sí los detecta xD) y todos los demás dispositivos (teclado, mouse, bocinas, etc.) funcionan correctamente y son reconocidos por el SO.

    Cabe mencionar que conecté el control pro original en otras PC de escritorio nada nuevas y el SO LOS LEÍA!!! Cómo es posible que una PC nueva de vanguardia no. Pues... sí suena a chiste pero la "culpa" es de ambas partes, es decir, del control por no poder funcionar correctamente en un puerto USB 3.0 como los demás dispositivos y los drivers "adecuados" que deben tener los USB 3.0

    Resulta que fui a la BIOS y busqué qué configuraciones podía haber que pudieran solucionar el problema y sólo había 3 y las 3 estaban ya en "enabled" una era "legacy usb support" (para usar entradas PS/2 es lo que entendí), "XHCI hand-off" y la tercera no recuerdo.

    Bueno... la clave es el XHCI hand-off. A lo que leí, ésta opción la BIOS deja al SO que se encargue de administrar los puertos USB. El caso es que si no tienes los Drivers (controladores) adecuados para los puertos USB 3.0 concretamente de nada sirve que tengas activada esa opción. Entonces la cambias a "disabled". Qué pasa si lo pones en "disabled"? la misma BIOS se encarga de los puertos (no sé muy bien qué hace pero eso decían en unos foros en inglés que te explicaban vagamente) y llevaban razón puesto que mientras yo estaba en la BIOS el control SÍ tenía encendido el led de carga, como dando entender que la BIOS sí lo detectaba y el SO no. Bueno... guardas y te sales de la BIOS.

    Para esto ya guardas y te sales de la BIOS habiendo dejado el XHCI hand-off deshabilitado. Inicia el SO y no conectes de buenas a primeras el control en el puerto USB 3.0 porque no va a pasar nada, conéctalo a un puerto 2.0 (distingues un 2.0 de un 3.0 porque el 3.0 tiene la barrita AZUL y el 2.0 puede ser negra o blanca también pero el 3.0 siempre es AZUL) conectándolo al puerto USB 2.0 la PC ya va a poder reconocer el mando y descargará los drivers y no te preocupes. No tendrás qué conectarlo siempre en ése puerto, una vez detectado y configurado el mando por la PC (no tienes que hacer nada mas que conectar en el puerto) ya lo podrás conectar en cualquier puerto USB incluso en uno 3.0. Incluso puedes regresar a la BIOS y volver a habilitar el XHCI hand-off y tu mando podrá seguir siendo reconocido por el OS y en los puertos USB 3.0

    Mucho texto la explicación pero tenía que explicarme. Un saludo.

    P.D. Antes de todo trata de conectarlo en un puerto USB 2.0 a ver si lo detecta, en mi caso recuerdo haberlo hecho y 2 veces pero ni así había funcionado. Si no lo detecta ahora sí has toda la novela de meterte en la BIOS que la verdad no es tan complicado. Sólo debes saber qué Motherboard tiene tu PC para que sepas cómo navegar por el menú y encontrar la opción que te menciono. En mi caso es una ASUS Prime, pero la interfaz y el orden de las opciones varía según el fabricante.

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  2. Anonymous
    2021-06-25T01:56:52+00:00

    Yo tengo el mismo problema. Yo utilizaba una version de windows enterprise , sino me equivoco, y me funcionaba perfecto, conectaba el mi pro controller de nintendo switch y lo reconocía y podía jugar tranquilamente mis juegos de steam. Ahora tengo Windows 10 Pro y cuando conecto mi control a la pc no lo reconoce,  no suena nada y no aparece nada en el listado de dispositivos. La conexión que utiliza el mando es de usb-a a  usb-c, la misma que usaba con mi antiguo windows. Mi pc no dispone de bluetooth, pero no planeo que lo haga, yo prefiero utilizar el control conectado, pero no lo reconoce! Por favor ayuda!

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  3. Anonymous
    2021-05-11T10:23:45+00:00

    Hola.

    Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

    ¿Qué tipo de conexión utiliza el control? ¿Simplemente USB, o Bluetooth?

    ¿En la laptop cómo lo conectas, por USB o por Bluetooth?

    ¿Se trata de un control Nintendo Switch Pro?

    https://www.digitaltoo.com/2020/06/15/como-cone...

    (nota: este no es un sitio web de Microsoft; ten cuidado con los anuncios o productos del sitio web, y accede bajo tu responsabilidad)

    ¿El PC dispone de conexión Bluetooh?

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  4. Anonymous
    2021-07-03T16:00:38+00:00

    Hola buenas me pasa exactamente lo mismo, me pueden ayudar por favor, gracias

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